Sales Creatio ist eine No-Code, KI-native CRM- und Vertriebsautomatisierungsplattform, die auf Studio Creatio basiert. Sie hilft Unternehmen, ihren gesamten Verkaufszyklus zu verwalten – von der Lead-Erfassung bis zum Abschluss von Bestellungen und Verträgen – mit Tools, die in verschiedenen Rollen und Kontexten funktionieren. Hauptmerkmale & Fähigkeiten 360° Kundenansicht — Einheitliche Konten-/Kontaktdatenbank; vollständige Interaktionshistorie; demografische Daten & Kommunikationspräferenzen. Lead- & Chancenmanagement — Leads erfassen und qualifizieren; Pipelines verwalten; Nachverfolgungen automatisieren; Geschäfte durch Phasen verfolgen. Bestell- & Vertragsmanagement — Tools zur Erstellung von Angeboten/Verträgen, Verwaltung von Genehmigungen, Bearbeitung von Bestellungen und Rechnungen. Verkaufsprognosen & Analysen — Umsatz prognostizieren, Leistung über Dashboards/KPIs überwachen, Konversionsraten verfolgen. KI-Tools — Lead-Scoring, prädiktive Analysen, Empfehlungen (z.B. nächstbeste Aktion), KI-gesteuerte Zusammenfassungen und Vorlagen. Aktivitäts- & Produktivitätsmanagement — Aufgaben-/Besprechungs-/Kalendertools; mobiler Zugriff; Offline-/Online-Synchronisation; Vertriebsmitarbeiteraktivitäten verwalten. Komponierbare Architektur — Modulare Anwendungen (Customer 360, Lead & Opportunity, Order & Contract, etc.), erweiterbar über Marktplatz-Apps; einfache Anpassung mit No-Code-UI.