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EMMAX Demo - Customer tree and Case view
An EMMAX Case view including the customer tree with all open cases listed.
EMMAX Demo - EMMAX Fiori Case view
The EMMAX Case view in SAP Fiori
EMMAX Demo - EMMAX BORIS Library
Description detail in EMMAX BORIS, the library for solution processes with more than 100 predefined, documented, tested and ready to use solution processes.
EMMAX Demo - EMMAX automated work management view
EMMAX uses automated work management where cases are automatically assigned to teams and being pulled to the inbox by agents, preventing cherry picking.
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EMMAX-Bewertungen (5)

Bewertungen

EMMAX-Bewertungen (5)

4.7
5-Bewertungen

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LS
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Ausnahmeverwaltungswerkzeug"
Was gefällt dir am besten EMMAX?

EMMAX hat viele Funktionen, die bei der Verwaltung von Abrechnungsabweichungen helfen. Dieses Produkt hat unserem großen Versorgungsunternehmen im Mittleren Westen in den letzten 5 Jahren geholfen, Abweichungen um über 80 % zu reduzieren. Die Entwickler sind immer offen für Feedback und zusammen konnten wir die Software für unser Unternehmen optimieren. Wir sind immer gespannt auf die nächste Version, da die erweiterten Funktionen in der Regel genau das sind, wonach wir suchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EMMAX?

Der einzige Nachteil ist, dass die Entwickler das Produkt ständig aktualisieren, was nur ein Problem ist, weil wir anscheinend nicht mithalten können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hans Kardol aus EMMAX

Danke, Lindsey, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu unserem EMMAX zu hinterlassen. Dank Ihres und anderer Kundenfeedbacks wurde EMMAX zu dem, was es ist, das ist, was wir brauchen, um EMMAX besser an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Und obwohl Sie denken, dass wir mit neuen Entwicklungen schnell voranschreiten, werden wir dies weiterhin tun. Keine Sorge, wir werden Sie weiterhin dabei unterstützen, die neuen Funktionen bestmöglich zu implementieren. Zu lesen, dass EMMAX Ihnen geholfen hat, Ihre Ausnahmen um über 80 % zu reduzieren, ist erstaunlich und übertrifft sogar unsere Erwartungen. Wir freuen uns darauf, weitere großartige Ideen von Ihnen zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Hans

BH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Emmax Bewertung"
Was gefällt dir am besten EMMAX?

Sehr einfach zu verwenden. Hat das gleiche Gefühl wie standardmäßiges SAP. Das EMMAX-Team war immer hilfsbereit bei Problemen oder Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EMMAX?

wirklich nichts sehr zufrieden mit dem Produkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hans Kardol aus EMMAX

Lieber Bradley,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung von EMMAX, es ist schön zu lesen, dass es Ihnen so gut gefällt.

Herzliche Grüße,

Hans

MK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"EMMAX hat unsere Fehlerbehandlung bei der Abrechnung massiv verbessert."
Was gefällt dir am besten EMMAX?

Arbeiten Sie in einem System. Kein Bedarf, die Abrechnungsprotokolle zur Kategorisierung nach EXCEL zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EMMAX?

Nicht jede Konstellation von Verträgen führt zu einem PAM-Fall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hans Kardol aus EMMAX

Vielen Dank, Michael,

wir schätzen Ihre positiven Worte über EMMAX. Ihre Überschrift: „EMMAX hat unsere Fehlerbehandlung in der Abrechnung massiv verbessert.“ ist wirklich gute Nachrichten und zeigt die Stärke von EMMAX!

Bitte lassen Sie uns die Konstellation wissen, in der PAM nicht die erwarteten Ergebnisse liefert. Wir benötigen diese Informationen von Ihnen und anderen Kunden, um den PAM-Algorithmus zu verbessern. Wir möchten, dass PAM alles erfasst.

Freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Herzliche Grüße,

Hans Kardol

Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen
BV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"EMMAX ist ein gutes Produkt - Hans und Roland sind einfach zu arbeiten und entgegenkommend."
Was gefällt dir am besten EMMAX?

Benutzer scheinen das Tool wirklich zu mögen - ich mag die Ausnahmeumgebung, es ist super einfach, alle Fälle für die gleiche Installation, BP usw. zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EMMAX?

Ich denke, es könnte eine Benutzergruppe für Änderungen geben - es scheint, dass Excimp manchmal versucht, es allen recht zu machen, und einige Änderungen, die vorgenommen werden, sind nicht die, die wir uns gewünscht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hans Kardol aus EMMAX

Sehr geehrter Gutachter.

Vielen Dank für Ihre EMMAX-Bewertung und den Hinweis zur Einrichtung einer Benutzergruppe, wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Feedback und werden ernsthaft über die Einrichtung einer EMMAX-Benutzergruppe nachdenken.

Da EMMAX ein hochgradig anpassbares Standardprodukt ist, liefern wir viele Funktionalitäten, einige sind für alle von Interesse, andere für ein kleineres Publikum. Und Sie haben recht, wir streben danach, jedem unserer Kunden zuzuhören und ihre Wünsche zu erfüllen. Also zögern Sie bitte nicht, uns mit Ihren Anforderungen herauszufordern, auch wenn sie nur nette Zusatzfunktionen sind. Wenn wir denken, dass sie für andere Kunden relevant sein könnten, werden wir sie sicherlich versuchen, in den EMMAX-Standard aufzunehmen.

Sie werden Anfang nächsten Jahres von uns über die Benutzergruppe hören.

Herzliche Grüße,

Hans

Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen
DV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"EMMAX Bewertung"
Was gefällt dir am besten EMMAX?

Sehr benutzerfreundliches Werkzeug für die Endbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? EMMAX?

Veröffentlichungshinweise sind hilfreich, manchmal sind sie nicht ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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