CustomerX

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O CustomerX é um software de gestão de Customer Success, que é tendência absoluta no setores que já praticam ou que estão aderindo faturamento recorrente. Muito mais que pós vendas ou suporte, o Customer Success visa diretamente o sucesso dos clientes, que é atingido quando seus clientes conquistam os seus objetivos através das interações com a sua empresa. Através do Customer Success empresas de faturamento recorrente do mundo todo têm conseguido reduzir as taxas de cancelamento, aumentar a satisfação dos clientes e ainda aumentar o faturamento através do upsell e indicações de seus clientes. Com o CustomerX, conseguimos extrair informações cruciais que determinam se o sucesso de seu cliente de fato está sendo atingido e te dá as ferramentas para agir pró-ativamente para garantir o sucesso do cliente através de uma interface simples e objetiva.