CloudEngage befähigt Sie, Ihre Community zu schaffen und zu pflegen. Wir tun dies, indem wir elegante, skalierbare, hochmoderne und hochgradig personalisierte Tools entwickeln, die es Ihnen ermöglichen, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren und einzigartige Inhalte bereitzustellen. Video-Chat mit Chord Connect™ Erleben Sie Video-Chat in höchster Qualität, ohne Downloads. Senden Sie einfach Ihren persönlichen Video-Link an Freunde und Familie, und los geht's! Personalisierter Live-Chat mit Chord Chat™ Unser Ansatz von Grund auf kombiniert Personalisierung mit agentengesteuertem Live-Chat. Keine andere Plattform vereint dieses Maß an Einfachheit und Raffinesse. Video-orientierte soziale Engagement-Plattform, Chord Communities™ Extrem flexibel und unglaublich einfach zu bedienen, fördert Chord Communities das Engagement direkt auf Ihrer Website. Von regelmäßig geplanten Video-Meeting-Räumen bis hin zu spontanen Einzelgesprächen, wir haben alles abgedeckt. Automatisierte Datenerfassung für Personalisierung mit AIM™ Wertvolle Zielgruppen-Segmente werden automatisch mit maschinellem Lernen erstellt. Jede externe Kampagne, die Sie durchführen, wird jetzt und in Zukunft auf Ihrer Website umsetzbar. Personalisierte Web-Erlebnisse mit Personalize™ CloudEngage hilft Ihnen, Ihren Kunden das personalisierteste, relevanteste und intuitivste Erlebnis zu bieten, wenn sie Ihre Website besuchen. KI-gestützter Selbstbedienungsservice mit AnswerDash™ AnswerDash AI sagt Benutzerbedürfnisse voraus und präsentiert Q&A, die kontextbezogen zur Webseite oder personalisiert für den Benutzer sind. Jetzt können Ihre Kunden sofort Antworten erhalten, ohne ein Ticket einzureichen oder einen Live-Chat zu starten.