Apprezzo quanto sia facile il processo di configurazione con Site Search 360, rendendolo un compito ovvio da implementare sul nostro sito web. Questa facilità d'uso ci fa risparmiare tempo e riduce la complessità tipicamente associata a integrazioni simili. Inoltre, il team di supporto è eccezionale, andando costantemente oltre le aspettative per risolvere i nostri problemi. Hanno fornito un'assistenza eccezionale quando abbiamo incontrato un bug del font di visualizzazione sul nostro sito creando una soluzione CSS personalizzata per risolvere il problema. Il livello di supporto e dedizione mostrato dal team mi dà fiducia nel prodotto e nella sua affidabilità. Inoltre, Site Search 360 ci fornisce efficacemente la funzionalità di ricerca fondamentale di cui abbiamo bisogno senza la necessità di codificare manualmente, semplificando le nostre operazioni e migliorando l'usabilità del nostro sito web.

Oltre a un servizio clienti eccezionale, offrono molti livelli di servizio che rendono possibile a una piccola impresa come la mia di utilizzare il loro servizio, e man mano che cresco posso continuare a rendere la mia funzionalità di ricerca ancora più robusta con livelli di piano superiori.

Siamo stati in grado di personalizzare per fare esattamente ciò che vogliamo (con un bel po' di lavoro di sviluppo poiché i nostri requisiti sono piuttosto specifici). Ci vuole un po' di tempo per capire come impostarlo al meglio se si desidera utilizzare correttamente tutte le funzionalità, ma il team di supporto di ss360 è fantastico. Sono stati eccellenti nell'aiutarci con le nostre numerose domande e requisiti aggiuntivi. Siamo molto soddisfatti della nostra ricerca, ed è stato davvero un investimento di tempo ben speso per farlo nel modo giusto.