Discussioni Lead Management

Ciao a tutti, Quale software consigliate per avere sia la gestione del supporto clienti che quella del supporto tecnico? Ho bisogno di entrambi i servizi su un'unica piattaforma a un prezzo accessibile. Grazie per il vostro aiuto. Saluti!

In Salesforce.com, the recommended flow through the happy path is to enter the system as a Lead, assign to a sales rep, rep works the lead and then converts to contact--either with our without an opportunity. That works well--unless a lead is initially entered as a contact, a lead is converted... Leggi di più