DigitalCX ist eine KI-gesteuerte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten – Probleme zu lösen, Fragen zu beantworten und Transaktionen abzuschließen, um ihre Aufgaben zu erledigen! Dadurch erhöhen Unternehmen die Kundenzufriedenheit, verringern das Anrufvolumen und verbessern die Konversionsrate. Kombiniert maschinelles Lernen mit Geschäftsregeln für die optimalsten Ergebnisse. Die Plattform ist einfach zu bedienen und zu warten, ohne eine einzige Zeile Code, kommt mit Dashboards direkt aus der Box und unterstützt 30 verschiedene Sprachen.