# CommunitySuite Reviews **Vendor:** Foundant Technologies **Category:** [Nonprofit-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About CommunitySuite Entwickelt, um den einzigartigen Bedürfnissen von Gemeinschaftsstiftungen und anderen Organisationen, die Beziehungen zu Fondsberatern verwalten, gerecht zu werden, bietet CommunitySuite eine robuste Fondsbuchhaltung, ein Constituent Relationship Management (CRM) und ein Veranstaltungsmanagement in einer intuitiven, cloudbasierten Lösung. Setzen Sie ein einziges System ein, um die Abläufe effektiv zu verwalten, sodass Sie die Kapazität haben, Silos abzubauen, Verbindungen aufzubauen und Ihre Wirkung zu maximieren. ## CommunitySuite Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CommunitySuite und finden es für tägliche Aufgaben effizient und benutzerfreundlich. (3 reviews) - Benutzer loben den **reaktionsschnellen und hilfsbereiten Kundensupport** von CommunitySuite, der schnelle Hilfe und benutzerfreundliche Interaktionen gewährleistet. (2 reviews) - Benutzer lieben das **effiziente Finanzmanagement** von CommunitySuite und heben die intuitive Handhabung von Geldern sowie den ausgezeichneten Support hervor. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **effizienten Fundraising-Fähigkeiten** von CommunitySuite und loben die Benutzerfreundlichkeit und den reaktionsschnellen Support. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz bei der Mittelbeschaffung** von CommunitySuite und genießen eine einfache und reibungslose Finanz- und Zuschussverwaltung. (2 reviews) - All-in-One-Lösungen (1 reviews) - Automatisierung (1 reviews) - Cloud-basierte Dienste (1 reviews) - Benutzer schätzen die **kontinuierliche Verbesserung** von CommunitySuite, die mit jedem Update die Effizienz und Benutzererfahrung verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von CommunitySuite, die den Betrieb durch nahtlose Integration und benutzerfreundliche Funktionen verbessert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden, dass CommunitySuite wesentliche **fehlende Funktionen** für effektives Tracking und die allgemeine Funktionalität fehlt. (2 reviews) - Benutzer bemerken den **Mangel an CRM-Tools und Integrationen** in CommunitySuite, was seine Effektivität für ihre Bedürfnisse einschränkt. (1 reviews) - Benutzer finden den **Mangel an CRM-Tools und Integrationen** in CommunitySuite als einschränkend für ihren Arbeitsablauf. (1 reviews) - Benutzer finden die Oberfläche **nicht intuitiv** , was es schwierig macht, Funktionen anfangs zu finden. (1 reviews) - Benutzer finden die **Suchprobleme** in CommunitySuite frustrierend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, Informationen effizient zu finden. (1 reviews) ## CommunitySuite Reviews ### 1. Ein Wendepunkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor D. | Donor Services and Database Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** CSuite macht Routineaufgaben wie Fondsabrechnungen, die Bearbeitung von Zuschüssen usw. außergewöhnlich einfach und effizient. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Einige CRM-Funktionen könnten hinzugefügt werden - mehr Funktionen zur Verfolgung von Kontaktpunkten **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir betreiben unsere gesamte Stiftung über CSuite. Es hat unsere täglichen Spender- und Finanzoperationen erheblich erleichtert. ### 2. Ich benutze csuite erst seit einem Jahr, habe es aber als benutzerfreundlich empfunden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsi G. | Program Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** benutzerfreundlich, leicht erreichbarer Support und schnelle Antworten erhalten **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es gibt nichts, was ich nicht mag. Ich lerne noch. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich möchte das Verzeichnis für gemeinnützige Organisationen aufbauen. Ich freue mich über die Aktualisierungen der Kampagnen. ### 3. Neu bei Csuite und liebe es **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaycee K. | Development Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich genieße es wirklich, Optimierungen zu finden, die meine Arbeit erleichtern, und Csuite ist nach einer grundlegenden Schulung ziemlich benutzerfreundlich. Ich bin neu bei Foundant und es gefällt mir wirklich gut! **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Dinge sind nicht immer leicht zu finden, aber sie sind ziemlich intuitiv, sobald man sie gefunden hat. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähig, Daten effizient und genau zu sammeln. ### 4. Foundant ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Abläufe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ausgehend von einem "malerischen" Betrieb, der mit QuickBooks arbeitet, hat Foundant wirklich alle Aspekte unserer Abläufe revolutioniert. Wir sind eine bessere und stärkere Organisation dank unserer Partnerschaft mit Foundant. Das Produkt ist robust, reagiert auf Benutzerfeedback und hat ein tiefes Verständnis für unsere Branche. Das Foundant-Team leistet großartige Arbeit bei der Kommunikation von Produktaktualisierungen und der Beantwortung meiner Support-Fragen. Ich bin mit allen Aspekten meiner Foundant-Erfahrung sehr zufrieden gewesen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Erwarten Sie nicht, dass Foundant ein veraltetes, sich nie änderndes ERP ist. Das Team erweitert und fügt ständig Funktionen hinzu. Dies ist eine großartige Funktion - aber es kann Benutzer stören, die einen einzigen Weg lernen möchten, um Operationen abzuschließen, ohne jemals ihren Prozess zu ändern. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein robustes, cloudbasiertes System hat es allen Mitgliedern unseres Teams ermöglicht, mit den Spenderinformationen auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wir hatten Mitarbeiter, die von QuickBooks eingeschüchtert waren. Foundant ist mit seinen Funktionen und der Navigation intuitiv. ### 5. Diese Software ist einfach zu bedienen und verbessert sich ständig. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul T. | VP of Finance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich war nicht hier, als unsere Organisation von FIMS zu CSuite wechselte, aber ich kann sagen, dass es in den letzten Jahren viele Verbesserungen gegeben hat, was großartig ist und das Engagement für das Produkt zeigt. Es ist schwer, alle zufrieden zu stellen, aber es ist klar, dass Foundant dies mit jeder Veröffentlichung versucht! Die Software ist einfach zu bedienen, was entscheidend ist, da unser Personal häufig im System für alle Module ist. Insgesamt war es großartig, diese Software kennenzulernen und mich damit vertraut zu machen, wie ich wichtige Teile meiner Arbeit erledigen kann! **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich denke, dass sich die Kommunikation von CSuite über Veröffentlichungen und welche direkt auf die Live-Seite im Vergleich zur Sandbox freigegeben werden, im Laufe der Zeit verbessert hat, aber dies war etwas, das zu Problemen führen könnte. Natürlich würde ich mir wünschen, dass mehr Funktionen schneller veröffentlicht werden, aber das ist nicht realistisch und es gibt viele Menschen, die bei der Implementierung einer neuen Funktion berücksichtigt werden müssen, daher ist es verständlich, dass diese Dinge Zeit brauchen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite im Finanzwesen und die Berichterstattung ist ziemlich einfach zu verwenden. Ich bin in den meisten Modulen irgendwann in meinem Alltag, daher war es eine große Zeitersparnis, Informationen leicht abrufen zu können. ### 6. Es hilft wirklich der Produktivität unserer Stiftung, ist aber in dem Bereich, in dem ich arbeite (Spenderengagement), begrenzt. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Das System funktioniert unglaublich gut für Finanzen und Fondsmanagement. Das Personal ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es mangelt an CRM-Tools und Integrationen, einem Bereich, in dem ich arbeite. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung der finanziellen Beteiligung von Spendern und der Verwendung von Mitteln. ### 7. Gefällt mir und ich freue mich darauf, mehr zu lernen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich mag es, dass alle unsere AP und AR, Stipendien, Zuschüsse usw. an einem Ort untergebracht sind. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Einige Funktionen, die wir gerne hätten, existieren einfach nicht. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alles ist an einem Ort, sodass es nur eine Sache gibt, auf die man die Leute schulen muss. ### 8. Spielveränderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susie L. | VP Operations and Donor Services, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Wir sind im Juli 2022 von FIM zu CSuite migriert. Der Umzug zu CSuite war ein Wendepunkt für unsere Stiftung. Wir arbeiten intelligenter und effizienter aufgrund der umfangreichen Funktionalität, die CSuite bietet. Zum Beispiel haben wir über 1.400 Fonds, und die CSuite-Fondsabrechnungsfunktionalität hat einen früher zweiwöchigen Prozess zur Erstellung vierteljährlicher Fondsabrechnungen in einen 3-5-tägigen Prozess verwandelt - alles von einer einzigen Person erledigt. Andere Prozesse, die in CSuite im Vergleich zu FIMS so gut und einfach funktionieren, sind Anlageerträge, Ausgabenpolitik und Verwaltungsgebühren auf Fondsebene. Und ich muss sagen, dass die CSuite-Berichtsfunktionalität erstklassig ist. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es gibt wirklich nichts, was ich an CommunitySuite nicht mag. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CommunitySuite verbessert ständig seine Plattform basierend auf dem Benutzerfeedback in ihrem Idea Lab. ### 9. Wertvolles Werkzeug für die Gewährung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabella C. | Database Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich genieße wirklich die Möglichkeit, unseren Bewilligungsprozess zu optimieren. Es gibt eine Vielzahl von Werkzeugen, die nicht nur Ihre Bewilligungen, sondern auch Ihre Mittel unterstützen. Meine Lieblingstools sind Berichte, die es Ihnen ermöglichen, Berichte nicht nur über Bewilligungen, sondern wirklich über jeden Aspekt der Website zu ziehen. Sie können Bewilligungen wirklich aus beliebigen Daten ziehen. Ich liebe es auch, in der Lage zu sein, Bewilligungen auf csuite zu erstellen, sie in großen Mengen zu verarbeiten und zu kodieren. Das spart viel Zeit. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es werden viele Verbesserungen an der Integration vorgenommen, und hier habe ich das meiste Feedback erhalten, aber das gesamte Feedback wird schnell bearbeitet und umgesetzt. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie lösen Integrationsprobleme. Ich muss jetzt nicht mehr jedes Profil manuell aktualisieren. Es wird es für mich live tun. Spart auch Zeit für andere Mitarbeiter. ### 10. Starkes Gemeinschaftsfundamentprodukt mit ausgezeichnetem Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan W. | Executive Vice President & Chief Financial Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Foundant hat starke, relevante Produkte für Gemeinschaftsstiftungen. Es konzentriert sich darauf, seine Produkte auf dem neuesten Stand zu halten und hat einen ausgezeichneten Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** CommunitySuite hat einen anderen Ansatz für Profile als das, was wir in unserem vorherigen System verwendet haben. Die Migration zu ihrem Ansatz erforderte einen erheblichen Aufwand, aber sie haben mehrere Werkzeuge, um den Übergang zu erleichtern. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CommunitySuite hält alle unsere Informationen und Transaktionen an einem Ort. Es ist die einzige Informationsquelle für unsere Abläufe. ### 11. C-Suite ist einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** C-Suite war eine großartige Lösung, um unsere Anforderungen an Buchhaltung und CRM zu erfüllen! Die Integration mit den GLM- und SLM-Modulen hat unsere Abläufe viel effizienter gemacht. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und verbessert sich ständig als Reaktion auf Kundenanfragen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Die regelmäßigen Software-Updates können manchmal eine Herausforderung sein, mit ihnen Schritt zu halten. Auf lange Sicht lohnt es sich jedoch, da die Updates fast immer die Arbeit erleichtern. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Community Suite integriert unsere Buchhaltung und CRM, was es viel einfacher macht, unsere Spender effizient zu bedienen. Unsere Spender mögen auch die Benutzerfreundlichkeit des Spenderportals. ### 12. Toller Kundenservice und ständige Verbesserung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Philanthropie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** CSuite ist hilfreich, um Informationen und Daten zu verfolgen, die wir für die Zusammenarbeit mit unseren Spendern und Fondsberatern benötigen. Es verfügt über viele Berichtsfunktionen, Aspekte des Fondsmanagements und ein Fondsberaterportal, das ständig verbessert wird. Im Vergleich zu unserer alten Datenbank ist dies viel effizienter. Wir bearbeiten auch unsere Spenderfonds-Zuschüsse über CSuite und haben festgestellt, dass dies auf diese Weise effektiv ist. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich mag die Benutzererfahrung für Fondsberater im Portal manchmal nicht. Es wäre schön, wenn man auch die Möglichkeit hätte, die Fördertermine in großen Mengen zu bearbeiten oder Elemente in großen Mengen anzuhängen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist in der Lage, Aspekte des Fondsmanagements bereitzustellen, die wir früher außerhalb unserer Datenbank untergebracht haben. Es bietet auch eine Möglichkeit für das Personal, auf historische Aufzeichnungen zuzugreifen und Alarme zu nutzen, um benötigte Informationen zu erfassen. ### 13. Großartiger Kundenservice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey C. | Program Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich war nicht bei der Stiftung, bevor wir die Foundant-Produkte übernommen haben - aber ich kann mir nicht vorstellen, wie arbeitsintensiv alles ohne sie war. Ich komme aus einem über 16-jährigen Hintergrund im Bildungswesen und habe nie mit einem Softwareunternehmen gearbeitet, das so hilfsbereit und reaktionsschnell war wie Foundant. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es gibt nichts, was mir an CommunitySuite nicht gefällt. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CommunitySuite integriert sich nahtlos mit Foundants GLM- und SLM-Produkten. Die Integration hat unsere Prozesse optimiert und die Zeit für die Dateneingabe reduziert, was mehr Zeit für die Zusammenarbeit mit unseren gemeinnützigen Organisationen und Spendern schafft. ### 14. Als Buchhalter/Controller von Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina d. | Director of Finance an Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Benutzerfreundlichkeit, insbesondere das Backend, war sehr hilfreich. Ich freue mich darauf, mehr über das Frontend und die Berichtsfunktionen zu lernen und bewusster mit den gesammelten Informationen umzugehen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Bisher bin ich auf keine gestoßen. Die meisten Probleme, auf die ich gestoßen bin, konnten entweder durch Hilfebildschirme oder durch ein Hilfeticket gelöst werden. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr absichtliche Berichterstattung, während wir uns erweitern, um besser zu verfolgen. ### 15. Meine Erfahrung war großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LaKeena F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ressourcen sind immer verfügbar, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das System zu navigieren. Ich mag, dass Berichte leicht zu erhalten und an Ihre spezifischen Stiftungsbedürfnisse anpassbar sind. Ich mag, dass das System auch dann navigiert werden kann, wenn man kein Experte ist. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich mag es nicht, dass man keine Massenrechnungen erstellen oder mehrere Rechnungen an verschiedene Personen senden kann. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, Funktionen basierend auf den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Community Foundation anzupassen, ist ein Pluspunkt. ### 16. Beeindruckt von Foundant-Produkten und -Mitarbeitern! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kursula H. | Senior Community Impact Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich bin am meisten beeindruckt davon, wie sich Foundant mit den Bedürfnissen ihrer Kunden weiterentwickelt. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Einige Integrationsfunktionen mit GLM wurden noch nicht implementiert. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuschussverwaltung ### 17. Bis jetzt läuft alles gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Es ist benutzerfreundlich. Die zweitbeste benutzerfreundliche Buchhaltungssoftware, die ich nach QuickBooks verwendet habe. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es gibt zu viele Schritte, um Transaktionen zu verarbeiten. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin neu bei dem Produkt, daher bin ich mir nicht sicher, welches Problem meine Organisation löst. ### 18. Einfach zu arbeiten mit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich finde CommunitySuite einfach zu bedienen. Ich kümmere mich um die Buchhaltung für unsere Stiftung und für grundlegende Funktionen ist es einfach, den "roten Faden" zu verfolgen, um Transaktionen zu buchen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Die größte Herausforderung für mich ist das Erstellen von Berichten. Das Erstellen von Berichten ist für mich verwirrend, daher versuche ich normalerweise, einen Standardbericht zu finden, der dem, was ich möchte, nahekommt, ihn zu exportieren und ihn dann so zu bearbeiten, wie ich es brauche. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich glaube, ich habe gesehen, dass sie an der Meldung von Problemen arbeiten. ### 19. Umfassend ohne Komplexität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy M. B. | President/CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Foundant ist sehr reaktionsschnell auf Feedback und Empfehlungen zur Verbesserung seines Systems. Es ist auch proaktiv bei der Verbesserung des Produkts. Sie sind telefonisch, über virtuelle Meetings und per E-Mail erreichbar. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es verfügt nicht über ein robustes Beziehungsmanagementmodul. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CommunitySuite hilft mir, bei unseren Wählern auf dem Laufenden zu bleiben. ### 20. Großartig für unsere Bedürfnisse! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kent E. | Program Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Tolles Produkt! Die Kombination der Fähigkeit, Fondsbuchhaltung mit CRM zu verwalten, ist ein Gewinn. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Die Integration mit dem Zuschussmanagement (GLM) hat eine Lernkurve, die einige Zeit in Anspruch nimmt. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Einrichtung der Buchhaltung für Fonds hilft uns, bewährte Verfahren anzuwenden, anstatt durch Versuch und Irrtum zu lernen. ### 21. Freund von Foundant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Die Community Suite ermöglicht es Benutzern, Daten effizient einzugeben, zu verfolgen, zu bearbeiten und robust zu bewerten. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Wie bei jeder Technologie stellt das Schritt halten mit aktuellen Veröffentlichungen eine Herausforderung dar. Dennoch arbeitet die C-Suite daran, die Nutzer über zukünftige Erwartungen zu informieren. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die C-Suite bietet einen zuverlässigen Raum, um die Komplexität zu bewältigen, die mit der Leitung einer Gemeinschaftsstiftung einhergeht – die Unterstützung durch das Foundant-Team macht sie herausragend im Vergleich zu anderen! ### 22. Gipfel '24 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Anpassung an persönliche Bedürfnisse und großartige Organisationsfunktionen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es ist komplex und manchmal nicht intuitiv. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Organisation und Nachverfolgung der Entwicklung ### 23. Viel besser als unser letztes System! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Wir sind im letzten Jahr von Stellar/Ren's iPhi umgezogen, und meine zwei Lieblingsdinge an Foundant's CSuite sind: Die universelle Suchfunktion!!! Sie ist ein GAME CHANGER! Sie spart uns so viel Zeit! Auch die Berichtsfunktionen von Foundant sind exponentiell besser! **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich wünschte, es gäbe mehr Möglichkeiten für ein übergreifendes Reporting zwischen verschiedenen Systemfunktionen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat uns geholfen, Veranstaltungen und Kampagnen auf ein höheres Niveau zu bringen. ### 24. Arbeit im Gange **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robby B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Es ist eine All-in-One-Lösung für Gemeinschaftsstiftungen, die einigen Organisationen helfen könnte, Datensilos zu bewältigen und mehrere Systeme zu verwenden, um die Bedürfnisse von Finanzen, Stipendiaten, Spendern, Veranstaltungen und Marketingartikeln zu verfolgen. Ihr Kundensupport ist freundlich, und es scheint, als ob sie das System ständig aktualisieren und verbessern; es ist nur noch nicht ganz ausgereift. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich denke, das System fehlt in der Fähigkeit, das Design anzupassen. Ich glaube, das liegt daran, wie Foundant seine Produkte eingeführt hat. Sie haben eine Lösung entwickelt, um ihre Stipendien- und Zuschussverwaltungssysteme in ein Finanzfondsverwaltungssystem zu integrieren. Mein Hauptproblem ist, dass das Spendenmanagement/CRM, Veranstaltungen (Kampagnen in CSuite) und Spendenseiten stark an Anpassungsoptionen mangeln. Der Entwicklungsbereich der Software scheint ein nachträglicher Gedanke zu sein. Standardmetriken in den meisten Spender-CRM-Systemen, wie AFP-Berichte, die Ihnen Retentions- und Abwanderungsprozentsätze liefern, sind in CSuite alles manuelle Prozesse. Diese Prozesse können ewig dauern, um analysiert zu werden. Die Art und Weise, wie Foundant seine Datentabellenstrukturen eingerichtet hat, ist anders als bei jedem System, das ich gesehen habe. Keine führt zur primären Datensatz-ID, was den Import und Export in spezifische Tabellen wie Geschenke, Notizen und Adressen unmöglich macht. Jedes Feld muss individuell mit mehreren Klicks aktualisiert werden, anstatt es bearbeiten und in das System importieren zu können. Auch gefällt mir nicht, dass sie auf Systemaktualisierungen durch Feedback von Nutzern in einem Ideenlabor setzen. Während dies eine großartige Möglichkeit ist, Nutzerfeedback und Wünsche zu erhalten, fühlt es sich wie ein Mangel an Investition in Forschung und Entwicklung von ihrer Seite an, indem sie nicht sehen, was Wettbewerber als "Out-of-the-Box"-Funktionalität bieten. Einige Funktionen von Systemen sollten von ihrer Seite kommen, aber es fühlt sich an, als würden sie nur die Probleme beheben, die die größten Beschwerden hervorrufen. Wie andere Bewertungen sagten, gibt es so gut wie keine API-Integration oder Konnektivität zu anderer Software wie bei jedem bedeutenden Wettbewerber. Sie können sich mit Mail Chimp für einige Kampagnen verbinden, aber das ist nur eine unidirektionale API und nicht bidirektional (beide Systeme können Änderungen aktualisieren und importieren) wie jedes andere Spendersystem. Nur eine unidirektionale API (mit nur einer E-Mail-Marketing-Plattform) zu haben, macht das Aktualisieren von E-Mails zu einem Albtraum. Es gibt keine API-Verbindung für andere Veranstaltungs- oder Spendensoftware, die Veranstaltungen wie Golfturniere, Marathons, Freiwilligenmanagement und Spenden abwickeln könnte. Sie können sich nicht mit Vermögensscreening- und Prospektionssoftware verbinden, doppelte Geschenke; die Liste geht weiter. Ich denke, andere Systeme erlauben API-Verbindungen, weil sie erkennen, dass diese Software die Funktionen, die Kunden im System wünschen, besser gestaltet, und es spart ihnen das Geld, nicht die F&E für die Gestaltung der Funktionalität betreiben zu müssen. Sie müssen nur mit dem anderen Unternehmen zusammenarbeiten und den API-Connector einrichten. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet eine All-in-One-Lösung für Buchhaltung, Zuschüsse sowie Spender- und Fondsverwaltung. Ich denke, dies ist eine gute Lösung und ein Zeitersparnis für die Buchhaltung, aber ich denke, es mangelt an Anpassungsmöglichkeiten und Funktionalität. ### 25. Robuste NPO-Buchhaltungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse C. | Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Mit großer Einfachheit können wir die Investitionstätigkeit über unsere Fonds hinweg verteilen, sobald wir die Investitionsaussagen erhalten. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es funktioniert einwandfrei, ich kann mich nicht beschweren oder es bereuen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung der Verteilung von Ausgabenrichtlinien. Einfach, genaue Fondsberichte zu erstellen. Finanzberichte nach verschiedenen Fondsarten anzeigen. ### 26. CommunitySuite und Stripe bearbeiten über 500 Spenden in einem Fernsehappell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** CommunitySuite Führung und Kundenfokus. Ich kontaktierte CSMs, VPs und andere Führungskräfte einige Tage vor einem erstmaligen (für uns) im Fernsehen übertragenen Spendenaufruf für einen unserer Interessensfonds. Ich wollte sicherstellen, dass unser Spenderportal und die Stripe-Plattform einem Ansturm von Hunderten von Spenden während einer 30-minütigen Nachrichtensendung, "9News/Next - A Word of Thanks", standhalten würden. Ich erhielt wiederholt schriftliche Zusicherungen, dass nicht nur alles funktionieren würde, sondern dass das Management und der Support im Falle einer Überlastung bereitstehen würden. Und tatsächlich erhielten wir allein in dieser Nacht über 400 Spenden, wobei die Kreditkartengebühren abgedeckt wurden, und Hunderte mehr in den nächsten zehn Tagen. Insgesamt wurden 19.000 $ durch kleine Spenden (5 $ - 50 $) von Menschen aus der Front Range von Colorado, 100 Meilen entfernt, gesammelt. Alle Stripe-Transaktionen und Profil-Erstellungen wurden einwandfrei verarbeitet! **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Benötige robustere Funktionen im CRM-Bereich, um die Betreuung von Spendern zu handhaben. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fantastische operative Finanzsoftware - es wird mehr Entwicklung im CRM benötigt, um sie anzupassen ### 27. Liebe es. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich mag den Übergang von unserem alten System zu den Community-Suiten am meisten. Es war ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Es ist, als würden sie die Räder wechseln, während das Auto fährt. Sie aktualisieren ständig neue Dinge, aber es scheint, dass es noch mehr aktualisiert werden könnte, um es einfacher zu nutzen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Führen Sie genauere Aufzeichnungen über Spender. ### 28. Foundant Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2018 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Foundant ist sehr benutzerfreundlich und kann leicht navigiert werden. Ich mag es, mich einloggen zu können und genau zu wissen, in welchen Phasen sich die Zuschüsse befinden. Die Startseite von Foundant ermöglicht es Ihnen, zu wissen, wo sich jeder Zuschuss befindet, nur indem Sie auf meine Startseite schauen. Das Support-Team von Foundant ist phänomenal. Sie stehen mir den ganzen Tag zur Verfügung, um mir bei allen Fragen zu helfen, die ich habe. Ihr Training ist auch großartig, sehr informativ, und sie machen es unterhaltsam! **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Nach einer Organisation zu suchen, ist ziemlich schwierig. Wenn ich eine bestimmte Organisation finden möchte, muss ich danach suchen. Es gibt keine Verzeichnisoption, die meiner Meinung nach schön wäre. **Empfehlungen für andere, die CommunitySuite in Betracht ziehen:** Ich möchte eine gespeicherte Bewerbung oder Organisation etwas leichter finden können. Ein Verzeichnis von Organisationen wäre gut. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Foundant kann ich problemlos den Überblick über die von unserem Unternehmen vergebenen Stipendien behalten. Ich kann jeden Schritt des Stipendienprozesses mit Foundant durchlaufen, ohne zu einem anderen Programm wechseln zu müssen. Alle benötigten Dokumente, Unterschriften, Nachverfolgungsformulare und Berichte können über das Programm bezogen werden. Mit Foundant können wir die Zeit und den Aufwand eliminieren, die es erfordern würde, den Antragsteller anzurufen und Erinnerungen zu versenden. Wir können auch Berichte erstellen, indem wir die Daten all unserer Stipendien nutzen. Es ist sehr hilfreich, alle Daten an einem Ort zu haben, sodass wir, wenn es jemals eine Frage zu etwas gibt, genau wissen, wo wir die Antwort finden können. ### 29. Praktische Lösung zur Bewertung der Auswirkungen von Zuschüssen **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite am besten?** Ich mag die Möglichkeit, Metriken in Prozessformulare einzufügen und eine Veränderung im Prozess im Laufe der Zeit zu sehen. **Was gefällt Ihnen an CommunitySuite nicht?** Ich glaube nicht, dass die Software wirklich einfach zu bedienen ist. Um ein Prozessformular zu erstellen, gibt es so viele Tutorials, die man absolvieren muss. Es ist unzumutbar für neue Organisationen, insbesondere für kleine, die Tutorials zu absolvieren und die neue Software zu installieren. **Empfehlungen für andere, die CommunitySuite in Betracht ziehen:** Ich würde den Softwarevereinfacher machen. **Welche Probleme löst CommunitySuite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben versucht, unser Förderportfolio in die Software zu integrieren, um die Informationen, die wir über unsere Stipendiaten haben, zu zentralisieren. ## CommunitySuite Discussions - [Wofür wird CommunitySuite verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-communitysuite-used-for) - [View CommunitySuite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/communitysuite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+22%3A27%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5dc31831-f4b6-454c-9413-1bb46cd4b281&secure%5Btoken%5D=2a58c4e497cabd09ebf1411ab9cf81dead2dd69cc4d81cb00d4be850dc4d4934&format=llm_user) ## CommunitySuite Features **Hauptbuch** - Journaleinträge - Schlagwörter / Abmessungen - Prüfpfad **Verwaltung** - Spender-Profile - Reporting - Vorlagen - Anpassung **Verwaltung der Bestandteile** - Profile der Bestandteile - Online-Portal - Kommunikation mit Spendern **Außenstände** - AR-Automatisierung **Spendermanagement** - Verwaltung von Umzügen - Nachverfolgung von Spenden - Speicherung von E-Dokumenten - Danksagungen & Mitteilungen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Lead-Verwaltung - Kampagnen-Management **Kreditorenbuchhaltung** - Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung - Zahlungsabwicklung **Interoperabilität** - Ereignis-Nachverfolgung - Sendungsverfolgung von Geschenken - Fondsbuchhaltung **Workflow-Automatisierung** - Prospektion von Spendern - Dateneingabe - Delegierung von Aufgaben **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Automatisierte Berichte **Integrationen** - Buchhaltung - Mittelbeschaffung - Verkauf POS **Agentic KI - Nonprofit-CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration ## Top CommunitySuite Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/de/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (875 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,609 reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/de/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (619 reviews)