Entfesseln Sie die wahre Kraft des Retention-Marketings mit der weltweit ersten, vollständig automatisierten und anpassbaren Plattform unter Verwendung von RFM-Segmentierung. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat Patch eine erstklassige Kundenbindungsplattform entwickelt, die Shopify-Marken dabei hilft, den Kundenlebenszeitwert zu steigern und mehr Kunden an einem Ort zu binden. Patch ist die weltweit erste Retentionsplattform mit integrierter RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary). Dieses Modell segmentiert Kunden automatisch in umsetzbare Kategorien, einschließlich Loyaler, Gefährdeter und sogar Verlorener Kunden. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte, automatisierte Kundenreisen für jeden Kunden zu erstellen, um Engagement und Umsatz zu maximieren. Patch macht datengetriebene Entscheidungen ohne die Notwendigkeit von Datenwissenschaftlern möglich. Darüber hinaus umfasst unser vollständiges Set an Retention-Tools Folgendes: Automatisierte Kundenreisen: Handeln Sie basierend auf dem Kundenverhalten, ob loyal oder gefährdet. E-Mail & SMS: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch personalisierte Nachrichten über E-Mail und SMS. TextChat-Widget: Die neue Ära der WebChats. Führen Sie nahtlos Gespräche mit Ihren Kunden per Text fort, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren. Treue & Belohnungen: Passen Sie Belohnungen an die spezifischen Bedürfnisse und Ziele Ihrer Marke an und verfolgen Sie den Erfolg mit integrierter Analytik. Messenger: Ermöglichen Sie Ihrem Kundenserviceteam Textkommunikation für eine optimierte Kommunikation, erhöhtes Engagement und mehr Käufe. Bewertungsanfragen: Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihren Ruf mit unseren automatisierten Bewertungsanfragen sozial beweisen. Verzichtserklärungen: Verwandeln Sie Ihre Verzichtserklärungen in einen Marketingkanal mit der einzigen Verzichtssoftware mit integrierter Marketingautomatisierung. Analytik: Gewinnen Sie umsetzbare Einblicke nach Segmenten mit den intuitiven Dashboards von Patch, die es Ihnen ermöglichen, die Daten schnell zu verstehen und darauf zu reagieren. Empfehlungen: Verwandeln Sie loyale Kunden in Markenbotschafter und erreichen Sie neue Kunden mit Empfehlungsprogrammen.