Wisenet Bewertungen & Produktdetails

Als Administrator, der Wisenet täglich nutzt, schätze ich seine umfassenden und benutzerfreundlichen Funktionen. Das CRM für Bildung rationalisiert unsere Verkaufs- und Antragsprozesse, was es einfach macht, benutzerdefinierte Formulare zu entwerfen und Anträge zu verwalten. Darüber hinaus ist der von Wisenet bereitgestellte Support außergewöhnlich, mit schnellen Reaktionszeiten und hilfreichen Ressourcen. Insgesamt verbessert Wisenet unsere betriebliche Effizienz und das Engagement der Studierenden erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es schwer, irgendwelche bedeutenden Abneigungen zu benennen. Das Support-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit, und die Funktionen entsprechen gut unseren Bedürfnissen, von der Verwaltung von Studentendaten bis zur Ermöglichung des Online-Lernens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundlich, einfach zu navigieren. Dies ist eine Plattform, die ich täglich nutze, und wann immer es Probleme gibt, reagiert das WiseNet-Team immer zeitnah und effizient. Ich habe das Gefühl, dass es wahrscheinlich noch viel mehr auf der Plattform gibt, das wir nutzen könnten, von dem wir nicht einmal wissen. Der Druck von Anwesenheitslisten wurde für meine täglichen Aufgaben implementiert und hat mir viel Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgaben. Es ist großartig, Kollegen Aufgaben zuzuweisen, da sie eine E-Mail erhalten, jedoch vergesse ich oft, nachzusehen, wenn ich mir selbst Aufgaben stelle. Es wäre großartig, eine Erinnerungs-E-Mail zu erhalten, wenn eine Aufgabe ihrem Fälligkeitsdatum näher kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, die Grundlagen für den Einstieg von Lernenden zu erlernen, der Kundensupport ist großartig, jedoch finde ich persönlich, dass ich besser kommunizieren kann, indem ich mit jemandem spreche, anstatt über E-Mails. Die Verbindung zu NSI und Xero ist praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nicht, wie das Upgrade auf der Lernerseite die Suchfunktion verändert hat. Vor dem Upgrade erlaubte die Suchfunktion, mit vielen verschiedenen Werten in der Datenbank zu suchen. Jetzt muss man den Filter verwenden, um nach einem anderen Wert als dem Lernendenamen zu suchen, was keine effiziente Nutzung der Zeit ist, da man den Filter einstellen muss, um zu suchen.

Ich finde den Report Wizard ziemlich herausfordernd zu navigieren. Ich finde selten, wonach ich suche, und es kann zeitaufwendig sein, also versuche ich nicht mehr, den Bericht selbst zu finden, sondern reiche ein Support-Ticket ein. Berichte enthalten möglicherweise nicht alle Informationen, die ich suche, und dann muss ich zwei Berichte ausführen und sie zusammenführen, um die erforderlichen Daten zu erhalten.

Daten filtern möglicherweise nicht so, wie man es erwarten würde, z.B. der Kreditwert einer Einheit filtert nicht bis zum Einheit-Angebot, während die anderen Daten aus der Einheiteneinrichtung dies tun.

Die Datenbank ist live, es wäre großartig, eine Offline-Trainings- und Testeinrichtung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktion auf die Lösung von Aufgabenproblemen, die Freundlichkeit des Personals zu jeder Zeit, die Anerkennung langjähriger Mitarbeiter, das erstaunlich inklusive Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzung der Anzahl von Lizenzen und kontinuierliche Preiserhöhungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit und Compliance sind meine Hauptvorlieben. Einfachheit im täglichen Gebrauch ist wichtig, da sie eine enorme Zeitersparnis darstellt und wenn ein anderer Mitarbeiter mich unterstützen muss, kann er die Aufgaben leicht erledigen. Compliance ist für registrierte Ausbildungsorganisationen unerlässlich und der Hauptbereich des Stresses. Mit Wisenet wissen wir, dass wir bei korrekter Nutzung die Compliance sicherstellen. Die Exportberichtsfunktion für AVETMISS-Berichte ist so einfach zu bedienen und leicht zu speichern und an NCVER hochzuladen, dass sie eine wichtige Aufgabe stressfrei macht. Man kann nur das nutzen, was man braucht, oder die erweiterten Funktionen verwenden. Als kleine registrierte Ausbildungsorganisation, die in einem Nischenmarkt tätig ist, nutzen wir nicht alle Funktionen, aber ich kann sehen, wie sie für RTOs mit einer größeren Studentenbasis und in einem breiteren Markt von unschätzbarem Wert wären. Ich benutze es seit Jahren und finde es sehr benutzerfreundlich. Ich hatte nie Probleme mit dem Zugang. Supportanfragen werden schnell, höflich und effizient bearbeitet, ich musste mich nie über irgendeinen Aspekt von Wisenet oder das Supportpersonal beschweren. Die regelmäßigen E-Mails und gelegentlichen Anrufe von Wisenet-Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass wir mit dem Produkt zufrieden sind, werden geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der seltsame Fehler, der auftritt, wenn man einen Fehler macht und einen Datensatz löschen möchte, hat mich ein paar Mal erwischt. Ich habe jedoch festgestellt, dass der Support das Problem normalerweise schnell beheben kann. Ich finde Berichte manchmal schwer zu navigieren und genau das zu finden, was ich möchte. Ich denke, niemand mag die Kosten von irgendetwas, aber alles in allem ist der jährliche Abonnementpreis es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Gesamtdesign von Wisenet als Studentenverwaltungssystem ist nützlich und vernünftig. Es verfügt über eine anständige Auswahl an Funktionen, die im Laufe der Zeit nach Kundenfeedback erweitert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Canvas-Integration ist problematisch. Entwicklungen zur Verbesserung ihrer Effizienz, Nützlichkeit und Funktion haben oft nicht gut funktioniert und waren extrem fehlerhaft. Dies hat zu einem Produkt geführt, das nicht effektiv mit dem weltweit führenden LMS funktioniert. Die Wisenet-Entwickler sollten sich mehr Zeit nehmen, um die verschiedenen Funktionen und Eigenschaften des Canvas LMS zu lernen, damit bestimmte Funktionen nicht aufgrund der Einschränkungen der Integration "tabu" werden. Der Kundensupport in Bezug auf diese Probleme war unzureichend, da die Entwickler nicht bereit sind, schnell zu handeln, und das Kundenbetreuungspersonal uns einredet, dass alle Probleme bei uns liegen und unsere Nutzung von Canvas unüblich sei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Wisenet gefällt mir, dass ich meinen Kurs mit nur wenigen Klicks veröffentlichen kann. Die Zahlungsfunktion ist sehr gut und jetzt ist das Verwalten von Studenten für mich einfach. Ihr Finanz-, Marketing-, akademischer Fortschritts- und Leistungs-Dashboard sind praktisch, um alles in meinem Geschäft zu verfolgen. Und der Kundensupport ist auch sehr reaktionsschnell für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Wisenet am wenigsten gefällt, ist, dass ihre Preise etwas hoch sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard, das die benötigten Titel umreißt. Es ist vereinfacht und sehr leicht zu finden und zu benutzen. Außerdem ist das zweitbeste daran, dass wir jederzeit, wenn wir feststecken, ein Ticket erstellen oder das Team kontaktieren können, und sie sind sehr schnell mit den Antworten. Sie helfen uns auf der grundlegenden Ebene, indem sie sogar Screenshots mit Erklärungen senden. Also ja, wenn Sie mit irgendwelchen Informationen verwirrt oder verloren sind, ist das Team immer da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind die neuen Updates zum Besseren, aber es dauert, bis sich das Personal daran gewöhnt hat. In einigen Fällen wird es verwirrend und kompliziert. Aber dann wiederum haben wir das Team kontaktiert, das diesen Nachteil mit seinem außergewöhnlichen Service in einen Vorteil verwandelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist gut und sobald die Daten hochgeladen wurden, kann es schnell gehen, Benutzerinformationen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Arbeitsablauf in Wisenet ist nicht immer einfach, da mehrere Klicks und Bildschirme erforderlich sind, um Aufgaben wie das Aktualisieren von Kursangeboten abzuschließen. Es gibt eine große Menge an Informationen, die wir nicht eingeben, und es wäre gut, unerwünschte Einträge aus unseren Formularen ausblenden zu können. Ohne die Möglichkeit, Benutzer in großen Mengen hochzuladen, ist die Dateneingabe umständlich und fehleranfällig, teilweise aufgrund des oben genannten Punktes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wisenet hat die besten LMS-Hosting-Funktionen aufgrund ihrer hochsicheren Infrastruktur, unserer vielen Kunden und des Vertrauens in ihre Dienstleistungen. Ihre benutzerfreundliche Infrastruktur macht sie einfacher und bietet eine kostenlose Plattform zur Speicherung von Studentendaten ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden häufig Wienet, wann immer wir eine Lernwebsite entwickeln müssen, weil sie die besten Dienstleistungen zu einem erschwinglichen Preis haben und die Integration von Wisenet sehr effektive Funktionen bietet, die sie effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.