Managed SIEM (Security Information and Event Management) Dienstleister implementieren und betreiben SIEM-Systeme für Unternehmen. Der Dienstleister wird SIEM-Technologie nutzen, um Sicherheitsinformationen zu überwachen und zu dokumentieren. Anbieter werden dann diese Informationen verwenden, um Sicherheitsanalysen in Echtzeit durchzuführen und die Protokolldaten von Sicherheitsereignissen mit denen der sicheren Funktionalität zu vergleichen. Alle Managed SIEM Anbieter werden einen Bericht basierend auf den Sicherheits- und Ereignisprotokollen erstellen, um ihn den Unternehmen zu präsentieren, aber viele werden den Kunden mit Empfehlungen unterstützen oder sogar die Behebung erleichtern. Zusätzlich zur Implementierung und Verwaltung von SIEM bieten Dienstleister typischerweise ein gewisses Maß an Unterstützung oder Anleitung während ihres Servicevertrags.
Unternehmen nutzen diese Dienste, um die Sicherheit ihrer IT-Systeme zu verbessern, da sie nicht über das Personal oder die Ressourcen verfügen, um Sicherheitsoperationen vollständig zu implementieren und zu verwalten. Managed SIEM-Dienste werden ihre Bereitstellungszeit verbessern und den Bedarf eines Unternehmens verringern, nach Experten für Sicherheit zu suchen. Während Managed SIEM-Dienste möglicherweise teuer sind, erfordern sie fast sicher weniger anfängliche Investitionen als die Einstellung von Sicherheitsteams, der Kauf physischer Ressourcen und die Implementierung von SIEM-Systemen. Der Zugang zu Sicherheitsexperten kann auch ein Grund sein, warum Unternehmen sich für die Nutzung von Managed SIEM-Diensten entscheiden. Abhängig von ihren vertraglich vereinbarten Dienstleistungen können Kunden Ratschläge zur Neukonfiguration von Systemen oder zur Straffung von Sicherheitsoperationen anfordern.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der Managed SIEM-Dienste zu qualifizieren, muss ein Dienstleister:
SIEM-Systeme für Kunden implementieren
Sicherheitsinformationen, Ereignisprotokolle und andere relevante Daten verwalten
Kunden über die möglichen Ursachen von Sicherheitsvorfällen berichten
Diese Managed Services ohne die Notwendigkeit der Unterstützung durch den Kunden bereitstellen