Avaliações e Detalhes do Produto Keeper Password Manager

Quando os funcionários começam, eles aceitam nossos termos. Quando eles deixam a empresa, temos a capacidade de transferir as informações relacionadas à empresa para o gerente deles. Isso nos poupou muito tempo tentando descobrir como acessar coisas que eles não transferiram para outra pessoa antes de sair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas pessoas que esqueceram suas senhas. A única opção que eu tinha era transferir a conta, excluí-la e deixá-los adicioná-la novamente. Se eu tenho a capacidade de transferir a conta, eu deveria ter a capacidade de redefinir a senha deles também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a usar o Keeper Secrets Manager em nosso ambiente de desenvolvimento desde minha postagem original. Ele oferece uma maneira segura e centralizada de gerenciar segredos de aplicativos, chaves de API e credenciais sem codificar informações sensíveis em scripts ou repositórios de código. Do meu ponto de vista como analista de segurança, isso ajudou muito a reduzir riscos enquanto apoia nossos desenvolvedores. Também começamos a usar os recursos de Compartilhamento Único e Senha Autodestrutiva do Keeper, que fornecem uma maneira segura de compartilhar credenciais interna e externamente com contratados, limitando a exposição e garantindo que informações sensíveis não fiquem acessíveis por mais tempo do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que eu gostaria de ver melhorada é a comunicação sobre novos recursos e capacidades. Tivemos que aprender sobre várias adições úteis, como o Gerenciador de Segredos, Compartilhamento Único e Senhas Autodestrutivas, principalmente através de webinars e boca a boca interno, em vez de um contato direto dos nossos representantes. Sei que minha equipe apreciaria se os representantes de conta fossem mais proativos em compartilhar novos recursos e oferecer demonstrações à medida que se tornam disponíveis. Como muitas equipes de TI e segurança, estamos ocupados e nem sempre temos tempo para explorar regularmente o console, então uma orientação proativa ajudaria a garantir que estamos obtendo o máximo valor da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inovador e fácil de usar.

Estávamos procurando uma substituição para o LastPass e estamos felizes por termos encontrado o Keeper. O complemento do navegador funciona perfeitamente, e o console de administração é intuitivo e fácil de navegar.

Como em qualquer solução de gerenciamento de senhas, a adoção é crítica. O Keeper se mostrou muito mais fácil para nossa organização, tanto em termos de implementação quanto de integração. Nossos usuários apreciam especialmente recursos como a Auditoria de Segurança, que destaca senhas reutilizadas ou fracas, e o Breachwatch, que os alerta se suas credenciais aparecerem na dark web.

Ainda não tive a oportunidade de interagir com o suporte ao cliente, então não posso comentar sobre esse aspecto. Do ponto de vista administrativo, no entanto, as ferramentas de relatório são completas e robustas, tornando fácil identificar quem está usando o Keeper e com que frequência.

No geral, o gerenciamento de senhas com o Keeper é mais simples, mais transparente e mais seguro para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experiência de Custo e Vendas

Keeper ainda está na faixa mais alta do espectro de preços, então o custo deve ser parte do processo de avaliação. Notamos mudanças ao longo do tempo em sua abordagem de preços e descontos, o que inicialmente tornou difícil alinhar cotações e expectativas anteriores com as discussões de renovação.

Dito isso, nossa experiência neste ciclo foi muito melhor. Nosso novo representante de conta estava disposto a trabalhar conosco, entendeu nossas preocupações e, no final, conseguimos chegar a um acordo amigável que fazia sentido para ambos os lados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A praciticidade da ferramenta é algo realmente consideravél, muito intuitiva na utilização, ajudando na curva de aprendizagem.

Implantação muito rápida e ótimas integrações.

Esses itens tornam a utilização diaria da ferramenta muito boa e de facil propragação entre as equipes internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta não possui grandes problemas, cumpre muito bem com a sua proposta.

Mas sinto falta de algumas customizações como por exemplo poder editar ou customizar a imagem de exibição dos icones de registro.

Um suporte em lingua portuguesa seria excelênte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito simples e amigável, o que ajudou a impulsionar a adoção pelos usuários.

Novos recursos foram implementados na plataforma sem necessidade de licenciamento adicional.

A recente adição de suporte a códigos MFA dentro do cofre tem sido um grande benefício para nós.

A equipe do Keeper nos contata continuamente para garantir que estamos aproveitando ao máximo a plataforma, fornecendo áreas para otimização para garantir que entreguemos totalmente o ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo independente é notavelmente mais lento do que o complemento do navegador. Gostaríamos de ver um recurso que permita arquivar registros antes de excluí-los. Um recurso adicional seria ter o Keeper arquivando automaticamente registros antigos que nunca foram acessados ou não foram acessados em uma determinada quantidade de anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca no Keeper é sua experiência de usuário perfeita combinada com poderosas capacidades administrativas. Do lado do usuário, a extensão do navegador e o aplicativo móvel sincronizam instantaneamente, melhorando drasticamente nosso fluxo de trabalho diário. Os recursos de preenchimento automático e captura automática funcionam perfeitamente em quase todos os sites que usamos, poupando nossa equipe do atrito constante da gestão manual de credenciais.

Do lado administrativo e de segurança, a integração com o Microsoft Entra ID é revolucionária. Configurar o SSO (Single Sign-On) emparelhado com o provisionamento SCIM tornou o processo de integração e desligamento de usuários totalmente automatizado. Quando um novo membro da equipe é adicionado ao Entra, sua conta Keeper e as pastas compartilhadas associadas são provisionadas instantaneamente de acordo com seu papel. Isso atinge o equilíbrio perfeito entre conformidade de segurança de alto nível e adoção por usuários não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há fatores decisivos, pois a solução é muito estável e faz exatamente o que se propõe a fazer.

Se eu tivesse que apontar uma área para melhoria, seria a gestão de pastas compartilhadas. Atualmente, gerenciar atribuições de pastas compartilhadas e permissões detalhadas a partir do Console de Administração principal não é tão unificado quanto poderia ser; muitas vezes é necessário alternar entre visualizações ou lidar com isso a partir da interface do cofre do usuário. Integrar totalmente a gestão de pastas compartilhadas diretamente e nativamente na interface administrativa centralizada simplificaria ainda mais o fluxo de trabalho administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é da organização, tudo é fácil de encontrar. A sincronização instantânea entre dispositivos também é ótima, e a interface é sinceramente a melhor que já vi, com um layout mais limpo do que outros gerenciadores de senhas. O foco na segurança é o que mais importa para mim, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é meu maior problema, ele continua subindo, e eu tenho que trabalhar com nosso gerente de contas toda vez só para mantê-lo razoável. Também não gosto que tudo seja um adicional. Relatórios melhores para empresas deveriam estar incluídos por padrão, não algo extra pelo qual pagamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Keeper Password Manager é fácil de usar, armazena todas as minhas credenciais e é facilmente acessível em todos os meus dispositivos. O Keeper facilita encontrar o que estou procurando quando preciso, independentemente do aplicativo, dispositivo ou fluxo de trabalho para o qual eu precise de uma credencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de administração no Keeper é bastante simples, a menos que você pague por muitos extras. Os relatórios são fracos, sem opções prontas para uso. Você também não pode procurar por um usuário na lista de usuários da licença atual. Há poucos insights sobre o cofre de um usuário, como número de registros, vezes usado, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna o gerenciamento diário de contas mais fácil e organizado para o meu trabalho. Eu trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde, então uso muitas plataformas de trabalho, logins profissionais e registros importantes todos os dias. Gerenciar senhas e diferentes detalhes de contas era às vezes confuso, especialmente ao alternar entre o trabalho da clínica e as tarefas relacionadas ao conteúdo. Agora tudo fica em um lugar seguro e posso acessar as contas mais rapidamente durante o trabalho. O recurso de preenchimento automático economiza tempo ao fazer login em diferentes plataformas e o uso do navegador também parece suave durante o fluxo de trabalho regular. Eu também o uso para armazenar registros importantes e informações relacionadas a documentos, então as coisas ficam mais organizadas em vez de manter detalhes em lugares diferentes.

A extensão do Chrome também é muito útil durante o trabalho diário porque sugestões de login e preenchimento automático aparecem diretamente ao abrir plataformas de trabalho no navegador, o que economiza tempo e torna o acesso às contas mais rápido. Os recursos de auditoria de segurança e alertas são úteis porque me ajudam a verificar se as senhas são fracas ou repetidas. O desempenho também parece estável durante o uso diário porque o acesso ao cofre, o preenchimento automático do navegador e a troca de contas funcionam suavemente na maioria das vezes sem desacelerar o fluxo de trabalho.

A interface é simples após algum uso regular e a implementação também foi fácil para mim. Os recursos parecem suficientes para uso profissional prático sem complicar a plataforma. No geral, isso me ajuda a gerenciar contas de trabalho, detalhes importantes e tarefas diárias relacionadas a login de uma maneira mais segura e suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, quando alterno entre muitas contas de trabalho durante o trabalho na clínica e relacionado a conteúdo, a extensão do navegador nem sempre preenche os detalhes de login instantaneamente e preciso atualizar ou reabrir a página. Também notei que, se muitos registros são armazenados juntos, gerenciar pastas e organizar entradas adequadamente leva algum tempo no início. Para novos usuários, algumas configurações e opções relacionadas à segurança também podem parecer um pouco avassaladoras no início, porque há muitos controles dentro do cofre. Além disso, após o uso regular, o fluxo de trabalho se torna mais confortável e organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como isso parece seguro. Com a maioria dos outros produtos de senha, os administradores podem redefinir as senhas dos usuários, mas o Keeper adota uma abordagem de confiança zero. Isso significa que o usuário permanece totalmente no controle de suas próprias redefinições de senha, o que eu aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando a senha de um usuário expirou ou está prestes a expirar, não há aviso por e-mail nem notificação no aplicativo na extensão do navegador Keeper para alertá-los. Isso causa confusão, pois o usuário acredita que é um problema do Keeper ou que esqueceu sua senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.