AgencyAnalytics Preisübersicht

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AgencyAnalytics Preisbewertungen

(2)
Jessica R.
JR
Marketing Director
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"7 Jahre"
Was gefällt dir am besten AgencyAnalytics?

Schnell, einfach, zuverlässig und keine Möglichkeit, irgendwelchen Unsinn zu manipulieren, was es zu einem glaubwürdigen Produkt für Berichterstattung macht. Gute Preise und Funktionen. Der Support, in den seltenen Fällen, in denen man ihn benötigt, reagiert schnell und ist einfach zu handhaben. Schnell und einfach einzurichten und anzupassen. Kunden lieben es. Wenn wir Kunden andere Optionen vorgestellt haben, ziehen sie weiterhin diese Plattform vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AgencyAnalytics?

Integriert sich nicht mit Sirius XM, MadHive, Hulu, Innovid, DCM, Paramount, Vistar Media usw. SXM ist ENDLICH in Arbeit, aber die meisten von uns warten schon 6-7 Jahre. Es hat sich nur mit dem DSP von geringster Qualität für Audio und TV integriert - Choozle :( Die einzige Beschwerde, die ich von Kunden habe, ist der Mangel an Integration mit Sirius XM, MadHive, Vistar und Hulu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WT
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Extrem schlechter Kundenservice von Josh, Patty und Aakash im höheren Support"
Was gefällt dir am besten AgencyAnalytics?

Die Berichterstattung ist gut, obwohl dies mit Problemen einhergeht, für die AgencyAnalytics Gebühren erheben möchte, ohne sie zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AgencyAnalytics?

Die Unterstützung auf höherer Ebene ist äußerst enttäuschend geworden. Wir haben zahlreiche Erinnerungen gesendet und uns an das Support-Team gewandt, das Josh, Patty und Aakash daran erinnert hat, zu antworten, aber wir sind jetzt seit 6 Wochen ohne ein Update. Äußerst schlechter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Matthew Davis aus AgencyAnalytics

Hi Will,

Thank you for taking the time to leave this feedback. I'd like to apologize for the experience you had with our team, the delays you described don't reflect the standard we hold ourselves to, and I understand how frustrating it must have been.

I can see our team has been working on this with you over the past few weeks, and we've provided a discount as the feature is giving you some compatibility issues. The feature in question is one we no longer offer to new subscribers, but you've retained access as a long-time legacy user. We're happy to clarify the limits of this feature if it would help you decide whether it's still the right fit going forward.

We hope to continue supporting your agency for a long time to come, and our Support team is available if you need.

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