Edward arbeitet im Hintergrund auf einem Mobiltelefon und hört Ereignisse wie Telefonanrufe, Besprechungen oder E-Mails. In ihrem Kontext generiert er intelligente Benachrichtigungen und Erinnerungen. Der Assistent automatisiert die typischsten Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erstellung von Zusammenfassungsnotizen oder der Festlegung der nächsten Schritte im Verkaufsprozess.