Was sind die am besten bewerteten CIAM-Plattformen zur Optimierung der Benutzererfahrung?

Die Identität des Kunden muss sicher und nahtlos sein. Wir suchen nach Tools, die das Onboarding, „Remember Me“-Funktionen, Social Login, passwortlose Abläufe, mobile UX und mehr optimieren. Je reibungsloser das Erlebnis, desto besser die Akzeptanz.

Wir erkunden derzeit:

• Descope – unterstützt passwortlose, magische Links, reibungslose UX. 
• Frontegg – entwickelt für SaaS-Apps mit einer benutzerfreundlichen UX.
• PingOne for Customers – Fokus auf Enterprise-UX im CIAM.

Wir sind neugierig:

• Haben Sie Abbruchmetriken beobachtet, die mit Identitätsabläufen verbunden sind (z. B. übermäßige Anmeldeschritte)?
• Gibt es eine Plattform, bei der UX-Verbesserungen (z. B. passwortlos) einen messbaren Einfluss auf die Konversion hatten?