CrowdHandler Bewertungen & Produktdetails

CrowdHandler hat einige großartige Funktionen, um den Stress zu verringern, der mit einer hohen Nachfrage beim Verkauf verbunden ist. Autotune ist besonders nützlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nichts ändern; es ist alles, was Sie brauchen, um Ihnen zu helfen, eine stressige Buchungsperiode zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben im Laufe der Jahre Hunderte verschiedener Softwarelösungen verwendet. Und man trifft selten auf Support-Mitarbeiter wie diese. Ihre Antworten waren schnell, präzise, beantworteten jede Frage und lösten jedes Integrationsproblem, auf das wir stießen. Es machte den gesamten Onboarding-Prozess zu einem Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser einziges Problem mit dem System wäre das grundlegende Aussehen der nicht angepassten Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementieren. Toller Kundenservice für Ihre Backend-Fragen und großartige Benutzeroberfläche auf der Vorderseite. Einfache Lösung für Website-Traffic-Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HTML-Codierungserfahrung ist erforderlich, um Wartesaalvorlagen anzupassen. Viele der besten Funktionen erfordern ein Abonnement, das ziemlich teuer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir betreiben eine Ticketing-Plattform, die normalerweise keine großen Verkehrsspitzen erlebt. Wir erhielten eine kurzfristige Mitteilung über ein Event, das am nächsten Tag in den Verkauf gehen sollte, mit einer enormen Nachfrage nach Tickets. Um auf Nummer sicher zu gehen, war ein virtuelles Wartezimmer die beste Option, um sicherzustellen, dass wir unsere Infrastruktur nicht überlasten und Probleme für die Nutzer verursachen. Nach der Überprüfung anderer Plattformen – die meisten hatten einen sehr langwierigen Einrichtungsprozess, einschließlich eines obligatorischen Verkaufsgesprächs – fanden wir CrowdHandler. Wir konnten in wenigen Minuten ein Konto einrichten und kurz darauf Änderungen in unsere Website integrieren, um mit dem Testen zu beginnen.

Wir hatten einige offene Fragen nach der Einrichtung und konnten einen Anruf um 7 Uhr morgens mit Jake vereinbaren (2 Stunden vor dem Verkaufsstart). Jake war eine große Hilfe und konnte aufgrund seines Hintergrunds im Ticketing die Herausforderungen nachvollziehen. Jake gab gute Ratschläge und beantwortete alle Fragen, die wir vor dem Start hatten.

Seit diesem Verkaufsstart haben wir CrowdHandler auf unserer Seite basierend auf einem langsamen Anforderungs-Schwellenwert betrieben. Dies hat sich bereits ausgezahlt. In der vergangenen Woche löste die unerwartete Ankündigung eines Line-Ups für ein Event einen enormen Nachfrageanstieg aus, den wir mit CrowdHandler problemlos bewältigen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Online-Wahlplattform erwarteten wir einen enormen Anstieg der Nutzerzahlen für einen Zeitraum von 24 Stunden. Crowdhandler ermöglichte es uns, unsere Infrastruktur zu schützen, ohne Verwirrung bei unseren Nutzern zu stiften. Die Möglichkeit, Nutzer in einen virtuellen Warteraum zu platzieren, erlaubte es uns, die Nutzung unseres Dienstes effektiv zu verwalten, ohne befürchten zu müssen, dass der Anstieg unsere täglichen Nutzer beeinträchtigen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu beanstanden, wir brauchten diesen Service, und sie haben geliefert, als es nötig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.