CrossCore® ist eine integrierte digitale Identitäts- und Betrugspräventionsplattform, die von Experian entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, Entscheidungen über mehrere Datenquellen und Dienste hinweg zu verbinden, darauf zuzugreifen und zu orchestrieren, indem sie verschiedene Betrugsrisikosignale in eine einzige, umfassende Bewertung konsolidiert. Durch die Kombination von risikobasierter Authentifizierung, Identitätsprüfung und Betrugserkennung in einem einheitlichen cloudbasierten System ermöglicht CrossCore Organisationen, in Echtzeit Risikobewertungen während des gesamten Kundenlebenszyklus vorzunehmen.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Einheitliche Plattform: Integriert mehrere Betrugs- und Identitätslösungen, einschließlich der eigenen Produkte von Experian, Drittanbieterdienste und interne Systeme, und bietet einen einzigen Zugangspunkt für umfassende Betrugsüberwachung.
- Flexible Entscheidungs-Workflows: Nutzt fortschrittliche Analysen und anpassbare Workflows, um sich an sich entwickelnde Betrugsbedrohungen und Geschäftsanforderungen anzupassen, was schnelle Strategieanpassungen ohne Ausfallzeiten ermöglicht.
- Skalierbare Cloud-Architektur: Bietet ein modernes Software-as-a-Service-Framework, das Skalierbarkeit und nahtlose Integration neuer Tools und Dienste gewährleistet.
- Umfassende Identitätsverifizierung: Nutzt branchenführende Analysen und Scoring, um Identitäten sicher zu verifizieren, und integriert Fähigkeiten wie Dokumentenverifizierung, Biometrie und Geräteintelligenz.
Primärer Wert und gelöstes Problem:
CrossCore adressiert die Herausforderung, mehrere, unterschiedliche Betrugspräventionstools zu verwalten, indem es eine einheitliche, flexible Plattform bietet, die die Betrugserkennung und Compliance verbessert und gleichzeitig die Kundenerfahrung verbessert. Es ermöglicht Unternehmen:
- Betrugsverluste zu reduzieren: Durch die Konsolidierung verschiedener Risikosignale und den Einsatz fortschrittlicher Analysen hilft CrossCore, Betrugsfälle und damit verbundene finanzielle Verluste zu verringern.
- Betriebseffizienz zu steigern: Der einzige Zugangspunkt der Plattform und die flexiblen Workflows vereinfachen das Management von Betrugs- und Identitätslösungen, reduzieren die Komplexität und die Betriebskosten.
- Kundenerfahrung zu verbessern: Durch die Ermöglichung von Echtzeit-Risikobewertungen und die Minimierung von Reibungen im Kundenprozess sorgt CrossCore für ein nahtloses und sicheres Erlebnis für Endnutzer.
Zusammenfassend befähigt CrossCore Organisationen, proaktiv gegen Betrug vorzugehen und gleichzeitig das digitale Geschäftswachstum durch seinen integrierten, anpassungsfähigen und effizienten Ansatz zur Identitätsverifizierung und Betrugsprävention zu unterstützen.