Backupify Bewertungen & Produktdetails

Backupify ist weiterhin äußerst stabil und wir setzen es ohne Zögern ein – ein großartiges, zuverlässiges Produkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung hat sich nicht viel verändert, seit ich die ursprüngliche Rezension geschrieben habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe diesen Dienst seit Jahren genutzt und bin einigermaßen zufrieden. Ich mag es immer, viel Redundanz zu haben, und dieser Dienst bietet sie. Alle meine Workspace-Daten, die für mich von unschätzbarem Wert sind, werden nahtlos und automatisch gesichert. Dies bietet ein beruhigendes Gefühl, falls jemals etwas mit meinen Google-Daten passieren sollte. Ich habe über 15 Jahre wirklich unverzichtbare Aufzeichnungen und Dokumente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datto kaufte Backupify im Jahr 2014 und ich war bereits vorher Kunde, also bin ich ein Legacy-Kunde. Der Anmeldeprozess für Legacy-Kunden und das Erreichen der Einstellungen ist schwieriger als es sein sollte und nicht unbedingt intuitiv. In den letzten Monaten wurde ich aufgefordert, Abrechnungsaktualisierungen vorzunehmen, und fand es mühsam, den Bereich zu erreichen, in den ich die Daten eingeben muss.

Aktualisierung: Jetzt gehört Backupify zu Kaseya, und es gibt noch mehr Herausforderungen bei einfachen Dingen wie der Aktualisierung von Kreditkarteninformationen, die nicht online durchgeführt werden können. Ich würde es begrüßen, wenn BtoC-Kunden etwas besser behandelt würden. Es scheint mir, dass die Bereitstellung von mehr Selbstbedienungsfunktionen die Kosten senken würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Backupify verwendet, um Tausende von E-Mail-Konten unserer Kunden (einschließlich unserer eigenen) in den letzten Jahren zu schützen, und es war immer da, wenn wir es am meisten brauchten. Wie in meiner ersten Bewertung erwähnt, ist es einfach zu verwenden und unser Team darauf zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde immer noch gerne mehr Flexibilität in unserer Fähigkeit sehen, einen Backup-Plan mehr als 3 Mal pro Tag zu erstellen. (Oder zumindest die 3 Mal pro Tag anpassen.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erleichtert das Sichern der gesamten Organisation von einem einzigen Punkt aus. Es war einfach, es als Administrator für die gesamte Organisation zu installieren, aber es muss mindestens ein Benutzer Mitglied eines freigegebenen Laufwerks sein, damit es gesichert werden kann! Ihr Kundensupport ist in der Regel ziemlich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche zeigt die Ordnerhierarchie nicht richtig an, was das Auffinden von Dateien etwas erschwert, aber es ist gut für den Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche hat sich nicht viel verändert und bleibt weiterhin einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, einen Link zu den Kontoinformationen hinzuzufügen, um Rechnungen und die Abrechnungshistorie zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere, wahrscheinlich 6 oder 7 Backup-Systeme verwendet, bevor ich Backupify gefunden habe. Ich war damals IT-Direktor und jetzt berate ich Vollzeit. Nun, Backupify ist immer in meinen Empfehlungen für Backups. Die Implementierung könnte nicht einfacher sein, und die Verwaltung, was es wenig zu verwalten gibt, ist sogar noch einfacher als der Einstieg. Sie führen Backups durch, Konsistenzprüfungen, und die Dashboards informieren Sie, wenn etwas nicht passiert ist oder fehlgeschlagen ist, mit einfachen roten, gelben und grünen Indikatoren.

Ich habe es jetzt in Dutzenden von Umgebungen integriert, und es dauert jedes Mal die gleichen 10-15 Minuten.

Ich habe den Kundensupport nur 2 Mal kontaktiert... in den über 6 Jahren, in denen ich es benutze. Sie waren sehr hilfsbereit, aber die Notwendigkeit, sie zu kontaktieren, ist minimal, weil das Produkt einfach so gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein SSO mit M365. Mir wurde gesagt, dass es seit 3 Jahren auf der Roadmap steht... Ich habe noch nicht einmal eine Beta gesehen. Ich sehe, dass sie das KaseyaOne SSO nach der Fusion super schnell erledigt haben. Das ist frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt funktioniert größtenteils gut, die Unterstützungserfahrung ist in Ordnung, die Konten sind schrecklich. Hinweis - es sichert KEINE Exchange-In-Place-Archive, was ein großer Nachteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erfahrung mit dem Kontomanagement ist schlecht, es ist die schlechteste Erfahrung mit einem meiner aktuellen Lieferanten.

1) Sie rufen immer um 3 Uhr morgens an und ignorieren die Zeitzone, in der ich mich befinde. Als ich einmal abnahm und sie bat, mir stattdessen eine E-Mail zu schicken, sagten sie OK, aber sie haben nie eine E-Mail geschickt.

2) Sie mahnen immer unbezahlte Rechnungen an, die Sie tatsächlich bezahlt haben.

3) Sie senden Ihnen die Rechnungen nicht, wenn sie sie senden SOLLTEN, was zu unbekannten/unbezahlten Rechnungen führt.

4) Sie antworten nicht, wenn Sie ihnen eine E-Mail schicken.

5) Es ist sehr schwer, einen Weg zu finden, sie zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Backupify ist einfach einzurichten und zu installieren. Einmal installiert, funktioniert es praktisch von selbst. Es erstellt dreimal täglich Backups von Daten in Office 365 oder Google Workspace. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EDIT: Es ist kein "unbegrenztes" Datenvolumen mehr enthalten. Sie erhalten 100 GB pro Benutzer, die über alle Ihre Konten verteilt sind.

Die Benutzeroberfläche reagiert etwas langsam, insbesondere wenn Sie eine große Anzahl von Kunden oder eine große Anzahl von Postfächern haben. Ich wünschte auch, es gäbe Unterstützung für andere Plattformen wie Dropbox oder Box. Backupify sichert keine Daten in Exchange-Archivpostfächern, was im Allgemeinen kein Problem darstellt, es sei denn, Sie migrieren Daten direkt in die Archivpostfächer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles Produkt. Die Einrichtung der Backup-Richtlinie ist einfach und die Benutzeroberfläche ist sauber und einfach. Wir sind seit etwa 8 Jahren bei Backupify und ich hatte keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlüsselwortsuche ist begrenzt, wenn Sie versuchen, E-Mails basierend auf Schlüsselwörtern zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas, das wir seit Jahren verwenden und das immer zuverlässig ist. Wir müssen nicht darüber nachdenken, um uns darauf zu verlassen.

Wir lieben die Möglichkeit, verschiedene Google-Dateien und -Versionen durchzugehen, um genau diejenige herauszusuchen, die wir zuvor verloren hatten - es hat uns schon einige Male aus der Patsche geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viele Nachteile, aber wahrscheinlich sieht die Benutzeroberfläche etwas veraltet aus und könnte eine Überarbeitung vertragen. Die Benutzererfahrung ist etwas umständlich, erfüllt aber ihren Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.