Cliently Bewertungen & Produktdetails

Cliently kann uns ermöglichen, wichtige Informationen über viele verschiedene Elemente zu speichern und abzurufen, die mit der Planung, Durchführung und Verwaltung von Beziehungen zu unseren Leads und Kunden verbunden sind. Die E-Mail-Marketing-Funktion bietet uns großartige E-Mail-Vorlagen, mit denen wir professionelle und durchdachte automatisierte Kampagnen erstellen und aufbauen können, die es uns ermöglichen, regelmäßig Kontakt aufzunehmen. Alle verschiedenen Fenster und Panels sind ordentlich gestaltet, sodass wir Informationen sofort finden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde Cliently mehr mögen, wenn es detailliertere Kampagnenvorlagen gäbe, die uns einen nützlicheren Rahmen für den Aufbau erfolgreicher Kampagnen bieten könnten. Ich denke, viele der automatisierten Funktionen sind standardmäßig etwas generisch. Wir müssen viel Zeit für die Planung und sogar für Experimente aufwenden, um das Timing und den Inhalt richtig hinzubekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketing-Personal sind nicht unbedingt Personen mit solider Erfahrung in Computertechnologie und Software, daher ist es großartig, dass Cliently benutzerfreundlich ist und es uns ermöglicht, viele automatisierte Aufgaben einzurichten, ohne dass komplizierte Programmierung erforderlich ist. Die Hauptautomatisierung, die ich mag, sind die E-Mail-Kampagnen. Wir können die E-Mails in sehr spezifischen Zeitrahmen fließen lassen, zusammen mit anderen Aktionen wie dem Anzeigen von Videos für unsere Kontakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Analysen sind nicht so hilfreich, wie ich es mir wünschen würde, wenn es darum geht, Kampagnen vorherzusagen, die in der Zukunft funktionieren könnten. Die Analysen zeigen hauptsächlich nur die Interaktionen unserer Kontakte mit unserer Korrespondenz, was bis zu einem gewissen Grad hilfreich ist, aber keinen vollständigen Einblick in den Erfolg bestimmter Designs und Formulierungen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cliently bietet einen innovativen Ansatz für Lead-Marketing und Outreach, der unser Marketingarsenal auffrischt und uns mehr Optionen bietet, basierend auf unseren Interaktionen mit bestimmten Leads und bestehenden Kunden zu agieren. Wir können physische Gegenstände wie Briefe und Postkarten hinzufügen, um unseren Lead- und Kundenkommunikationen eine persönlichere Note zu verleihen. Cliently berechnet für bestimmte Dienstleistungen über Credits, was uns hilft, die von uns genutzten Dienstleistungen zu verwalten und zu budgetieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Cliently zwar schöne Kommunikationsmethoden einbringt, denke ich nicht wirklich, dass es die robusten Funktionen hat, die ich für regelmäßige Kundenpflegekampagnen nutzen möchte. Die versendeten Marketingoptionen können für kurzfristige Kampagnenstrategien großartig sein, aber ich finde nicht, dass sie für umfassendere Marketingpläne besonders nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisieren Sie E-Mails* mit einer Chrome-Erweiterung (Keine direkte Integration)

Handgeschriebene Karten senden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Cliently kann man weder den Tag noch die Uhrzeit für den Versand automatisierter E-Mails auswählen, und die Zapier-Integration funktioniert nicht wie beworben. Das Unternehmen wirkt wie ein verzweifelter Versuch, Gelder zu sammeln, um das versprochene Programm zu entwickeln. Während ich jedes Start-up respektieren kann, treiben es diese Leute auf die Spitze, indem sie verzweifelt versuchen, jeden Cent von einem zu bekommen. Sie fordern ständig dazu auf, sich für einen Jahresplan anzumelden. Der Inhaber des Unternehmens hat mich direkt angelogen, indem er behauptete, keinen Rabatt anzubieten, wenn ich mich vor dem Testzeitraum anmelden würde, und hat mir den vollen Preis für das Abonnement berechnet, nur um ein paar Stunden später eine automatisierte Marketing-E-Mail zu erhalten, die einen 50% Rabatt anbot, wenn ich mich vor dem Ende des Testzeitraums anmelden würde. Als ich sie darauf ansprach, war es wie Zähne ziehen, um 30 Tage später eine Rückerstattung für die 50% zu bekommen, die ich extra bezahlt hatte. Der Support war unzureichend. Als ich auf Fehler in ihrer Zapier-Integration stieß, wollten sie, dass ich einem Entwickler "an die Hand nehme", nachdem ich ihnen das Problem bereits per Bildschirmfreigabe gezeigt hatte. Ich habe Besseres zu tun, als Ihnen bei der Fehlersuche in Ihrem Programm zu helfen. Der Höhepunkt für mich war, dass ich nach der Kündigung noch 12,00 $ an Guthaben hatte, die der Inhaber nicht erstatten konnte. Mir wurde gesagt, ich könnte mir selbst eine Geschenkkarte schicken. Beachten Sie, dass die günstigste Geschenkkarte 10 $ kostet (plus 8 $ Bearbeitungsgebühr für den Versand), also bin ich mir nicht sicher, wie ich das machen könnte. Wieder einmal war dies nur ein weiterer gieriger Versuch, mein Geld zu bekommen, was mich an diesem Punkt nicht überrascht. Ich wünschte, ich könnte die Zeit zurückdrehen, bevor ich mich jemals entschied, mich bei Cliently anzumelden, aber es ist, wie es ist, und alles hat einen schlechten Nachgeschmack für ihr Programm und den Mangel an Kundenservice hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Firmendatenbank scheint viele Informationen über jeden Lead zu enthalten - Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensgröße und Umsatz usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System scheint hauptsächlich für die Verwendung mit einem Gmail-Konto entwickelt worden zu sein, obwohl Sie auch Ihr eigenes IMAP verwenden können - aber dies scheint ein wenig unzuverlässig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Werkzeug war großartig, aber noch besser war die Ehrlichkeit und der Service, den wir während unseres Gesprächs hatten, dass dieses Werkzeug möglicherweise nicht ideal für Organisationen ist, die nur in Europa tätig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mich enttäuschte, war die Ungenauigkeit der von dem Tool bereitgestellten Daten für die europäischen Märkte. Es enthält Informationen über die richtigen Verbindungen, war jedoch nicht genau oder aktuell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.