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G2 hat Closinglock anerkannt
Closinglock

Von Closinglock

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Closinglock Demo - Closinglock SecurePay Buyer Experience
Give your buyers the safest, easiest way to send closing funds. SecurePay is trusted by teams nationwide, with over $2B in earnest and cash-to-close payments processed. When given the choice, 1 in 2 buyers prefer it to a wire and rate the experience 4.7 out of 5 stars. Every payment is backed by ...
Closinglock Demo - Example Marketing Flyer
Build trust and simplify communication from day one. Closinglock customers receive customizable marketing assets, personalized for clients, real estate agents, and underwriting partners.
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As one of the largest independent title companies in the U.S., Capital Title of Texas shares why they trust Closinglock. Hear how they secure every transaction, simplify their workflow, and ensure an exceptional client experience.
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Closinglock-Bewertungen (80)

Bewertungen

Closinglock-Bewertungen (80)

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80-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Madelyn L.
ML
"Effortless Security for Wire Transactions"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

I love how Closinglock eliminates the need to call and manually verify wiring instructions, providing a secure way to send wiring instructions to clients. It's super easy to use, and the automated communication to clients makes everything smooth and easy. Everything that's done on the back end frees me up from doing a lot of manual tasks. I don't have to keep track of what's done on individual files, and I have all info stored in one place. The initial setup was very easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

The interface is a bit strange. It doesn't seem to have a real 'home page feel' - the open files are listed on the same page as where you would be accessing an open file. I would like to have a clean looking home page where it shows my open files before I enter into any of them. There was also some confusion with the contract regarding the minimum file amount. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amanda G.
AG
Realtor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unglaubliches All-in-One-System"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich kann dieses System für so viele Aufgaben in jeder Datei verwenden. Ich kann Überweisungsanweisungen sicher senden und empfangen, die Identitäten von Käufer, Verkäufer und sonstigen Parteien bei Bedarf überprüfen, digitale Signaturen einholen und Überweisungsanweisungen zur Auszahlung verifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich wünschte, ich könnte mehr mit meiner Transaktionsverwaltungssoftware machen, anstatt separat zum CL-Portal gehen zu müssen. Ich bin mir nicht sicher, ob die Einschränkungen der Integration auf mein TPS oder CL zurückzuführen sind, aber es wäre schön, wenn sie besser zusammenarbeiten würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beccy C.
BC
"Sichere Transaktionen mit erstklassigem Support"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag wirklich, wie einfach Closinglock zu verwenden ist und die zusätzliche Sicherheit, die es bietet. Das Zahlungsportal ist ein herausragendes Merkmal, da es den Kunden hilft, ihre Abschlussgelder schnell und sicher zu senden. Ich schätze auch das ID-Verifizierungstool, da es uns hilft, die Parteien zu bestätigen, mit denen wir arbeiten, und das sichere Portal ist großartig, um den Kunden zu ermöglichen, ihre Abschlussdokumente sicher zuzugreifen und zu unterschreiben. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, und das Team war fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich bin kein Fan des Zwei-Wege-Textens, es war einfach nicht effizient für uns. Außerdem bemerken wir, dass mit dem Wachstum mehr Fehler auftreten, jedoch ist Closinglock schnell dabei, eine Lösung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
"Mühelose und sichere Immobiliengeschäfte"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag es wirklich, wie Closinglock Überweisungsanweisungen sicher übermittelt und uns sowie unseren Kunden Vertrauen in eine einzige zuverlässige Quelle gibt. Ihre integrierte eSignature-Plattform ist einfach zu bedienen und hilft dabei, Informationen von Kunden ohne zusätzliche Kosten zu sammeln. Das Einrichten von Dokumenten zur elektronischen Signatur ist dank ihrer Integration mit Docusign super einfach, was es den Kunden erleichtert, Dokumente auszufüllen und zu unterschreiben. Closinglock bietet auch Sicherheit durch seine Identitätsüberprüfungsfunktion, um sicherzustellen, dass die Person, mit der Sie es zu tun haben, authentisch ist. Die anfängliche Einrichtung war dank des hilfreichen Onboarding-Spezialisten super einfach, und es gibt nicht zu viele Einstellungen, die angepasst werden müssen, was die Dinge vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Der einzige wirkliche Schmerzpunkt, den ich erlebt habe, ist, dass es manchmal schwierig ist, Aufgaben für einen Kunden zu entfernen, zum Beispiel wenn sie anrufen und sagen, dass sie ihre Erlöse nicht überweisen wollen oder keine elektronischen Unterschriften verwenden möchten. Es kann schwierig sein zu wissen, wo und wie man diese Aufgaben entfernt, damit nicht weiterhin E-Mails darüber gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michele B.
MB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbessert die Sicherheit und Effizienz bei Überweisungen"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag, dass Closinglock einfach zu bedienen ist und sich in SoftPro integriert. Die Hinzufügung von DocuSign als Funktion ist ebenfalls großartig. Diese Integration wird uns Geld sparen, da wir derzeit einen separaten Vertrag für DocuSign haben und es nun in unsere Dateien integriert wird. Die Integration von Closinglock mit SoftPro macht es viel einfacher, Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Wir nutzen die Funktion für gute Gelder nicht, aber es liegt mehr daran, dass wir bereits ein System für Online-Anzahlungen haben und noch nicht an dem Punkt sind, an dem wir bereit sind, größere Geldbeträge aus der Ferne zu akzeptieren, außer per Überweisung. Aber eines Tages könnten wir diesen Punkt erreichen. Es hat eine Weile gedauert, bis wir eingerichtet waren, aber es waren unsere Leute, die die Verzögerung verursacht haben. Wir hatten ein wenig Schwierigkeiten, unsere erfahrenen Abwickler dazu zu bringen, ein neues System zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Holly W.
HW
"Sofort unseren Abwicklungsprozess transformiert"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich benutze Closinglock, um die Identität von Kunden zu überprüfen und Dokumente und Informationen anzufordern, und es ermöglicht mir, Überweisungsinformationen sicher zu senden und zu empfangen. Closinglock hat die Bearbeitungszeit für die Beschaffung der notwendigen Abrechnungsinformationen erheblich verkürzt, von Tagen oder Wochen auf manchmal nur Minuten. Ich schätze die Geschwindigkeit und die Anpassungsoptionen, die es mir ermöglichen, schnell Informationen von meinen Kunden zurückzubekommen und Dokumente nach Bedarf zu bearbeiten oder zu erstellen, ohne zusätzliche Anfragen stellen zu müssen. Ich denke auch, dass unsere Kunden die ernsthaften Sicherheitsvorkehrungen, die wir durch die Nutzung von Closinglock treffen, erkennen und schätzen. Die anfängliche Einrichtung von Closinglock für unser Team war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Es ist ein kleines Problem, aber ich wünschte, sie würden die E-Mail-Adressen der Kunden nicht als eindeutigen Identifikator verwenden, weil ich gerne die E-Mail-Adresse eines Kunden ändern oder korrigieren würde, ohne den gesamten Kunden-Datensatz löschen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS
"Effortless Secure Wiring with Excellent Support"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

I like how easy Closinglock makes it for our clients to send wires remotely without having to go to a branch of their bank. I love the peace of mind, knowing our clients have correct wiring information and we are preventing fraud. The platform is extremely easy to use and integrates well with SoftPro. I also appreciated that the setup was extremely easy, with Closinglock reps being very helpful and answering all our questions promptly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

I have had no major issues or complaints. The only negative so far is the high wire fee for large wires. I usually tell clients to go to a bank branch to avoid the large wire fee they closing lock. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LK
"VP/Treuhandbeauftragter"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag es, Dokumente sicher senden zu können und Überweisungsanweisungen mit Closinglock zu überprüfen. Es eliminiert die zusätzlichen Schritte, die unsere Abschlussabteilung unternehmen muss, um Informationen manuell zu überprüfen, da Closinglock alles für Sie erledigt. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls sehr einfach und reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich habe neulich versucht, die E-Mail eines Kunden zu bearbeiten, und es hat nicht funktioniert. Ich musste sie löschen und mit den korrekten Informationen neu hinzufügen. Es wäre hilfreich, ihre E-Mail bearbeiten zu können. Außerdem wäre es schön, wenn wir Kunden hinzufügen, ihnen bereits hochgeladene Dokumente senden zu können, ohne in unser System zurückgehen und die bereits hochgeladenen Dokumente erneut speichern zu müssen, um sie an einen neuen Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NH
"Essentielles, benutzerfreundliches Sicherheitswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich nutze Closinglock, um vollständige Titelarbeiten sicher zu übermitteln, die Bankinformationen des Verkäufers zu überprüfen und die Auszahlungsinformationen zu validieren. Ich schätze auch die Möglichkeit, bei Bedarf E-Signaturen zu erhalten. Closinglock hilft, indem es den Prozess für Überweisungen rationalisiert und es mir ermöglicht, vertraulich sicherzustellen, dass die Informationen, die ich habe, korrekt sind. Ich mag, dass es die Identität von Personen, mit denen ich remote arbeite, verifizieren kann, und ich kann sehen, wann jemand auf Dokumente zugegriffen hat, die ich ihnen geschickt habe. Wenn ein Kreditgeber sich über die Titelarbeit wundert, die ich geschickt habe, kann ich sie erneut senden und sicherstellen, dass sie darauf zugegriffen haben. Es ist sehr benutzerfreundlich, und das Layout ist ziemlich selbsterklärend. Die anfängliche Einrichtung war super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

NA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mercedes M.
MM
"Sicher, benutzerfreundlich und ständig verbessernd"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich schätze es sehr, dass Closinglock unseren Kunden ein beruhigendes Gefühl gibt, da es ein sicheres Portal ist, das sicherstellt, dass ihre persönlichen Informationen nicht gefährdet werden. Ich liebe es, diese zusätzliche Schutzschicht zu haben, wenn ich Überweisungen sende oder empfange. Es ist auch großartig, um zu bestätigen, dass wir mit den richtigen Personen gemäß unseren UW-Anforderungen zu tun haben. Ich habe bemerkt, dass die Plattform benutzerfreundlich ist, besonders in den letzten Wochen, und sie wird immer besser. Ein weiteres Merkmal, das mir gefällt, ist ihre Fähigkeit, einen gefälschten Ausweis zu erkennen. Insgesamt war die anfängliche Einrichtung auch einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich mag den Mangel an Englisch-zu-Spanisch-Übersetzungen für die Kunden nicht, insbesondere für Anweisungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

4 Monate

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