Fernwartungssoftware Ressourcen

Fernverwaltung von Geräten für Computer. Überwachen, warten, aktualisieren von Servern und Endpunkten wie PC- oder Mac-Laptops für ein einzelnes Unternehmen oder zur Einrichtung eines eigenen IT-Dienstes für mehrere Kunden. Updates übertragen, Dateien transferieren, Software auf einzelnen Geräten oder allen mit Skripten konfigurieren. Anmelden und Fernsteuerung von Geräten mit einem Mausklick.

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KMUs nutzen Electric als ihre All-in-One-Lösung, um IT-Workflows, Verwaltung und Sicherheit effizient über die Electric IT Hub-Plattform zu verwalten und ein robustes Netzwerk von weiterverkauften Software- und Dienstleistungspartnern zu nutzen. Im Mittelpunkt des Angebots steht die Electric-Desktop-App mit Geräteverwaltungsfunktionen, die ein nahtloses Erlebnis für die Zuweisung von Geräten an Mitarbeiter, die Bereitstellung von Standard-Sicherheitskontrollen und die Fernsperrfunktionen bietet, falls ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Diese Integration gewährleistet eine sichere Umgebung und vereinfacht die Sicherheitsverwaltung von Geräten. Das IT Hub-Portal dient als Kommandozentrale und ermöglicht es Unternehmen, ihre Mitarbeiter, Gruppen, Anwendungen und Geräte über eine einzige Schnittstelle zu verwalten. Eine Kombination aus Electrics Hardware-Storefront und Asset-Management-Tool stellt sicher, dass Unternehmen Zugang zur besten Hardware haben, um ihre Abläufe zu unterstützen und die Beschaffung, den Versand, die Nachverfolgung und das laufende Asset-Management zu optimieren. Zentralisieren und optimieren Sie ihren Onboarding- und Offboarding-Aufgabenworkflow, um sicherzustellen, dass der rechtzeitige Zugriff für Mitarbeiter gewährt und von den zugewiesenen Anwendungsadministratoren widerrufen wird. Mitarbeiter nutzen das integrierte Ticketing-System als einfache Möglichkeit, IT- und Zugriffsanfragen an interne Anwendungsadministratoren zu stellen. Dieser optimierte Kommunikationskanal stellt sicher, dass Mitarbeiterprobleme umgehend bearbeitet und bis zum Abschluss verfolgt werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert, die Produktivität gesteigert und ein Prüfpfad gewährleistet wird. Das Partnernetzwerk von Electric erweitert die Fähigkeiten der Plattform, indem es eine Reihe von essenziellen Software- und Dienstleistungen anbietet. Kaufen und implementieren Sie problemlos kritische Sicherheitslösungen wie Antivirus, E-Mail-Sicherheit, VPN und mehr und erhalten Sie fortlaufende Unterstützung für diese Tools von einem engagierten Team. Erhalten Sie Zugang zu einem Netzwerk von Beratungs- und Vor-Ort-Dienstleistern, die eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, darunter Beratung zur Cyber-Versicherung, Sicherheitsprüfungen, E-Mail-Migrationen und Vor-Ort-Unterstützung für alles von Netzwerk-Upgrades bis hin zu Büroumzügen.

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ScreenMeet ist eine cloud-native, unternehmensweite Kollaborationsplattform, die es IT-Helpdesks und Kontaktzentren ermöglicht, Bildschirmfreigabe, Co-Browsing, Sprach- und Video-Chat oder Remote-Desktop zu ihren Supportangeboten hinzuzufügen. ScreenMeet ist webbasiert, vollständig in Ihre bestehende CRM/ITSM-Plattform eingebettet und weltweit über AWS verfügbar für eine schnelle Kapitalrendite.

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