ChatCube ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Chatbots zu erstellen, die auf ihren eigenen Daten trainiert sind. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Einrichtung von Chatbots für Kundensupport und Lead-Generierung zu unterstützen.
Einige der Hauptmerkmale sind:
1. No-Code-Einrichtung: Benutzer können Chatbots ohne Programmierkenntnisse erstellen und bereitstellen.
2. Anpassbares Datentraining: Chatbots werden auf die spezifischen Informationen und Inhalte des Unternehmens trainiert.
3. Schnelle Bereitstellung: Die Plattform ermöglicht die Einrichtung von Chatbots in weniger als 5 Minuten.
4. Doppelfunktionalität: Chatbots können Kundenanfragen bearbeiten und bei der Lead-Generierung helfen.
5. KI-gestützte Antworten: Die Chatbots verwenden fortschrittliche Sprachmodelle, um detaillierte Antworten auf Benutzeranfragen zu geben.
6. Menschliche Übergabe: Wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann, kann sie das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben.
7. Ein-Klick-Retraining: Benutzer können ihren Chatbot mit neuen Informationen durch einen einfachen Retrainingsprozess aktualisieren.
8. Integrationsoptionen: Chatbots können auf Websites, sozialen Medien und Messaging-Apps eingebettet werden.