0xProcessing Bewertungen & Produktdetails

Als Account Executive besteht meine Aufgabe darin, Reibungen im gesamten Verkaufsprozess zu beseitigen. 0x Processing tut genau das für Kunden, die eine Zahlung mit Kryptowährung vornehmen möchten. Die Tatsache, dass es sofort in Stablecoins umgewandelt wird, ist mein Hauptargument, und es ermöglicht mir, die Sorgen der Kunden zu zerstreuen, indem ich ihnen sagen kann, dass sie keinen Wertverlust sehen werden, sobald sie eine Zahlung senden. Das Dashboard-Berichtssystem funktioniert sehr gut. Wenn mein Kunde einen Transaktionsauszug oder eine Zahlungsbestätigung anfordert, kann ich sofort einen sauberen Auszug erstellen, anstatt E-Mails und/oder Wallet-Konten durchzugehen. Unser Unternehmen wirkt auf diese Weise sehr professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anwendung ist auf Funktionalität über Design ausgelegt. Wenn ich einem neuen Kunden den Zahlungslink oder die Seite zeige, gibt es Gelegenheiten, bei denen ich ihnen die Bedeutung der Begriffe im „Netzwerk“ oder der „Wallet-Bestätigung“ erklären muss. Es wäre für mich einfacher, wenn dem Kunden eine vereinfachte Zahlungsstatusseite zur Verfügung stünde. Jedenfalls ist der Prozess der Navigation im Partnerkontrollpanel komplizierter im Vergleich zum Transaktionspanel. Ich würde meine Empfehlungen persönlich häufiger überwachen, wenn der Prozess so einfach wäre wie die Zahlungsberichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soweit es unser Team, das das Projekt leitet, betrifft, erfüllte ein sicherer und stabiler Hintergrund, der von 0xProcessing bereitgestellt wurde, unsere Anforderungen. Als führendes Team für die Integration unseres Systems blieben Sicherheit, Dokumentation und die einfache Wartung unseres Systems unser oberstes Anliegen. In all diesen Punkten erfüllte unser System unsere Anforderungen. Vielleicht wäre ein wesentlicher Faktor für unser Team, unser System zu übernehmen, die Volatilitätsrisikokontrolle, die automatisch die Anforderungen unseres Finanz- und Compliance-Teams erfüllte, da es für unser Projekt kein Problem mehr darstellt. Detaillierte Dokumentation für unsere API-Integration ermöglichte es unserem Team, unsere API früher als erwartet in unser Abrechnungssystem für unsere Kunden zu integrieren. Nachdem unser System live gegangen war, wurde es zu einem wesentlichen Aspekt, dass unser Kundensupport-Team und unser Account-Manager verfügbar sind, um einige Randfragen zu beantworten und sicherzustellen, dass unser System weiterhin reibungslos läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl das ursprüngliche 0xProcessing-Dashboard äußerst funktional war, hatte es viele Auswahlmöglichkeiten (Netzwerktypen, Wallet-Typen, Prozesstypen), die überwältigend sein könnten. Angesichts der Situation unseres Projektteams, das einen schnellen Go-Live erfordert, zwangen uns die organisatorischen Auswahlmöglichkeiten über eine „empfohlene SaaS-Konfigurationseinrichtungs“-Art von Assistenten hinaus. Darüber hinaus erforderte die Implementierung von Nur-Lese-Ansichten für die Abteilungsleiter unseres Unternehmens, obwohl das Dashboard nützliche Informationen für unser Betriebsteam bereitstellte, einige organisatorische Arbeit. Es wäre vorteilhaft, eine Vorlage für solche organisatorischen Rollen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meinem Job muss ich die komplexen Dienstleistungen, die angeboten werden, in einfache Vorteile für meine Kunden umwandeln. 0xProcessing hat mir ein unglaubliches Wertversprechen gegeben, das ich mit meinen Kunden teilen kann. Der Held meiner Geschichte ist die Volatilitätsrisikokontrollkomponente von 0xProcessing. Wenn ich einem Kunden sage, dass seine Krypto-Transaktion sofort in eine feste Zahl umgewandelt wird, die bewertet werden kann, verschwinden seine Sorgen. Aber mehr noch, die Benutzerfreundlichkeit des Dashboards ist jeden Tag ein Triumph. Ich kann in wenigen Sekunden eine Transaktionsliste abrufen, um eine Transaktion für einen Kunden oder unsere Buchhaltungsabteilung zu bestätigen, und mich fantastisch aussehen lassen und das Projekt am Laufen halten. Außerdem bedeutet die Fähigkeit, so viele verschiedene Kryptowährungen zu handhaben, dass wir einem Kunden nie sagen müssen, dass wir seine spezielle nicht bearbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Feedback, das ich in Bezug auf das Onboarding anderer geben kann, ist, dass es, obwohl ich persönlich die Plattform bequem nutze, verwirrend sein könnte, Account-Manager und insbesondere tatsächliche Kunden in das Dashboard für ihre Nutzung einzubringen. Die Informationen sind alle vorhanden, aber Begriffe wie „Netzwerk“ und „Wallet-Adresse“ lenken von den Informationen ab, die sie tatsächlich interessieren, nämlich „Zahlung für X Betrag erhalten“. Eine „Kundenübersicht“-Seite im Dashboard wäre in meinem Beruf ein echter Wendepunkt. Außerdem ist das Partnerprogramm zwar eine großartige Funktion, aber die Verfolgung von Informationen über Leistung und Zahlung ist ein wenig versteckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Stratege in mir schätzt Werkzeuge, die Einwände von Kunden adressieren und neue Möglichkeiten eröffnen, und 0xProcessing erreicht beides erfolgreich. Die automatische Umwandlung in Stablecoin ist das ultimative Beruhigungswerkzeug für Kunden. Es nimmt die Angst vor der Krypto-Volatilität vollständig weg. Das detaillierte Transaktions-Dashboard war perfekt, um transparente Berichte für Kunden zu erstellen, die ihnen genau zeigen, wohin jeder Dollar ihres Kampagnenbudgets geflossen ist. Darüber hinaus ermöglichte uns das Partnerprogramm, einen überraschend neuen Einnahmestrom zu schaffen, indem wir die Plattform einfach Kunden empfohlen haben, die eine Zahlungslösung benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Hindernis könnte die anfängliche Einführung bei Kunden oder für Teammitglieder sein, die Technologie nicht besonders mögen. Die Daten sind alle vorhanden, aber einige der Begriffe auf dem Dashboard, wie Gasgebühren oder Netzbestätigungen, erfordern eine kurze Erklärung. Eine vereinfachte, "kundenfreundliche" Berichtsansicht wäre ein großer Fortschritt. Es wäre auch schön, wenn das Partnerprogramm leichter zu finden und innerhalb der Hauptschnittstelle einzurichten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bezüglich der Leitung der Operation besteht die wesentliche Gruppe von zwei Werten, die von 0xProcessing erreicht werden, aus der Beseitigung von Risiken und der Konsolidierung von Prozessen. Sie umfassen die Beseitigung von Risiken und die Konsolidierung von Prozessen. Das Volatilitätsrisikokontrollsystem ist nicht nur eine Funktionalität; es ist vielmehr ein Finanzmanagement-Tool. Das Volatilitätsrisikokontrollsystem ermöglicht es uns, die Vorteile, die Kryptowährungen in Bezug auf Geschwindigkeit und Kosteneinsparungen bieten, zu nutzen, ohne das Unternehmen durch Marktspekulationen zu gefährden. Die Möglichkeit, einen integrierten Bericht mit einer Option zur weiteren Aufschlüsselung in monatlichen Berichten zu haben, ermöglicht es mir, einen offenen Blick auf die finanzielle Situation zu haben, ohne mich tief in technische Details einarbeiten zu müssen. Die Rolle eines zugewiesenen Kontomanagers als Partner ist für uns ebenfalls sehr bedeutend, da er sich um alle betrieblichen Anforderungen für uns kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab zunächst die Notwendigkeit, die Komplexität der Plattform intern zu implementieren. Die Leiter des Vertriebs oder des Projektmanagements waren anfangs von den in der Benutzeroberfläche bereitgestellten Daten überwältigt, um eine grundlegende Überprüfung der Transaktion durchzuführen. Es wurde erheblich in die Organisation investiert, um diesen Mangel zu überwinden. Es könnte eine rollenbasierte Zugriffsmethode und einfachere Schnittstellen für andere Personen in der Organisation geben, um die interne Nutzung zu erhöhen. Die Verwaltungsstruktur der Auszahlungsbedingungen und Wallets war kollaborativer als ursprünglich in einer Finanzanwendung vorgesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Transparenz, die es bietet, ist für meine Arbeit von unschätzbarem Wert. Wenn ein Kunde Informationen über den Zahlungsstatus oder die Transaktionshistorie sucht, bietet mir dieses detaillierte Dashboard in Sekundenschnelle eine klare und offensichtliche Lösung. Die Tatsache, dass es Zahlungen nahtlos in Stablecoins umwandelt, ist ein absoluter Lebensretter für unsere Kunden, die zögern, Krypto aufgrund seiner Volatilität vollständig zu nutzen. Was potenziell ein schwer verständliches Feature wäre, wird für sie unglaublich einfach und sicher gemacht. Einen Account-Manager zu haben, hat sich auch als entscheidend erwiesen, um unseren Kunden schnell bei ihren individuellen Situationen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sehr leistungsstark und technisch, sind einige der Begriffe der Berichtswerkzeuge oft verwirrend für unsere Krypto-Neukunden. Manchmal muss ich eine Nachricht wie „Netzwerkbestätigungen“ aufschlüsseln. Wenn ein Kunde Zugang zu einer vereinfachten, nicht-technischen Benutzeroberfläche hat, wird dies die Support-Anrufe direkt reduzieren. Auch das Erlernen der Grundlagen für unsere Teammitglieder, die zufällig nicht technisch versiert sind, hat einige Zeit in Anspruch genommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Analyse-Dashboard ist in Bezug auf Tiefe und Klarheit ausgezeichnet. Dies ist wichtig, da ich als Analytics Manager ein System benötige, das Präzision bei der Verfolgung von Finanzflüssen bietet. 0xProcessing bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für Krypto-Transaktionen, einschließlich automatisierter Gewinn- und Verlustrechnungen. Aber das Volatilitätsrisikokontrollsystem ist ebenso wichtig, denn damit kann unser Finanzteam tatsächlich die Nutzung von Krypto-Zahlungen bei Anbietern empfehlen, da kein Risiko besteht, dank der automatisierten Umwandlung der Währung in Stablecoins. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vielseitigkeit des Systems ist sowohl seine Stärke als auch seine Schwäche, wenn es um die Einführung in unserem Unternehmen geht. Obwohl die Fähigkeiten des Dashboards für mich vorteilhaft sind, finden meine Kollegen im Projektmanagement und in der Abteilungsverwaltung die Transaktionen, wie Netzgebühren und Wallet-Namen, verwirrend. Wir mussten unseren eigenen Leitfaden entwickeln. Eine Übersicht auf hoher Ebene, genannt „Executive Summary“, wäre unglaublich hilfreich. Der anfängliche Einrichtungsprozess erforderte mehr Engagement mit unserem Entwicklungspersonal als erwartet, selbst für ein Zahlungsgateway. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es füllt unsere technischen und geschäftlichen Lücken vollständig aus. Es gab eine nahtlose Integration zwischen unserem Technikteam, und der Zuverlässigkeitsaspekt der Plattform ist herausragend. Aus geschäftlicher Sicht ist die automatische Volatilitätsrisikokontrollfunktion ein großer Vorteil für mich, da sie es unserem Unternehmen ermöglicht, Krypto-Zahlungen von internationalen Kunden zu akzeptieren, ohne unsere Finanzen zu gefährden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kommt auch mit einer doppelten Lernkurve. Während meine Technikleute damit zurechtkommen, verstehen unsere Finanz- und Vertriebsleute keine komplexen Transaktionen, wie z.B. Netzwerkdaten. Wir erstellen schließlich unsere eigenen Tutorials. Es wäre großartig, eine "Business-Ansicht" zu haben. Das Partner-Dashboard sieht im Vergleich zu den Zahlungsanalysen auch unausgereift aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hier bei Anthropic haben wir vor etwa sechs Monaten begonnen, mit 0xProcessing zu experimentieren, für Dinge wie interne Krypto-Transfers zwischen Abteilungen und einige Zahlungen an Lieferanten. Mein Team innerhalb des IT-Supports kümmert sich um die technische Seite davon. Um ehrlich zu sein, war die Sicherheit der ausschlaggebende Punkt für uns – mehr als 50 verschiedene Arten von Kryptowährungen sind großartig, weil wir verschiedene Vorlieben bedienen können, aber es ist die automatische Umwandlung in Stablecoins, die unser Finanzteam davon abhält, nachts wach zu liegen und sich Sorgen über den Bitcoin-Kursverfall zu machen." Das Dashboard ist schön und übersichtlich, und wenn ich Aufzeichnungen für Prüfungen abrufen musste, waren sie dort, wo ich sie erwartet hatte. Ihr 24/7-Support hat tatsächlich schnell reagiert, als ich ein Ticket über eine verzögerte Transaktion eingereicht habe, was bei Zahlungsplattformen nicht immer der Fall ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve für unser nicht-technisches Personal übertraf meine Erwartungen. Kollegen in der Buchhaltung hatten noch mehr Schwierigkeiten; während das Dashboard organisiert ist, waren seine Angebote weiter klickbar in Dinge wie Netzwerkbestätigungen und Wallet-Adressen. Wir haben tatsächlich unseren eigenen internen Leitfaden entwickelt, da die Plattform keinen „einfachen Modus“ für Gelegenheitsnutzer hat. Auch wenn man den Support jederzeit kontaktieren kann, würde ich lieber einen Live-Chat als nur Tickets haben. Hin und wieder braucht man ein reibungsloses „Ja, das ist normal“, ohne die Formalität einer Anfrage durchlaufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess der Integration von 0xProcessing in unseren internationalen Online-Checkout verlief überraschend reibungslos und schnell. Wir konnten über 50 verschiedene Kryptowährungen akzeptieren, und die eingebaute Volatilitätskontrolloption, die sich auf Stablecoins beschränkt, war ein wahrer Segen für unsere Margen, wann immer die Kryptomärkte einen plötzlichen Einbruch erleiden. Das Dashboard ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, und die transaktionsbezogene Analytik ermöglicht es unserer Finanzabteilung, schnell und sicher abzugleichen. Darüber hinaus sind die Gebühren im Vergleich zu den alten Zahlungsabwicklern relativ wettbewerbsfähig, was sich positiv auf das Endergebnis ausgewirkt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Kernplattform selbst so stabil wie möglich ist, gibt es bestimmte Aspekte, in denen 0xProcessing verbessert werden könnte. Zum Beispiel sind tiefere Integrationen mit wichtigen CRM- oder Marketing-Automatisierungslösungen (wie HubSpot oder Adobe Marketo) noch nicht verfügbar, weshalb unser Team benutzerdefinierte Konnektoren entwickeln muss, um Zahlungsinformationen in unsere Lead-Nurture-Prozesse einzubinden. Darüber hinaus ist der Support während der Arbeitstage in den USA reaktiv, aber nicht so gut an Wochenenden und späten Abenden, was ein Problem darstellen könnte, wenn unsere internationalen Kunden in verschiedenen Zeitzonen ansässig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.