Quando invio un ticket o rispondo a un'email, il messaggio di risposta che ricevo non è solo veloce (meno di un'ora), ma risponde completamente alla mia domanda. La mia risposta è quasi sempre un grande "Grazie" con l'approvazione per chiudere il ticket, poiché non riesco a pensare a nessun problema che non abbiano affrontato completamente nella PRIMA risposta a me.
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