Die CustomerLabs 1PD Ops Plattform ist ein No-Code-Tool, das Marketern ermöglicht, First-Party-Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu vereinheitlichen und zu aktivieren. Diese Plattform verbessert das Kunden-Datenmanagement und ermöglicht personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg, ohne technische Abhängigkeiten.
Hauptmerkmale:
Daten-Sammlung & Identitätsauflösung: Die Plattform sammelt Daten von Websites, CRMs, Point-of-Sale-Systemen und anderen Offline-Quellen und vereinheitlicht sie zu einem umfassenden Kundenprofil. Die Identitätsauflösung ordnet anonyme Nutzer über mehrere Berührungspunkte hinweg zu, um eine vollständige 360°-Ansicht des Kundenverhaltens zu erhalten.
Erweiterte Segmentierung & Personalisierung: Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppensegmente basierend auf Benutzeraktivitäten (z. B. wertvolle Kunden oder Wiederholungskäufer). Diese Segmente helfen Marketern, personalisierte Kampagnen über mehrere Kanäle wie Google Ads, Facebook und E-Mail zu gestalten.
Serverseitiges Tracking & First-Party-Server-Cookies: Die Plattform bietet robustes serverseitiges Tracking, das sicherstellt, dass wichtige Zielgruppensignale genau erfasst und mit Werbeplattformen synchronisiert werden, selbst bei modernen Datenschutzbeschränkungen. Zusätzlich verwendet sie lebenslange First-Party-Server-Cookies, die das Ablaufen von Cookies verhindern (z. B. fbclid, gclid) und die Attribution und Berichterstattung verbessern, indem sie Cookies unbegrenzt speichern.
Offline- & Erweiterte Konversionen: Synchronisieren und analysieren Sie Offline-Kaufdaten mit Online-Kampagnen, um Google Offline Conversions und LinkedIn CAPI zu verbessern, die Full-Funnel-Performance zu optimieren und die Akquisitionskosten zu senken.
Verbesserter ROAS & Attribution: Durch die Aufrechterhaltung persistenter serverseitiger Cookies und die Echtzeit-Datensynchronisierung hilft die Plattform, höhere Zielgruppenabgleichsraten zu erreichen, den ROAS zu verbessern und sicherzustellen, dass Kampagnen für Nutzer mit hoher Absicht und hohem Wert optimiert sind.