AgencyAnalytics Preisübersicht

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AgencyAnalytics Preisbewertungen

(2)
Andra I.
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration von sozialen Medien, intuitiv und einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten AgencyAnalytics?

Ich finde AgencyAnalytics unglaublich einfach zu bedienen, was entscheidend ist, um effizient durch komplexe Aufgaben im Zusammenhang mit Kundendaten aus der Werbung zu navigieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist optisch ansprechend, was die Erfahrung im Umgang mit Daten nicht nur funktional, sondern auch angenehm macht. Der Aspekt der Echtzeit-Datenberichterstattung sticht hervor, da er meinen Kunden ermöglicht, zu sehen, wo ihre Werbeausgaben so schnell wie die Daten gesammelt werden, zugewiesen werden. Diese Funktion beseitigt die Notwendigkeit ständiger Anfragen zu Werbeausgaben, da die Kunden unabhängig auf ihre Daten zugreifen und ihre Fragen umgehend beantwortet bekommen können. Die nahtlose Integrationsfähigkeit mit Social-Media-Werbeplattformen reduziert die operative Arbeitsbelastung erheblich, schafft einen viel reibungsloseren Arbeitsablauf und bietet einen Komfort, der bei der Nutzung anderer Tools fehlte. Trotz der Tatsache, dass es sich um einen kostenpflichtigen Dienst handelt, bieten die Funktionen, die Benutzerfreundlichkeit und die betrieblichen Effizienzen von AgencyAnalytics einen erheblichen Mehrwert, weshalb ich es hoch bewerte und es anderen gerne empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AgencyAnalytics?

Ich denke, die Möglichkeit, die Kreativen auf einfachere Weise anzusehen, könnte verbessert werden. Manchmal sind die Kreativen sehr klein, oder es ist sehr schwierig, dem Kunden eine Vorschau des Kreativen zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniella Ingrao aus AgencyAnalytics

Hallo Andra,

Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen, und wir freuen uns, dass es ein großartiges Werkzeug für Ihre Agentur ist!

Haben Sie in Bezug auf vorgefertigte Übersichten die neuen Funktionen Smart Reports und Smart Dashboards bereits getestet? Wenn Sie einen neuen Bericht oder ein neues Dashboard erstellen und die Smart-Option auswählen, generiert die Plattform automatisch einen Bericht oder ein Dashboard für Sie, das mit den wichtigsten Metriken basierend auf den spezifischen verbundenen Integrationen, die Sie für diese Kundenkampagne haben, gefüllt ist. Dann können Sie immer von dort aus anpassen, zusätzliche Metriken, Ziele usw. hinzufügen. Und das Starten eines Berichts oder Dashboards von einer unserer Standardvorlagen ist immer eine zusätzliche Option, die Sie erkunden können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr Feedback.

Herzliche Grüße,

Dani - Produktmarketing-Managerin @ AgencyAnalytics

WT
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Extrem schlechter Kundenservice von Josh, Patty und Aakash im höheren Support"
Was gefällt dir am besten AgencyAnalytics?

Die Berichterstattung ist gut, obwohl dies mit Problemen einhergeht, für die AgencyAnalytics Gebühren erheben möchte, ohne sie zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AgencyAnalytics?

Die Unterstützung auf höherer Ebene ist äußerst enttäuschend geworden. Wir haben zahlreiche Erinnerungen gesendet und uns an das Support-Team gewandt, das Josh, Patty und Aakash daran erinnert hat, zu antworten, aber wir sind jetzt seit 6 Wochen ohne ein Update. Äußerst schlechter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Matthew Davis aus AgencyAnalytics

Hi Will,

Thank you for taking the time to leave this feedback. I'd like to apologize for the experience you had with our team, the delays you described don't reflect the standard we hold ourselves to, and I understand how frustrating it must have been.

I can see our team has been working on this with you over the past few weeks, and we've provided a discount as the feature is giving you some compatibility issues. The feature in question is one we no longer offer to new subscribers, but you've retained access as a long-time legacy user. We're happy to clarify the limits of this feature if it would help you decide whether it's still the right fit going forward.

We hope to continue supporting your agency for a long time to come, and our Support team is available if you need.

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