Avaliações e Detalhes do Produto Gradelink

Gradelink é uma plataforma intuitiva projetada com salvaguardas embutidas para prevenir alterações acidentais ou prematuras. Sua facilidade de uso decorre de uma compreensão profunda das necessidades de escolas, professores e pais, adaptando o sistema ao papel e responsabilidades de cada usuário. Para nossa pequena escola especializada, Gradelink tem sido excepcionalmente valioso porque foi cuidadosamente personalizado para atender às nossas necessidades únicas. A assistência está a apenas alguns momentos de distância com uma pessoa ao vivo (Kate Nevar me ajudou imensamente usando capturas de tela e setas para me guiar passo a passo). O suporte personalizado que recebo sempre que preciso de assistência garante que possamos maximizar as capacidades da plataforma com confiança e eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada que fosse inútil. Gradelink atendeu a todas as nossas necessidades de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gradelink é muito fácil de usar e navegar para funcionários, pais e alunos. O atendimento ao cliente deles é de primeira... Kate é muito atenciosa, prestativa e amigável. Se um recurso estiver faltando, muitas vezes há uma maneira alternativa de contornar isso. Usamos o serviço SmartSend diariamente para nos comunicarmos com alunos e pais por e-mail ou mensagem de texto. Ter um aplicativo disponível para alunos e pais é muito útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades são um pouco "desajeitadas", especialmente do ponto de vista do agendamento. Também seria bom ver uma opção para que os alunos tenham um código de barras em seus IDs, para que possamos escanear e cobrar automaticamente suas contas por almoços e outras despesas que possam ter na escola. Um aplicativo para funcionários e administradores seria apreciado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu avaliei vários sistemas SIS, incluindo PowerSchool, FACTS e ALMA. Embora nenhum sistema SIS seja perfeito, descobri que o Gradelink oferece os recursos mais práticos para minhas necessidades. Aprecio sua avaliação baseada em padrões, as opções para notificações aos pais e a nova interface para pais. Além disso, o atendimento ao cliente e o suporte deles são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal do site da escola parece um pouco desatualizado, embora eu saiba que atualizações estão em andamento. Eu apreciaria a adição de recursos de agendamento mais avançados. Também seria útil se os usuários pudessem selecionar recursos específicos adaptados às diferentes divisões da escola, como ensino fundamental ou secundário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do atendimento ao cliente da Gradelink. Josue foi excepcional em ajudar com minhas perguntas. Eles são muito prestativos, especialmente ao configurar as coisas. Também estou satisfeito com a opção de comunicação para os pais, que é um recurso útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o Gradelink adicionasse a opção de envio de mensagens de texto sem taxas adicionais. Eu realmente gostaria de usar o envio de mensagens de texto, mas nossa escola é pequena e não podemos pagar outra taxa pela opção de mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kate Nevar é a melhor agente de atendimento ao cliente com quem já lidei na Gradelsink. Ela é sempre tão simpática, alegre, conhecedora e rápida em responder a todos os meus e-mails. Ela também nunca desiste de um pedido. Recentemente, mesmo depois de eu ter dito a ela que encontraríamos uma solução interna para adicionar uma escala de notas adicional aos nossos boletins, ela continuou a procurar uma maneira de atender ao meu pedido. Kate é uma verdadeira joia! Faça tudo o que puder para mantê-la!!!

Com relação ao próprio Gradelink, desde o primeiro teste, gostei de como é intuitivo e fácil de usar tanto para professores quanto para pais. Não é um programa complicado e tem todos os elementos básicos de que precisamos como uma escola primária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, todo professor tem a mesma reclamação sobre o Gradelink, que é a incapacidade de manipular a nota final - se um aluno tem uma nota final de 89,7% e quer aumentá-la para 90%, não há oportunidade de fazê-lo antes de finalizar o boletim. O professor deve voltar e alterar uma das notas das tarefas até que a nota final reflita 90%. Isso é tanto tedioso quanto demorado para professores com mais de 180 alunos. Outros programas que usamos dão a chance de fazer pequenos ajustes com base no julgamento do professor antes de finalizar. Esperamos que seus programadores possam incorporar algo semelhante para ajudar nossos professores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que tenho perguntas, eles respondem imediatamente. Acesso fácil e fácil de informar aos pais o nome de usuário e a senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, é fácil de usar, e eles sempre ajudam imediatamente sempre que envio minhas perguntas por e-mail. Não tenho nenhuma reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente dedicado que a Gradelink tem fornecido para nossa escola em Indiana nos ajudou a resolver muitos problemas de dados que surgem durante a troca de dados com o IDOE. Kate Nevar tem sido excelente na resolução de problemas e em oferecer respostas rápidas, mesmo que ela tenha que passar o problema para a equipe de desenvolvimento da Gradelink para alterações. Este tipo de suporte dedicado para nossa escola nos fará continuar escolhendo a Gradelink para nosso SIS. Obrigado, Kate, e obrigado Gradelink por fornecer um suporte atencioso para suas escolas. Isso faz a diferença! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos satisfeitos com tudo relacionado ao Gradelink, no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gradelink é fácil de usar, e eu aprecio que haja uma opção de ajuda disponível sempre que preciso de esclarecimento sobre algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou satisfeito com o fato de que o calendário ocasionalmente apresenta falhas. Depois de inserir um evento, ele às vezes muda para um dia ou horário diferente, o que pode ser frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil para nós é o "?" no topo da página no Gradelink. Se não conseguirmos resolver o problema a partir disso, então sabemos que a Kate nos ajudará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um suporte designado é maravilhoso. Contamos com a Kate para nos ajudar com as perguntas complicadas. A aba financeira na conta de uma criança é difícil de ler - pelo menos para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A lot of student information and reports can be ran in one area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see shot records uploaded easily. I would like to see Federal Voucher Work be able to be incorporated.

I would like tutorials on each page to suggest using the functions properly.

I would like in person training to learn all Gradelink offers a School. Professional Development day! Análise coletada por e hospedada no G2.com.