# shopVOX Reviews **Vendor:** Techvox **Category:** [Software de Gestão de Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About shopVOX ShopVOX é uma solução abrangente baseada na web, fácil de usar, para fabricantes personalizados. ## shopVOX Reviews ### 1. Ótima Premissa, Recursos Ausentes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian D. | Managing Member, C.O.E., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2022 **O que você mais gosta em shopVOX?** ShopVox tem um ótimo conceito, eu gosto da flexibilidade para fazer o que preciso em termos de precificação e cotação. **O que você não gosta em shopVOX?** ShopVox cai na mesma armadilha que outros softwares, eles tentam fazer algo para todos e, no final, às vezes se torna uma bagunça confusa e desconexa. A parte mais difícil é que sinto que a equipe de desenvolvimento não ouve seus usuários de forma alguma e quer que nos conformemos com a maneira como eles veem as coisas. **Que problemas shopVOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Citação de padronização, gestão da informação, coesão da equipe com informações de trabalho. ### 2. Usuário Diário do ShopVox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em shopVOX?** Integração fácil com outros produtos que usamos, como UPS, Excel, PDF, etc. Gosto de poder integrar tudo em um único passo fácil. **O que você não gosta em shopVOX?** O número de e-mails, mas isso é tanto uma coisa boa quanto ruim. **Que problemas shopVOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fácil rastreamento de todas as informações dos clientes ao enviar pelo sistema. Ótima maneira de responsabilizar os clientes. ### 3. ShopVox para uma Pequena Loja **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey P. | Art Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **O que você mais gosta em shopVOX?** Começamos a usar o Shopvox depois de usar documentos em papel e notas adesivas (sério!) e, em seguida, usamos quadros do Trello para criar nossos próprios fluxos de trabalho e gerenciamento de tarefas no escritório. O Shopvox ofereceu a exibição personalizável perfeita e a criação de fluxos de trabalho com automação para uma loja de sinalização. Conseguimos inserir todos os nossos materiais e obter preços e rentabilidade precisos, além de gerenciar facilmente as tarefas de cada etapa. Um recurso enorme que adoramos é o recurso de aprovação para clientes, que, uma vez aprovado, move automaticamente o projeto para a fase de produção para nós. Não há mais espera por clientes, e-mails perdidos ou folhas de papel extraviadas! **O que você não gosta em shopVOX?** Levou MUITO tempo para configurar. Eu recomendaria investir na equipe da ShopVox para enviar alguém para ajudar a configurar o software da melhor maneira possível para atender às suas necessidades. Eles oferecem uma variedade de opções de configuração guiada, todas com uma gama de taxas e durações. Optamos pela configuração por conta própria, o que a longo prazo nos custou mais dinheiro para descobrir e implementar. Tivemos que envolver todas as equipes (design, vendas, contabilidade) para usar o sistema em sua totalidade para cotar, precificar, revisar, produzir, enviar e faturar um projeto do início ao fim. Com nenhum de nós realmente sabendo o que fazer, como fazer e quais eram as verdadeiras capacidades do software, os primeiros 6 meses tiveram uma enorme curva de aprendizado. Mas agora adoramos, e não conseguimos imaginar voltar ao papel e notas adesivas. **Recomendações a outras pessoas considerando shopVOX:** Definitivamente, deixe a equipe deles ajudar você com a configuração e implementação. O serviço de atendimento ao cliente deles é maravilhoso, eles até têm um recurso de chat para ajuda rápida e perguntas, e fazem um ótimo trabalho comunicando problemas à medida que surgem ou qualquer funcionalidade que está programada para ficar indisponível. **Que problemas shopVOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As comunicações internas tornaram-se muito mais fáceis. Nossa equipe de vendas é capaz de cotar e precificar com precisão um projeto e listar as especificações para que nossos designers as disponham, provem diretamente ao cliente e, em seguida, sejam enviadas automaticamente para a produção. Nossos fluxos de trabalho tornaram-se tão simplificados, e se houver um novo projeto ou trabalho personalizado, criar um novo é simples e fácil. A produtividade definitivamente aumentou com o recurso de rastreamento de etapas de trabalho, e somos capazes de rastrear com mais precisão o tempo que nossos projetos levam em nossa instalação de produção e fabricação, levando a melhores preços e mais lucratividade nos trabalhos. ### 4. Experiência de usuário medíocre, mas cumpre a função. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **O que você mais gosta em shopVOX?** Testamos muitos sites de CRM online e o shopvox funcionou melhor para nossos modelos de preços. **O que você não gosta em shopVOX?** Existem falhas aleatórias no software que são inexplicáveis e você pode dizer que são estrangeiras. **Que problemas shopVOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos revisar online para os clientes e inserir nossa própria estrutura de preços, algo que não conseguimos encontrar em nenhum outro lugar. ### 5. Gestão de Produção de Impressão **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **O que você mais gosta em shopVOX?** Layout fácil para trabalhos com status e datas de vencimento **O que você não gosta em shopVOX?** Algum formatação difícil e muito tempo desperdiçado criando listagens de preços individuais **Que problemas shopVOX está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando nossa gráfica. ## shopVOX Discussions - [Para que serve o shopVOX?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-shopvox-used-for) - [View shopVOX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shopvox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+07%3A34%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=435f2c32-8bfb-4437-a27f-b8e20a4a4818&secure%5Btoken%5D=bb97a4a730256af7e39f90e2f0f8c4c9d4067797b7b9c7ce9b26248db66e505c&format=llm_user) ## shopVOX Features **Pagamento** - Pagamentos com Cartão de Crédito - Pontos de Fidelidade - Carteiras Digitais - Pagamento UPI - Resgate do Vale Refeição - Resgate de Gift Voucher - Pagamento em dinheiro - Parcelamento **Checkout** - Escaneamento de Código de Barras - Faturas/ e-Recibo - Integração - Encomendar Reserva - Devolução/Reembolso **Gestão de Estoques** - Controle de Estoque - Alertas de estoque baixo - Categorização de produtos - Rastreamento de inventário multilocalização - Pedidos **Relatórios e análises** - Monitorar KPIs da Loja - Dados em tempo real - Relatórios exportáveis - Relatórios remotos **Gestão de Clientes** - Histórico de vendas de clientes - Gestão de Fidelização - Contas de clientes **Gestão de Equipes** - Rastreamento de funcionários - Treinamento Rápido de Funcionários - Acompanhamento de comissões - Contas e permissões de funcionários - Agendamento de Pessoal **Ajuda e suporte** - Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana - Suporte por e-mail e bate-papo - Histórico da conta - Webinars e Sessão - Fórum de Clientes **Integração** - Contabilidade - Comércio eletrônico - Multi-loja ## Top shopVOX Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/pt/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/pt/products/clover/reviews) - 3.8/5.0 (106 reviews)