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Condens Demo - Analyze Qualitative Research Data
Structure your data by attaching Tags to notes and files to create Highlights. Highlights help you to segment and analyze your data in a structured way and provide pieces of evidence - the basis for analysis and sharing in Condens!
Condens Demo - Involve Stakeholders
Use the Stakeholder Repository as a dedicated interface for colleagues to find existing research. They will have read-only access to your organization's published Artifacts. While stakeholders can't make changes, they can read and write comments.
Condens Demo - Share Research Findings
Utilize Artifacts to analyze and present our data. Whether you want to create a long-form report, cluster Highlights and notes on a digital whiteboard, or describe a persona based on research evidence, there's an Artifact for it.
Condens Demo - Leverage Purpose-built Al
Speed up analysis with Al-assisted tagging. Detect key topics in lengthy transcripts and notes with auto-created bookmarks. Auto-summarize core messages from your research in Artifacts and Highlights. Discover related evidence with smart Highlight recommendations.
Condens Demo - Manage Research Participants
Build your own panel of research participants and manage all participant data in one centralized location Use respondent information as metadata in your repository to understand user segments across the scope of a single project.
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Ariba R.
AR
UX Researcher
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Transkriptionsgenauigkeit für die Teamzusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Condens?

Es erfüllt meine Bedürfnisse auf hervorragende Weise.

Ich möchte Transkriptionen meiner Interviews erstellen, damit ich a) sie gut analysieren kann und b) meine Erfahrungen mit meinen Teamkollegen teilen kann. Ich finde es sehr hilfreich für sie, ein Interview schnell zu überprüfen, und wir alle codieren zusammen. Der beste Teil ist, wie es sehr genau verschiedene Stimmen beurteilen und Wörter wirklich gut erfassen kann, im Vergleich zu anderen Transkriptionstools, die ich ausprobiert habe.

Zusätzlicher Bonus: Es folgt den GDPR-Richtlinien. Daher fühle ich mich sehr wohl dabei, meine Daten darauf hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Der einzige Nachteil ist, dass ich kein anderes Transkriptionswerkzeug ausprobieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Catalina C.
CC
Doctoral researcher and research assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Großartige Plattform zum Speichern und Transkribieren von Daten"
Was gefällt dir am besten Condens?

Dass ich es verwenden kann, um die Aufnahmen für meine Projekte zu organisieren und zu transkribieren, ohne mir Sorgen über den Missbrauch von Daten machen zu müssen, dank ihrer Datenschutzrichtlinie. Ich kann diese Transkriptionen auch problemlos online bearbeiten, indem ich die Befehle verwende, um dem Audio zu folgen, während ich sie überprüfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Die Plattform ist nicht so intuitiv zu bedienen und der Transkriptionsdienst hat einige Schwierigkeiten, die Stimmen in Audios mit mehr als 2 Teilnehmern zu erkennen. Außerdem habe ich bemerkt, dass die Plattform viele Funktionen hat, die meiner Meinung nach für meine Studenten-/Forschungsarbeit hilfreich sein könnten, aber ich bin mir nicht sicher, wofür sie sind oder wie ich sie nutzen kann. Ich würde sie häufiger nutzen, wenn ich herausfinden könnte, wie sie für meine Arbeit nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Audrey M.
AM
UI / UX Designer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug, tolles Unternehmen!"
Was gefällt dir am besten Condens?

Ich liebe all diese Dinge immer noch! Es ist sowohl atemberaubend einfach als auch tief komplex zugleich. Ich denke, es gibt eine ziemlich geringe Lernkurve, und da wir auf Demokratisierung hinarbeiten und Leitplanken bereitstellen, um neuen Rollen zu helfen, einige ihrer eigenen Recherchen durchzuführen, war es wichtig, eine Plattform zu finden, die für Menschen einfach zu erlernen ist. Die Drag-and-Drop-Funktion ist super leistungsstark. Ich entdecke immer mehr erfreuliche Funktionen. Sie integrieren KI auf eine absichtliche und wirkungsvolle Weise, die den Wert und die Effizienz des Forschers steigert und mehr Zeit für eine durchdachte Analyse lässt. Jeder in meinem Team hat es bisher geliebt, und es ist so einfach, unser Repository direkt aus den abgeschlossenen Recherchen aufzubauen. Ich erstelle viele Vorlagen für unsere Organisation, sowohl Studientypen als auch Artefakte, und es war großartig, diese erstellen zu können, um andere zu unterstützen, die auf die Plattform kommen. Neben all den erstaunlichen Funktionen, der Benutzerfreundlichkeit, der leichten Erlernbarkeit und den leistungsstarken Fähigkeiten bin ich von Condens als Unternehmen begeistert, wie engagiert sie mit Kundenfeedback umgehen. Ich erhalte immer eine Antwort auf jedes Feedback, das ich einsende. Manchmal ist es, um klärende Fragen zu stellen, und mehrfach war es, um zu sagen: "Wir veröffentlichen diese Funktion tatsächlich diese Woche!" oder "Wir haben diese Funktion gerade heute veröffentlicht, aktualisieren Sie einfach Ihre Seite!" Was mir das sagt, ist, dass sie sehr im Einklang mit dem sind, was ihre Benutzer wollen und brauchen. Ich nehme an, ich sollte nicht überrascht sein, da sie eine Plattform sind, die Forschung / nutzerzentriertes Design und Entwicklung unterstützt :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Es gibt nicht viel Unterstützung für die Analyse quantitativer Daten oder das Anzeigen von Umfrageergebnissen. Es ist durchaus möglich, das zu tun, was Sie mit der Erstellung von Diagrammen tun müssen, aber es ist nur ein wenig mühsamer als die Berichtsfunktionen nativer Umfragetools. Die Transkription ist im Allgemeinen ziemlich gut, aber es gibt Raum für Verbesserungen. Es ist sicherlich eine große Verbesserung gegenüber anderen Transkriptionstools, es ist gut darin, Sprecher zu erkennen und Bearbeitungen vorzunehmen, aber manchmal reicht es einfach nicht aus. Es wäre großartig, es auf benutzerdefiniertes Vokabular trainieren zu können. Die Whiteboards (so ähnlich wie ein Miro-Board, aber direkt mit Ihren Tags und Ihrer Forschung integriert) sind ein großartiges Konzept, aber die Benutzerfreundlichkeit ist etwas schwierig. Es ist schwer herauszufinden, was Sie auswählen und verschieben, und es ist schwieriger für Leute, die es nicht oft benutzen. Es ist jedoch großartig, es für die Affinitätszuordnung der bereits auf der Plattform erstellten Highlights zu haben, ich wünschte nur, es wäre ein etwas reibungsloseres Erlebnis. Dies sind nur einige Dinge, und ich musste in Condens gehen und mich umsehen, um mich daran zu erinnern, was mir nicht gefällt, weil es ein so großartiges Tool ist. Und weil sie ständig Verbesserungen vornehmen und Feedback entgegennehmen, bin ich zuversichtlich, dass sich diese Dinge im Laufe der Zeit verbessern werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maria E.
ME
Lead User Researcher
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Forschungstool"
Was gefällt dir am besten Condens?

- Die Transkription

- Der Videoclip-Download zur Einbindung in Berichte

- Beteiligung der Interessengruppen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Ich habe eigentlich nichts, was ich wirklich nicht mag - vielleicht nur, dass ich gerne hätte, dass verschiedene Teams unterschiedliche Projektordner haben, auf die sie keinen Zugriff haben. Ich denke, das ist Teil der Enterprise-Lösung, die wir momentan nicht benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Renan J.
RJ
Senior Product Designer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute Möglichkeit, Benutzerforschung zu zentralisieren"
Was gefällt dir am besten Condens?

Zentraler Ort für UX-Forschung innerhalb des Unternehmens. Es ermöglicht den Menschen, das rohe qualitative Datenmaterial leichter zu verstehen, insbesondere durch die Nutzung einer großartigen Video-Transkriptionsfunktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Der Kundensupport war hilfreich bei der Identifizierung möglicher Sitzungen mit dem Unternehmen, um das neue Tool einzuführen, aber durch die jüngsten Änderungen in den Plänen wurden die Dinge, die wir benötigten, teurer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Igor K.
IK
Lead UX Researcher
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hauptwerkzeug für Anwenderforschungspraktiker"
Was gefällt dir am besten Condens?

Klare Benutzeroberfläche und Steuerung, kein unnötiges Klicken. Das Team fügt häufig neue Funktionen hinzu, die durchdacht und auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind. Alles, vom Hochladen von Gesprächen bis hin zu deren Verarbeitung und dem Teilen mit Kollegen, kann sehr gut gehandhabt werden. Es ist ein gutes Werkzeug für Unternehmen, die Forschung demokratisieren möchten; ich habe alle Entwickler in Condens einbezogen, zusätzlich zu den UX-Designern. Ihr Support-Team ist immer hilfsbereit und reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Condens bietet eine einfache Verwaltung von Teilnehmern und die Möglichkeit, deren Daten hinzuzufügen und zu ändern. Es ist jedoch schade, dass dieser Bereich - die Verwaltung von Befragten - nicht mehr Szenarien abdeckt (Integration mit E-Mail, Erstellung von Ziellisten, Einholung von Einwilligungen, Verteilung von Belohnungen usw.). Dies führt zur notwendigen Nutzung zusätzlicher Tools und den damit verbundenen Ineffizienzen. Dies kann jedoch durch verfügbare Integrationen abgedeckt werden, was die Einbindung von Entwicklern oder Systemadministratoren erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VS
Mid-level UX Researcher
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Äußerst hilfreich, um Forschungsergebnisse zu organisieren"
Was gefällt dir am besten Condens?

Ich genieße viele seiner Funktionen: Tags zur Kategorisierung von Informationen; verschiedene Arten von Artefakten, die zu meinem Analysefluss passen; Suchfunktion; Hervorhebungen; gute Transkription und Lesezeichen. Es war sehr hilfreich, um Forschungsdaten zu zentralisieren, die uns vor der Nutzung von Condens ernsthaft gefehlt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Es könnte einfacher sein, Diagramme und quantitative Ergebnisse zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charlotte K.
CK
Doctoral Student
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine bevorzugte Software für qualitative Forschung in meiner Promotion"
Was gefällt dir am besten Condens?

Ich liebe es, wie Condens als End-to-End-Lösung für meine qualitative Forschung in meinen Promotionsprojekten dient. Von mühelosen Transkriptionen mit Sprecherzuordnung und Lesezeichen bis hin zu Tagging und organisierten Tag-Gruppen sticht Condens für mich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und relevanten Funktionen hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Es gibt nichts, was ich an Condens besonders nicht mag, aber ich würde die Möglichkeit sehr schätzen, Tags bestimmten Personen zuzuordnen. In meiner Doktorarbeit kodieren oft mehrere Personen dieselben Sitzungen, und es wäre unglaublich hilfreich, Codes einfach zwischen den Forschern vergleichen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karolina K.
KK
Freelance Journalist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Condens – Mein bevorzugtes Werkzeug für qualitative Forschung"
Was gefällt dir am besten Condens?

Ich benutze Condens seit über drei Jahren – zuerst als Forscher in einem Venture Builder, dann als Leiter der Insights-Abteilung in einem Business Design Studio. Es wurde schnell zu meinem bevorzugten Werkzeug für die qualitative Forschungsanalyse. Heute stelle ich Condens auch meinen Studierenden vor, die UX-Design und Forschung sowie Management studieren. Wir verwenden Condens bei der Arbeit an studentischen UX-Forschungsprojekten für NGOs, und ich weiß, dass viele meiner Studierenden es später in ihrer beruflichen Praxis nutzen.

Was ich am meisten liebe, ist, wie benutzerfreundlich und intuitiv es ist – es macht die oft chaotische Arbeit der Forschung wirklich reibungslos und angenehm. Das Support-Team ist ausgezeichnet, und ich schätze besonders ihr Bildungsangebot, das sowohl für den Unterricht als auch für Studentenprojekte eine große Hilfe war. Condens ist eine zuverlässige, gut gestaltete Plattform, die mit Ihnen wächst, während sich Ihre Forschungspraxis weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was ich an Condens nicht mag. Sie verbessern das Tool kontinuierlich, indem sie durchdachte Funktionen wie das Whiteboard oder KI-Funktionen hinzufügen, was zeigt, dass sie wirklich auf die Bedürfnisse der Nutzer hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michelle G.
MG
Program Director, M.S. Sustainable Fashion
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe Kondensate für die akademische Forschung!"
Was gefällt dir am besten Condens?

Condens ist erstaunlich für die Verwaltung von qualitativen, diskursbasierten Forschungsprojekten über Fakultäten, Studenten und kooperierende Organisationen hinweg. Es ist unglaublich intuitiv, aber für diejenigen, die mehr Unterstützung benötigen, bietet es eine Menge Videos und unterstützende Inhalte, um Sie auf den neuesten Stand zu bringen. Die Transkriptions- und Übersetzungstools sind überragend und übertreffen sicherlich Plattformen wie Otter.ai, die ich in der Vergangenheit für Genauigkeit und Zweckmäßigkeit genutzt habe. Die KI-Unterstützung bei der Gewinnung von Erkenntnissen aus den Transkriptionen ist ebenfalls sehr leistungsstark und vielleicht der beste Teil der gesamten Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Condens?

Ich wünschte, es gäbe ein paar mehr Werkzeuge zur gemeinsamen Verwaltung quantitativer Daten, die aus qualitativen Eingaben abgeleitet werden. Ich verwalte das jetzt für unsere Forschungsprojekte außerhalb von Condens, würde es aber gerne alles an einem Ort für meine Projekte haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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