CloudGo ist ein australisches Beratungsunternehmen, das sich auf Enterprise Service Management spezialisiert hat. Als ServiceNow Elite Partner und Lizenzhändler konzentriert sich CloudGo darauf, Geschäftsherausforderungen durch die Implementierung digitaler Workflows zu lösen. Das Unternehmen verfügt über ein hochqualifiziertes Team, darunter zwei ServiceNow Certified Master Architects – einer von etwa 130 weltweit. Mit Erfahrung in Mitarbeiter-, Kunden- und Anwendungs-Workflows bedient CloudGo eine vielfältige Kundschaft in verschiedenen Branchen, einschließlich Regierungsbehörden. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Expertise über die gesamte ServiceNow Suite: CloudGo bietet umfassendes Wissen und Erfahrung über die gesamte ServiceNow-Produktpalette und stellt sicher, dass umfassende Lösungen auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. - Zertifizierte Fachleute: Das Team umfasst hochqualifizierte Personen, wie ServiceNow Certified Master Architects, die den Kunden erstklassige Expertise bieten. - Erfahrung in verschiedenen Branchen: CloudGo hat erfolgreich Lösungen für Kunden in verschiedenen Sektoren, einschließlich der Regierung, geliefert und zeigt damit Anpassungsfähigkeit und Verständnis für unterschiedliche Branchenanforderungen. - Kundenorientierter Ansatz: Das Unternehmen legt Wert darauf, Geschäftsprobleme zuerst zu verstehen und dann Technologielösungen zu entwickeln, um diese zu adressieren, und stellt sicher, dass die Lösungen mit den Zielen der Kunden übereinstimmen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Der primäre Wert von CloudGo liegt in der Fähigkeit, Geschäftsabläufe durch digitale Workflows zu transformieren, was Effizienz und Produktivität steigert. Durch die Nutzung der ServiceNow-Plattform adressiert CloudGo kritische Herausforderungen in den Bereichen Beschaffung, Vertragswesen, Lieferanten- und Rechnungsmanagement. Das transparente Projektmanagement des Unternehmens und das Engagement für Kundenzufriedenheit haben dazu geführt, dass über 90 % der Kunden für weitere Engagements zurückkehren und eine perfekte CSAT-Bewertung von 5/5 von ServiceNow-Kunden erreicht wurde.