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Quali strumenti di supporto user-friendly offrono la migliore esperienza?

Ultimamente, mi sono reso conto di quanto faccia la differenza quando gli strumenti di supporto sono effettivamente facili da usare - non solo per i clienti, ma anche per il team dietro le... Leggi di più

user friendly support tools

customer service

customer support tools

Pubblicato da:

Priyal D.

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Luca P.

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Domandato 8 mesi fa

Fissato da G2 come una
domanda comune.

Il supporto clienti multicanale è ancora un fattore di differenziazione nel 2025?

Con così tante aziende che offrono supporto tramite email, chat, social e telefono, mi sto chiedendo: il supporto clienti multicanale è ancora qualcosa che distingue un'azienda nel 2025, o è diventato un requisito di base?

Ho visto molte piattaforme su G2 che offrono capacità... Leggi di più

multichannel customer support