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G2 hat Closinglock anerkannt
Closinglock

Von Closinglock

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Implementierungszeit

1 Monat

Closinglock Integrationen

(4)
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Closinglock Demo - Closinglock SecurePay Buyer Experience
Give your buyers the safest, easiest way to send closing funds. SecurePay is trusted by teams nationwide, with over $2B in earnest and cash-to-close payments processed. When given the choice, 1 in 2 buyers prefer it to a wire and rate the experience 4.7 out of 5 stars. Every payment is backed by ...
Closinglock Demo - Example Marketing Flyer
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As one of the largest independent title companies in the U.S., Capital Title of Texas shares why they trust Closinglock. Hear how they secure every transaction, simplify their workflow, and ensure an exceptional client experience.
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Closinglock-Bewertungen (88)

Bewertungen

Closinglock-Bewertungen (88)

4.8
88-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und Sicherheitsmerkmale, die den Prozess des Sendens von Überweisungsanweisungen und der Identitätsüberprüfung vereinfachen. Viele schätzen, wie es Immobilientransaktionen vereinfacht und während sensibler Vorgänge für Ruhe sorgt. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist die gelegentliche Schwierigkeit für weniger technikaffine Kunden, die Plattform zu navigieren.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Madelyn L.
ML
"Mühelose Sicherheit für Überweisungen"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich liebe es, wie Closinglock die Notwendigkeit beseitigt, Anrufe zu tätigen und Überweisungsanweisungen manuell zu überprüfen, indem es eine sichere Möglichkeit bietet, Überweisungsanweisungen an Kunden zu senden. Es ist super einfach zu bedienen, und die automatisierte Kommunikation mit den Kunden macht alles reibungslos und einfach. Alles, was im Hintergrund erledigt wird, befreit mich von vielen manuellen Aufgaben. Ich muss nicht nachverfolgen, was in einzelnen Dateien erledigt wurde, und ich habe alle Informationen an einem Ort gespeichert. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Die Benutzeroberfläche ist etwas seltsam. Sie hat nicht wirklich das Gefühl einer 'Startseite' – die geöffneten Dateien werden auf derselben Seite angezeigt, auf der man auf eine geöffnete Datei zugreifen würde. Ich hätte gerne eine sauber aussehende Startseite, auf der meine geöffneten Dateien angezeigt werden, bevor ich in eine von ihnen eintrete. Es gab auch einige Verwirrung bezüglich des Vertrags hinsichtlich der Mindestanzahl von Dateien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amanda G.
AG
Realtor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unglaubliches All-in-One-System"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich kann dieses System für so viele Aufgaben in jeder Datei verwenden. Ich kann Überweisungsanweisungen sicher senden und empfangen, die Identitäten von Käufer, Verkäufer und sonstigen Parteien bei Bedarf überprüfen, digitale Signaturen einholen und Überweisungsanweisungen zur Auszahlung verifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich wünschte, ich könnte mehr mit meiner Transaktionsverwaltungssoftware machen, anstatt separat zum CL-Portal gehen zu müssen. Ich bin mir nicht sicher, ob die Einschränkungen der Integration auf mein TPS oder CL zurückzuführen sind, aber es wäre schön, wenn sie besser zusammenarbeiten würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TB
"Game-Changer für Dokumenten- und Zahlungsabwicklung"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich schätze sehr, wie einfach Closinglock sowohl für mich als auch für meine Kunden zu nutzen ist. Das Hochladen von Dokumenten ist ein Kinderspiel, und die Plattform ist insgesamt sehr benutzerfreundlich. Ich mag auch, dass es ein sicheres Portal ist, das den Prozess beschleunigt, wobei Kunden oft die Dokumente am selben Tag oder kurz danach abschließen. Die Auszahlungsverifizierungsfunktion ist von unschätzbarem Wert, um sicherzustellen, dass Überweisungsanweisungen und Darlehensnummern korrekt sind, was Zeit und Geld spart und für Ruhe sorgt. Außerdem finde ich die ID-Verifizierung für Verkäufer nützlich, und es ist einfach, Dokumente online zu vervollständigen. Das Lernen und Bedienen von Closinglock war unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich möchte, dass Closinglock individuelle Dokumente für Unternehmen bereitstellt, die am besten funktionieren. Wir mussten unsere eigenen Word-Dokumente tippen und sie kodieren. Es wäre schön, Closinglock mitzuteilen, was wir brauchen, und sie die Formulare erstellen zu lassen, damit das Format perfekt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beccy C.
BC
"Sichere Transaktionen mit erstklassigem Support"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag wirklich, wie einfach Closinglock zu verwenden ist und die zusätzliche Sicherheit, die es bietet. Das Zahlungsportal ist ein herausragendes Merkmal, da es den Kunden hilft, ihre Abschlussgelder schnell und sicher zu senden. Ich schätze auch das ID-Verifizierungstool, da es uns hilft, die Parteien zu bestätigen, mit denen wir arbeiten, und das sichere Portal ist großartig, um den Kunden zu ermöglichen, ihre Abschlussdokumente sicher zuzugreifen und zu unterschreiben. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, und das Team war fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich bin kein Fan des Zwei-Wege-Textens, es war einfach nicht effizient für uns. Außerdem bemerken wir, dass mit dem Wachstum mehr Fehler auftreten, jedoch ist Closinglock schnell dabei, eine Lösung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM
"Mühelose und sichere Immobiliengeschäfte"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag es wirklich, wie Closinglock Überweisungsanweisungen sicher übermittelt und uns sowie unseren Kunden Vertrauen in eine einzige zuverlässige Quelle gibt. Ihre integrierte eSignature-Plattform ist einfach zu bedienen und hilft dabei, Informationen von Kunden ohne zusätzliche Kosten zu sammeln. Das Einrichten von Dokumenten für die elektronische Signatur ist dank ihrer Integration mit Docusign sehr einfach, was es den Kunden erleichtert, Dokumente auszufüllen und zu unterschreiben. Closinglock bietet auch Sicherheit durch seine Identitätsüberprüfungsfunktion, um sicherzustellen, dass die Person, mit der Sie es zu tun haben, authentisch ist. Die anfängliche Einrichtung war dank des hilfreichen Onboarding-Spezialisten sehr einfach, und es gibt nicht zu viele Einstellungen, die angepasst werden müssen, was die Dinge vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Der einzige wirkliche Schmerzpunkt, den ich erlebt habe, ist, dass es manchmal schwierig ist, Aufgaben für einen Kunden zu entfernen, zum Beispiel wenn sie anrufen und sagen, dass sie ihre Erlöse nicht überweisen wollen oder keine elektronischen Unterschriften verwenden möchten. Es kann schwierig sein zu wissen, wo und wie man diese Aufgaben entfernt, damit nicht weiterhin E-Mails darüber gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michele B.
MB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbessert die Sicherheit und Effizienz bei Überweisungen"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag, dass Closinglock einfach zu bedienen ist und sich in SoftPro integriert. Die Hinzufügung von DocuSign als Funktion ist ebenfalls großartig. Diese Integration wird uns Geld sparen, da wir derzeit einen separaten Vertrag für DocuSign haben und es nun in unsere Dateien integriert wird. Die Integration von Closinglock mit SoftPro macht es viel einfacher, Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Wir nutzen die Funktion für gute Gelder nicht, aber es liegt mehr daran, dass wir bereits ein System für Online-Anzahlungen haben und noch nicht an dem Punkt sind, an dem wir bereit sind, größere Geldbeträge aus der Ferne zu akzeptieren, außer per Überweisung. Aber eines Tages könnten wir diesen Punkt erreichen. Es hat eine Weile gedauert, bis wir eingerichtet waren, aber es waren unsere Leute, die die Verzögerung verursacht haben. Wir hatten ein wenig Schwierigkeiten, unsere erfahrenen Abwickler dazu zu bringen, ein neues System zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Holly W.
HW
"Sofort unseren Abwicklungsprozess transformiert"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich benutze Closinglock, um die Identität von Kunden zu überprüfen und Dokumente und Informationen anzufordern, und es ermöglicht mir, Überweisungsinformationen sicher zu senden und zu empfangen. Closinglock hat die Bearbeitungszeit für die Beschaffung der notwendigen Abrechnungsinformationen erheblich verkürzt, von Tagen oder Wochen auf manchmal nur Minuten. Ich schätze die Geschwindigkeit und die Anpassungsoptionen, die es mir ermöglichen, schnell Informationen von meinen Kunden zurückzubekommen und Dokumente nach Bedarf zu bearbeiten oder zu erstellen, ohne zusätzliche Anfragen stellen zu müssen. Ich denke auch, dass unsere Kunden die ernsthaften Sicherheitsvorkehrungen, die wir durch die Nutzung von Closinglock treffen, erkennen und schätzen. Die anfängliche Einrichtung von Closinglock für unser Team war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Es ist ein kleines Problem, aber ich wünschte, sie würden die E-Mail-Adressen der Kunden nicht als eindeutigen Identifikator verwenden, weil ich gerne die E-Mail-Adresse eines Kunden ändern oder korrigieren würde, ohne den gesamten Kunden-Datensatz löschen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS
"Mühelose sichere Verkabelung mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag, wie einfach Closinglock es unseren Kunden macht, Überweisungen aus der Ferne zu senden, ohne eine Filiale ihrer Bank aufsuchen zu müssen. Ich liebe die beruhigende Gewissheit, dass unsere Kunden die korrekten Überweisungsinformationen haben und wir Betrug verhindern. Die Plattform ist extrem benutzerfreundlich und integriert sich gut mit SoftPro. Ich schätzte auch, dass die Einrichtung extrem einfach war, wobei die Closinglock-Mitarbeiter sehr hilfsbereit waren und all unsere Fragen umgehend beantworteten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich hatte keine größeren Probleme oder Beschwerden. Das einzige Negative bisher sind die hohen Gebühren für große Überweisungen. Ich sage den Kunden normalerweise, dass sie zu einer Bankfiliale gehen sollen, um die hohen Überweisungsgebühren zu vermeiden, die sie beim Schließen sperren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lea J.
LJ
"Leiter der Buchhaltung"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich benutze gerne Closinglock, um Überweisungsanweisungen, ID-Verifizierung und Payoff-Verifizierung zu senden, weil es sicherstellt, dass unsere Gelder sicher gesendet und empfangen werden. Die Benutzerfreundlichkeit ist großartig! Es integriert sich direkt in unsere Titelproduktionssoftware, was unseren Arbeitsablauf optimiert und die für Aufgaben wie das Speichern von E-Mails und das Erstellen von Notizen benötigte Zeit reduziert. Der Onboarding-Prozess war sehr einfach, dank des hilfsbereiten Teams, und die Navigation auf der Admin-Seite ist ebenfalls unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Es gibt einige Dinge im Verifizierungsprozess des Bankkontos, die heikel sind und die Kunden/Mitarbeiter schwer verstehen. Wir haben einfach einige Kunden, die eher altmodisch sind und keine Technologie nutzen. Wir sehen auch, dass mehr Benutzer sich für die manuelle Eingabe entscheiden, die nicht immer abgesichert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LK
"VP/Treuhandbeauftragter"
Was gefällt dir am besten Closinglock?

Ich mag es, Dokumente sicher senden zu können und Überweisungsanweisungen mit Closinglock zu überprüfen. Es eliminiert die zusätzlichen Schritte, die unsere Abschlussabteilung unternehmen muss, um Informationen manuell zu überprüfen, da Closinglock alles für Sie erledigt. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls sehr einfach und reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Closinglock?

Ich habe neulich versucht, die E-Mail eines Kunden zu bearbeiten, und es hat nicht funktioniert. Ich musste sie löschen und mit den korrekten Informationen neu hinzufügen. Es wäre hilfreich, ihre E-Mail bearbeiten zu können. Außerdem wäre es schön, wenn wir Kunden hinzufügen, ihnen bereits hochgeladene Dokumente senden zu können, ohne in unser System zurückgehen und die bereits hochgeladenen Dokumente erneut speichern zu müssen, um sie an einen neuen Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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