--- title: Udentify Reviews meta_title: 'Udentify Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 11 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Udentify funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 11 scale: '5' date_modified: '2026-03-17' parent_category: name: Privacidade de Dados url: https://www.g2.com/pt/categories/data-privacy-3d79da1e-6384-42b3-a11f-d04b6694e806 --- # Udentify Reviews **Vendor:** Fraud.com **Category:** [Software de Verificação de Identidade](https://www.g2.com/pt/categories/identity-verification) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Udentify Conheça a verdadeira identidade do seu cliente, usuário ou funcionário com a solução de Verificação de Identidade e Autenticação Biométrica da Udentify. Desafios que resolvemos: - Verificação de identidade - Integração - Abertura de nova conta - Verificação de idade - Prevenção de fraudes - Autenticação biométrica - Autenticação sem senha - Autenticação forte do cliente - Substituição de KBA - Conformidade com KYC e AML Nos bastidores, a Udentify incorpora tecnologias de ponta em nossa solução de verificação de identidade e autenticação biométrica por meio de um SDK leve e flexível. Estamos constantemente investindo em nossas tecnologias para nos manter na vanguarda da detecção de fraudes, conformidade e experiências do usuário. ## Udentify Reviews ### 1. Identificação e integração de clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petar B. | Construction Project Manager, Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Udentify parecia ser a solução perfeita para nos ajudar a melhorar a organização do nosso processo de integração de clientes. O reconhecimento facial e a autenticação biométrica que foram desenvolvidos pareciam ser um meio bom e eficaz de identificar pessoas. **O que você não gosta em Udentify?** Eu tive um problema com esta parte do uso da ferramenta que é uma análise de dados como se fosse muito imprecisa no caso do Udentify. No entanto, houve casos em que consumidores legítimos foram classificados como de alto risco, daí o processo demorado de inscrição. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os conceitos de Udentify poderiam aumentar a velocidade e proteger nossos clientes durante o processo de integração. O fato é que tais vantagens dos ativos de identidade, como a capacidade de verificar identidades de forma rápida e segura, estariam além do nível de concorrência. ### 2. Honesto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nipun P. | Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Udentify é intrigante porque utiliza tecnologia avançada de IA e reconhecimento facial para otimizar processos de verificação de identidade. Isso pode melhorar significativamente a segurança e a eficiência em várias aplicações, desde serviços financeiros até gestão de eventos. Sua capacidade de verificar identidades de forma rápida e precisa ajuda a reduzir fraudes e simplifica a experiência do usuário. **O que você não gosta em Udentify?** Privacidade. O uso de dados biométricos levanta questões sobre a segurança dos dados e o potencial de uso indevido. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify aborda vários problemas-chave relacionados à verificação de identidade. Ajuda a prevenir fraudes ao fornecer uma maneira segura e precisa de confirmar identidades por meio de reconhecimento facial. Isso é benéfico em vários contextos, como transações financeiras, controle de acesso e gestão de eventos. ### 3. Verificação de idade durante interações com clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Farid A. | Customer Experience Associate, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Udentify parecia ter uma boa solução quando se tratava de resolver o problema de fornecer as informações necessárias durante os primeiros dias de trabalho a um novo funcionário. Isso fez com que o reconhecimento facial e a autenticação biométrica fossem vistos como formas seguras e eficientes de identificar pessoas. **O que você não gosta em Udentify?** Eu registrei várias ocasiões em que o Udentify estava respondendo apenas com resultados biométricos errados. A implementação do onboarding enfrentou gargalos porque os funcionários eram obrigados a verificar suas informações várias vezes. Foi necessário suporte técnico para resolver o problema. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify tem o potencial de resolver um ponto problemático de validação de identificação segura e eficaz. Isso pode ser útil para economizar dinheiro em atividades como integração, abertura de contas e verificações de idade. ### 4. Fáceis transições ao integrar novos clientes e funcionários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clifford P. | IT Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** O reconhecimento facial e a autenticação biométrica também são rápidos e convenientes quando usados no Udentity. O processo de criação de novos usuários é simples e o programa não interfere no processo de login do nosso programa. **O que você não gosta em Udentify?** A característica de atenção rastreada acima parece ser bastante inconclusiva. Udentify rotula os usuários como inativos mesmo durante a interação ativa. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify melhora a integração de usuários e implementou a autenticação biométrica para melhoria da segurança. Isso também nos economiza tempo e dinheiro, já que todos os produtos são verificados e minimiza a atividade de fraudadores. ### 5. Levou a uma percepção positiva da marca **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy H. | Market Research Analyst, Petróleo e Energia, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Sem dúvida, a capacidade de fornecer feedback em tempo real sobre o sentimento dos clientes é altamente útil para a Udentify. Isso me ajuda a identificar o estado emocional de um cliente no momento em que falamos com ele ao telefone e talvez reduzir a frustração. **O que você não gosta em Udentify?** Há momentos em que eu estava quase certo de que os clientes estavam ativamente usando o produto e, no meio de uma discussão, o Udentify os marcava como desatentos. Isso torna inconveniente dar muita importância à atenção como uma métrica. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify me permite fechar a lacuna entre o que um cliente diz e o que ele sente. Isso me permite ter uma melhor compreensão das emoções que a pessoa pode estar experimentando para que eu possa abordá-las de maneira mais adequada com ações mais apropriadas. ### 6. Minimizando os riscos de fraude **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriela R. | Data Center Operator, Petróleo e Energia, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Udentify fez uma grande diferença com o nosso novo sistema de integração de clientes. Os elementos de verificação de identidade e autenticação biométrica do sistema pareciam muito seguros e bem organizados. **O que você não gosta em Udentify?** Ocasionalmente, novos endereços de clientes não se alinhavam com os registros oficiais devido a pequenas discrepâncias, o que levava a pequenos atrasos durante a integração. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a ajuda da Udentify, as medidas de segurança e a organização oportuna do processo de integração aumentaram em nossa empresa. A identificação de clientes tem o efeito geral de garantir que os clientes são quem afirmam ser, aumentando assim a confiança e diminuindo a fraude. ### 7. Análise contínua de sentimento do cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Senior Portfolio Manager, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Ter a opção de ver o estado pessoal de um cliente durante uma chamada permite-me realmente adaptar a minha metodologia e abordar mais os seus interesses. Destacou momentos de frustração que eu poderia ter perdido. **O que você não gosta em Udentify?** Eu vi isso em batalhas com respostas mais sutis. Udentify não necessariamente em todos os casos captura essa nuance, o que pode levar a interpretações errôneas. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify me ajuda a superar quaisquer problemas entre a comunicação verbal e o estado emocional real de um cliente. Este nível adicional de conhecimento me permite oferecer uma experiência de atendimento ao cliente mais empática. ### 8. Ajuda na verificação de identidade e biografia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **O que você mais gosta em Udentify?** Ele fornece identificação facial para fins de segurança quando queremos identificar usuários ao fazer login em sistemas/aplicativos. E também a verificação de idade é um recurso interessante. **O que você não gosta em Udentify?** Às vezes, com pouca luz, ele detecta objetos de forma errada e fornece detalhes inadequados. Não encontrei outras desvantagens. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A verificação de documentos pode ser feita facilmente no momento do login e integração de usuários. Além disso, a verificação biométrica pode ser realizada para um login rápido e seguro nos sistemas. ### 9. Udentify é uma melhor plataforma de análise de experiência do cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ayushi S. | Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **O que você mais gosta em Udentify?** Udentify se destaca ao fornecer insights detalhados sobre os clientes, analisando expressões faciais, emoções e níveis de engajamento. Ele até oferece análises em tempo real, permitindo que as empresas respondam prontamente às necessidades dos clientes e adaptem as estratégias com base nos dados atuais. **O que você não gosta em Udentify?** O custo de implementação da tecnologia de reconhecimento facial pode ser uma barreira para empresas menores. Udentify poderia explorar opções de modelos de preços mais acessíveis ou pacotes para atender a uma gama mais ampla de empresas. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A análise em tempo real da plataforma capacita as empresas a tomarem decisões imediatas com base nas reações dos clientes, contribuindo para uma maior satisfação e envolvimento dos clientes. ### 10. Ótima IA para detectar fraudadores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaivir S. | Lead Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **O que você mais gosta em Udentify?** A melhor parte é que eles fazem uma verificação de identidade junto com biometria. A interface do usuário é simples de usar, rápida e eficaz. Meu processo de integração na minha empresa anterior foi tranquilo com este processo. É como um KYC fácil, que de outra forma seria complicado. Verifyme é uma coisa semelhante, mas não oferece biometria. **O que você não gosta em Udentify?** Eles têm kits de desenvolvimento de software em vez de um aplicativo. Eu adoraria ver essas coisas integradas em um único aplicativo e podemos ver um reconhecimento contínuo. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Udentify é usado na minha organização para a verificação de novos empregos. A interface fácil nos ajuda a identificar pessoas verdadeiras. O software também afirma que 2D ou máscaras podem ser facilmente identificados e rejeitados, muito do que foi verificado pela minha organização também. A confiança no software nos permite pessoas reais ao nosso redor. Nos serviços financeiros, as pessoas agem de forma muito inteligente; e identificar fraudadores nos ajuda a reter nossos clientes. ### 11. Crie maravilhas com a tecnologia de processamento de imagens analisando pessoas e clientes em ambientes internos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2021 **O que você mais gosta em Udentify?** Tecnologias de processamento de imagem semelhantes dizem que podem prever gênero e idade. Além disso, o Trello pode mapear pessoas com heatmap e rastrear clientes em ambientes internos. **O que você não gosta em Udentify?** Tive algumas dificuldades com sua interface. Posso dizer que melhorou com o tempo. **Que problemas Udentify está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso fazer análises de clientes e pessoas em ambientes internos. Integramos o Udentify com alguns softwares. Foi muito fácil conectar aos produtos das empresas cujas plataformas web desenvolvemos. Os serviços de API facilitaram nossa vida. ## Udentify Discussions - [Para que serve o Udentify?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-udentify-used-for) - [View Udentify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/udentify/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+06%3A08%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2b716768-b66a-4d05-8081-ce8881666b77&secure%5Btoken%5D=26566cbb2b9aac3c5b25a355f802491db123030113ce9eea78c509e60555475a&format=llm_user) ## Udentify Features **Integração** - Usa padrões abertos - SDK móvel - Autenticação da força de trabalho - Autenticação do cliente **Funcionalidade** - Compatível com FIDO2 - Funciona com chaves de segurança de hardware - Vários métodos de autenticação - Solução offline ou sem telefone **Funcionalidades** - Métodos de autenticação - Verificação de idade on-line - Estimativa de Idade - Integrações e SDKs - Verificação de idade presencial - Verificação de vivacidade **Funções de Verificação de Identidade - Verificação de Identidade** - Verificação Multi-Método - Verificação de Documento por IA - Correspondência Biométrica Facial - Opções de Integração - Orquestração de Fluxo de Trabalho **Administração** - Criptografia - Trilhas de auditoria - Conformidade regulatória **IA generativa** - Imagem-para-Texto **Prevenção de Risco e Fraude - Verificação de Identidade** - Detecção de Vivacidade - Pontuação de Risco de IA - Análise Forense de Documentos **Conformidade e Governança - Verificação de Identidade** - Conformidade com os Padrões - Triagem AML/PEP - Cobertura Global ## Top Udentify Alternatives - [LastPass](https://www.g2.com/pt/products/lastpass/reviews) - 4.5/5.0 (2,031 reviews) - [1Password](https://www.g2.com/pt/products/1password/reviews) - 4.6/5.0 (1,780 reviews) - [Keeper Password Manager](https://www.g2.com/pt/products/keeper-password-manager/reviews) - 4.6/5.0 (1,189 reviews)