Benutzer heben die Reaktionsfähigkeit und Vielseitigkeit von Certainly hervor, was die Integration und Anpassung zum Kinderspiel macht.
Benutzer schätzen die einfache KI-Integration, die die Benutzerfreundlichkeit der Plattform verbessert und Kundeninteraktionen effektiv verbessert.
Benutzer heben die Automatisierungsfähigkeiten von Certainly hervor und loben den reaktionsschnellen Support und die nahtlosen Integrationen.
Mögliche Nachteile
Benutzer sind frustriert über die Unfähigkeit, Tabellenkalkulationen hochzuladen und Bots manuell zu trainieren, was ihren Arbeitsablauf kompliziert macht.
Benutzer finden es frustrierend, dass sie Antworten nicht manuell hochladen können, um den Bot zu trainieren, was die Anpassungsbemühungen einschränkt.