
WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS), è una delle principali aziende di Business Process Management (BPM). WNS TalentTurf è una piattaforma di coinvolgimento delle prestazioni in tempo reale end-to-end che integra competenze funzionali, digitali e analitiche nel processo di gestione dei talenti.
WNS Global Services Ltd è un fornitore di soluzioni di trasformazione aziendale guidate dal digitale, co-creando risultati innovativi con oltre 700 clienti in 13 paesi. Integrando una profonda competenza di settore con intelligenza artificiale, automazione, analisi avanzata e eccellenza dei processi, WNS aiuta le aziende a ottimizzare le operazioni, migliorare l'agilità e sbloccare nuove opportunità di crescita. La loro suite completa di servizi copre offerte specifiche per settore, gestione dell'esperienza del cliente, finanza e contabilità, risorse umane, approvvigionamento e ricerca e analisi. Con una forza lavoro globale di oltre 64.000 professionisti e una rete di 64 centri di consegna in tutto il mondo, WNS combina portata globale con competenza locale per fornire risultati di impatto. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Soluzioni Specifiche per Settore: Servizi su misura per settori come viaggi, assicurazioni, servizi bancari e finanziari, manifatturiero, vendita al dettaglio e beni di consumo confezionati, spedizioni e logistica, sanità e servizi pubblici. - Gestione dell'Esperienza del Cliente: Migliorare le interazioni con i clienti attraverso analisi avanzate e approfondimenti guidati dall'IA. - Servizi di Finanza e Contabilità: Soluzioni finanziarie complete tra cui consulenza CFO, contabilità autonoma e strumenti di intelligenza finanziaria. - Risorse Umane e Approvvigionamento: Ottimizzazione dei processi HR e delle operazioni di approvvigionamento con strategie di trasformazione digitale. - Ricerca e Analisi: Fornire approfondimenti basati sui dati per informare le decisioni aziendali e le strategie. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: WNS consente alle organizzazioni di accelerare i loro percorsi di trasformazione integrando una profonda conoscenza del settore con tecnologie all'avanguardia. Questo approccio permette alle aziende di ottimizzare le operazioni, migliorare l'agilità e sbloccare nuove opportunità di crescita. Co-creando soluzioni innovative e guidate dal digitale, WNS aiuta i clienti a re-immaginare il loro futuro digitale e a raggiungere risultati misurabili.

Una piattaforma proprietaria di analisi dei social media che sfrutta l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale per creare un vero 'indice di equità del marchio' sfruttando il vero potere dei social media.
L'automazione dei processi robotici e l'automazione intelligente TRAC™ di WNS è una suite completa di soluzioni di automazione su misura per l'industria manifatturiera. Affronta sfide come l'imprevedibilità della domanda, le norme di conformità, i mandati ambientali, le inefficienze operative e la carenza di talenti integrando tecnologie avanzate come RPA, Intelligenza Artificiale, Apprendimento Automatico, Internet delle Cose e blockchain. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Automazione dei Dati Logistici: Utilizza RPA per monitorare l'inventario e i programmi di consegna in tempo reale, migliorando l'accuratezza, la velocità e riducendo i costi. - Controllo di Qualità: Impiega sensori guidati da AI e ML per il monitoraggio continuo e la valutazione dei componenti delle macchine, consentendo la rilevazione precoce dei guasti. - Gestione della Catena di Fornitura: Utilizza la tecnologia blockchain per creare tracciati trasparenti delle interazioni con i fornitori, facilitando il tracciamento efficace dei problemi di prodotti e componenti. - Sicurezza e Protezione degli Impianti: Integra IoT e big data per monitorare gli indicatori di prestazione della salute e sicurezza, garantendo una maggiore sicurezza in tutte le operazioni. Valore Primario e Soluzioni Fornite: L'automazione dei processi robotici e l'automazione intelligente TRAC™ di WNS consente alle aziende manifatturiere di raggiungere operazioni più snelle ed efficienti. Automatizzando i processi di back-office, digitalizzando le tracce cartacee e ottimizzando la produzione attraverso il monitoraggio della domanda in tempo reale, affronta le lacune di competenze e migliora l'efficienza in termini di tempo e costi. L'approccio di co-creazione della soluzione garantisce soluzioni su misura per le esigenze aziendali uniche, offrendo risultati a basso costo e ad alto impatto lungo la catena del valore manifatturiera.


WNS is a global business process management (BPM) company that provides a wide range of services, including analytics, finance and accounting, customer care, technology solutions, and industry-specific processes. The company serves clients across various industries, such as travel, insurance, healthcare, banking, and retail, offering tailored solutions to enhance business performance and operational efficiency. With its headquarters in Mumbai, India, WNS leverages technology, analytics, and domain expertise to deliver innovative and sustainable outcomes.