Wir glauben, dass Bildung und Gemeinschaft Hand in Hand gehen sollten, um das Kundenengagement zu fördern. Wir erkunden Werkzeuge, die Lernen mit Diskussion, Zusammenarbeit und von Gleichaltrigen getriebenem Wissensaustausch verbinden.
Derzeit erkunden wir:
- Skilljar von Gainsight – zur Integration von Kundenbildung mit den Gemeinschaftswerkzeugen von Gainsight.
- Thinkific – für Gemeinschafts-Add-ons und gebrandete Lernportale.
- LearnWorlds – für integrierte Gemeinschaftsräume und Diskussionsforen.
- WorkRamp – für einheitliche Kunden- und Partner-Enablement-Gemeinschaften.
Wir würden uns über Einblicke freuen zu:
- Welche Werkzeuge am besten Lernen mit aktiver Gemeinschaftsbeteiligung kombinieren?
- Welche Integrationen Diskussion, Feedback und Austausch unter Gleichaltrigen unterstützen?