Avaliações e Detalhes do Produto Riskonnect Claims Management

O Sistema de Reivindicações IVOS da Ventiv revoluciona a jornada de gestão de reivindicações com sua interface amigável e recursos personalizáveis. Desde a entrada até a resolução, navegar pelo sistema é fácil, graças ao seu design intuitivo. A capacidade de adaptar fluxos de trabalho às nossas necessidades específicas garante uma integração perfeita em nossos processos existentes. No geral, o IVOS simplifica tarefas complexas, nos capacitando a gerenciar reivindicações de forma eficiente, com facilidade e precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Sistema de Reivindicações IVOS da Ventiv ofereça recursos valiosos, a geração de relatórios pode ser desafiadora devido à complexidade. No entanto, a assistência da equipe de suporte com o treinamento foi muito apreciada, facilitando a curva de aprendizado e melhorando a usabilidade geral. Com suporte contínuo, esperamos processos de geração de relatórios mais suaves no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que minha equipe de TI possa criar modelos personalizados para atender às nossas necessidades imediatas. Entendo que minha empresa é única, pois temos uma equipe interna que fornece expertise e suporte que outras empresas podem não ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas de relatórios não são tão flexíveis para o usuário final. O envolvimento de TI é necessário se eu precisar adicionar campos. Eu gostaria de poder fazer isso sozinho. Meus próprios clientes parecem pensar que é tão fácil. E eles ficam irritados quando explico que não é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como ajustador de sinistros, o sistema é amigável, fácil de navegar, fácil de continuar a manutenção de sinistros, e a funcionalidade permite-nos personalizar de acordo com as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções disponíveis em algumas das abas são limitadas em comparação com a quantidade que gostaríamos de ver. Gostaria que houvesse melhores funções de pesquisa para encontrar reivindicações específicas mais facilmente se estivermos faltando certas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são rápidos em ajudar quando algo dá errado, incluindo agendar reuniões para suporte.

Mantendo-se atualizado com as atualizações de conformidade para estarmos prontos para novas regras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece não haver testes internos / QA suficientes, pois cada atualização recebida chega com novos bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços de suporte da Ventiv preparam você para o sucesso. Sempre que houver um problema no sistema ou você precisar de assistência para entender como navegar no sistema, eles estão sempre prontos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta de relatórios é muito difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu executo muitos relatórios no Ad Hoc e realmente gosto desse recurso. Se houvesse uma maneira de criar automaticamente gráficos / gráficos dinâmicos, seria ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, estamos procurando usar um campo que seja apenas numérico e que precisamos adicionar uma mistura de dados alfanuméricos. Não era um problema que prevíamos ao personalizar campos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito adaptável e o suporte é altamente responsivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios ad hoc precisam de mais explicações e orientações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os módulos e a facilidade de uso. Gosto dos novos painéis e do formato plug-and-play. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A segurança em torno de saber claramente quando os usuários fizeram login e logout da plataforma CE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão pronta para uso do Ventiv Claims Premier é muito fácil de usar. Ela fornece todas as funcionalidades básicas necessárias para a adjudicação de sinistros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste no Ventiv Claims. Eu diria que uma coisa seria que, como ele oferece muitas funcionalidades prontas para uso, há alguns recursos que podem ser alterados porque afetariam o aplicativo para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GOSTO DA FACILIDADE DE USO. O SUPORTE AO CLIENTE É EXCELENTE E A APLICAÇÃO TEM VÁRIOS RECURSOS ÓTIMOS QUE USAMOS DIARIAMENTE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NÃO HÁ MUITO QUE EU POSSA DIZER QUE NÃO GOSTO NA VENTIV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.