Avaliações e Detalhes do Produto Caller ID Reputation

A equipe de remediação é sempre útil ao interagir com operadoras de telefonia. Eles lidam com todas as solicitações de remediação com uma diligência impressionante, permitindo-nos liberar mais tempo para projetos internos. Sua integração de API torna muito simples adicionar ou remover números de telefone e até mesmo sincronizar informações com outros sistemas para que possamos gerenciar nosso pool de números de telefone de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um custo extra para automatizar a remediação de spam com operadoras de telefonia, no entanto, isso supera o envolvimento de tempo necessário se você gerenciar um grande pool de números. A equipe deles entende as nuances das preferências de comportamento de chamadas de cada operadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Caller ID Reputation é a visibilidade que ele nos dá sobre como nossos números de telefone são percebidos em diferentes redes. Isso torna muito mais fácil identificar possíveis problemas de reputação cedo e tomar medidas antes que comecem a afetar o desempenho das chamadas. A plataforma é fácil de usar, e os insights que ela fornece são realmente úteis para gerenciar e proteger nossa reputação de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no geral. Se houver algo, eu apreciaria ainda mais insights detalhados sobre o que especificamente causa mudanças de reputação e recomendações mais práticas sobre como abordá-las. Isso tornaria uma plataforma já útil ainda mais valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da capacidade de ver como meu telefone parece para o cliente em cada uma das operadoras, e a funcionalidade de enviar remediação diretamente através do site para as operadoras. Isso torna rápido e fácil manter as coisas avançando, e qualquer assistente pode fazer isso em apenas alguns minutos por dia para garantir conformidade e manter chamadas limpas. Além disso, aprecio o recurso adicional que me permite carregar números de telefone para identificar quais estão em listas de potenciais litigantes e DNC. Vale definitivamente o pequeno custo. Além disso, saber exatamente quais operadoras estão sinalizando nossos números ajuda a economizar tempo e dinheiro, garantindo que nossas chamadas sejam realizadas de forma limpa e pareçam chamadas telefônicas reais para os clientes. No geral, isso cria eficiência e economiza recursos valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Muito completo e fácil de configurar. Cobertura contínua e equipe responsiva. Fácil de integrar com nossos sistemas de Telecom atuais. Respostas rápidas que economizam tempo e recursos da nossa equipe. Vale cada centavo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cobrança poderia ser mais robusta. Sentimos falta da Srta. Mark. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio o Caller ID Reputation porque ajuda a garantir que meus IDs de chamada não sejam marcados como spam pelas operadoras de telefonia, o que melhora minha taxa de resposta e constrói confiança com meus clientes. É sem complicações; eles me informam se meu ID de chamada é rotulado como spam e têm um sistema para ajudar a remover o rótulo de spam. Eu sei imediatamente quando um rótulo de spam acontece e consigo removê-lo rapidamente. A configuração inicial foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me ajuda a manter a confiança e a credibilidade com meus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface limpa do Caller ID Reputation, que considero eficaz para gerenciar nossa plataforma de saúde telefônica. Os serviços de remediação e a API de validação de telefone são úteis, especialmente o serviço DialRight que usamos em nosso pipeline de dados para limpar e verificar os números necessários. É melhor do que os métodos anteriores que usamos. A configuração foi fácil e, no geral, o Caller ID Reputation torna o gerenciamento da saúde dos nossos números de telefone muito mais analítico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Consegui que nossos números fossem desmarcados automaticamente, o que permitiu que nossos agentes de vendas se concentrassem no que realmente importa, em vez de passar horas tentando desmarcar seus números com as operadoras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o processo de desmarcação fosse mais rápido, mas entendo que há certas limitações devido às regulamentações da FCC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Caller ID Reputation por causa da eficiência que ele oferece na prevenção de spam. Ele me ajuda a saber quais números são spam e como eles aparecem para meus clientes. Também aprecio o atendimento ao cliente, que foi tão bom que nos fez ir diretamente a eles. Além disso, a configuração inicial foi bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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A funcionalidade do site é direta e apresenta uma aparência limpa que é fácil para as empresas usarem como um componente viável para as operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não encontramos nada de que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima percepção sobre nossos números de telefone e o serviço de luva branca nos poupou muito tempo e ajudou a limpar nosso ID de Chamadas para nossos números de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns itens continuavam sendo sinalizados, então precisamos continuar a trabalhar com eles para descobrir como evitar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.