eSputnik ist eine Omnichannel-Kundendatenplattform (CDP), die es ermöglicht, kanalübergreifende Messaging-Kampagnen über E-Mail, Web- und Mobile-Push, In-App, App-Inbox, Widgets in einem einzigen System zu verwalten, die Zielgruppe nach den Interessen der Kunden zu segmentieren, Produktempfehlungen basierend auf dem Verhalten der Kunden zu erstellen und alle Marketingaktivitäten einfach zu automatisieren.
Funktionen für fortgeschrittene E-Commerce-Projekte:
- Dynamische Inhalte je nach Lagerverfügbarkeit, Geolokalisierung, Browserverlauf oder per Feed.
- KI-basierte personalisierte Produktempfehlungen: 198 fertige und getestete Algorithmen zur Empfehlungsgenerierung sind im System enthalten, kundenspezifische Entwicklungen sind möglich.
- Erweiterte Segmentierung: nach Benutzerverhalten, Ereignissen, Parametern, RFM-Analyse, Kohortenanalyse, prädiktive Segmentierung, wertbasierte Kundensegmentierung.
- 15 Pro-Trigger für E-Commerce - erstellte Segmente und Ereignisse, Kampagnenzeiträume.
- Mehrsprachigkeit ermöglicht die Automatisierung der Arbeit mit Skripten, Vorlagen, Planung von Mailings.
- Bedingte dynamische Blöcke, die auf zusätzliche Datenanreicherung abzielen.
- Priorisierung der dynamischen Nachrichteninhaltswarteschlange basierend auf vorherigem Verhalten.
- Kontrolle der Nachrichtenfrequenz.
- Hohe Server/IP-Reputation für die Zustellbarkeit im Posteingang.
- Hohe Zustellgeschwindigkeit für Blitzverkäufe.