360 Textolic ist eine multikanalige CRM-Messaging-Plattform, die Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams dabei unterstützt, mit Kunden über 11+ Kanäle von einem Ort aus zu kommunizieren. Unternehmen können Nachrichten über SMS, WhatsApp, RCS, Telegram, Facebook Messenger und mehr senden und empfangen, ohne die Tools zu wechseln oder externe Apps zu verwenden. Textolic integriert sich direkt mit führenden CRMs wie Salesforce, HubSpot und Zoho, sodass Teams Gespräche verwalten, Nachverfolgungen automatisieren und die Nachrichtenleistung innerhalb ihres bestehenden Workflows verfolgen können. Mit Funktionen wie Massenversand, Einzelgesprächen, Nachrichtenplanung, Vorlagen, Analysen und No-Code-Chatbots hilft es Teams, das Engagement zu verbessern und gleichzeitig Zeit und Kosten zu reduzieren. Entwickelt für Unternehmen, die auf zeitnahe Kommunikation angewiesen sind, zentralisiert 360 Textolic alle Kundenkommunikation, verbessert die Reaktionszeiten und hilft Teams, schnellere, personalisiertere Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu liefern.