Engage Touch ist eine Patienten-Check-in-Lösung, die darauf ausgelegt ist, den Ankunftsprozess in Gesundheitseinrichtungen wie Allgemeinpraxen, Gemeinschaftszentren und anderen medizinischen Einrichtungen im gesamten Vereinigten Königreich zu optimieren. Durch das Angebot sowohl physischer Touchscreens als auch mobiler Check-in-Optionen verbessert Engage Touch das Patientenerlebnis, reduziert Warteschlangen an der Rezeption und steigert die betriebliche Effizienz. Hauptmerkmale und Funktionen: - Robuste Touchscreens: Speziell angefertigte 19-Zoll-Touchscreens mit gehärtetem Sicherheitsglas, ideal für stark frequentierte Bereiche. - Mobiler Check-in: Ermöglicht es Patienten, sich mit ihren mobilen Geräten einzuchecken, reduziert den physischen Kontakt und unterstützt Maßnahmen zur sozialen Distanzierung. - Mehrsprachige Unterstützung: Schnittstellen in mehreren Sprachen verfügbar, um den unterschiedlichen Patientenpopulationen gerecht zu werden. - Personalisierte Nachrichten: Ermöglicht es Praxen, maßgeschneiderte Nachrichten an Patienten anzuzeigen, wie z.B. Terminerinnerungen oder spezifische Anweisungen. - Datenerfassung: Erleichtert die Erfassung von Daten des Quality and Outcomes Framework, einschließlich Patientenkontaktdaten und Gesundheitsmetriken wie Blutdruck und Gewicht. - Integration mit klinischen Systemen: Nahtlose Integration mit bestehenden elektronischen Patientenakten-Systemen, um eine genaue und effiziente Datenverwaltung zu gewährleisten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Engage Touch adressiert häufige Herausforderungen in Gesundheitseinrichtungen, indem es die Überlastung im Empfangsbereich reduziert und die Wartezeiten der Patienten minimiert. Der duale Ansatz des Systems – das Angebot sowohl physischer Touchscreens als auch mobiler Check-in-Optionen – bietet Flexibilität und kommt unterschiedlichen Patientenpräferenzen entgegen. Durch die Automatisierung des Check-in-Prozesses und die Integration mit klinischen Systemen verbessert Engage Touch die betriebliche Effizienz, sodass sich das Personal auf komplexere Patientenbedürfnisse konzentrieren kann. Darüber hinaus unterstützen Funktionen wie personalisierte Nachrichten und Datenerfassung das proaktive Patientenengagement und das Versorgungsmanagement.