WISE COMMERCE è una piattaforma di e-commerce transfrontaliera completa progettata per semplificare le vendite internazionali per le aziende. Offre una soluzione all-in-one che integra la gestione degli ordini, la spedizione, il supporto clienti e il marketing, consentendo ai marchi di espandere efficacemente la loro portata globale. Automatizzando i processi chiave e fornendo un'integrazione senza soluzione di continuità con vari canali di vendita, WISE COMMERCE semplifica le complessità del commercio transfrontaliero, permettendo alle aziende di concentrarsi sulla crescita e sul coinvolgimento dei clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Gestione degli Ordini: Sincronizzazione in tempo reale degli ordini da più canali di vendita e marketplace, garantendo un'elaborazione e un'evasione efficienti.
- Soluzioni di Spedizione: Integrazione con i principali corrieri come Korea Post EMS, FedEx, DHL, UPS e altri, permettendo alle aziende di scegliere le opzioni di spedizione più adatte. La piattaforma supporta la generazione automatica di etichette di spedizione e fatture commerciali, insieme ad aggiornamenti di tracciamento istantanei ai canali di vendita.
- Gestione dei Resi: Fornitura di pagine di reso self-service e generazione automatica di etichette di reso, semplificando il processo di reso sia per le aziende che per i clienti.
- Marketing con Influencer: Strumenti per creare e gestire campagne di marketing con influencer globali, migliorando la visibilità del marchio e il coinvolgimento dei clienti.
- Gestione delle Relazioni con i Clienti: Funzionalità per gestire i dati dei clienti e automatizzare le comunicazioni, come l'invio di email di ringraziamento post-spedizione per aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
WISE COMMERCE affronta le sfide dell'e-commerce transfrontaliero offrendo una piattaforma unificata che automatizza e integra i processi aziendali critici. Riduce il tempo e le risorse necessarie per gestire le vendite internazionali, la spedizione e il marketing, migliorando così l'efficienza operativa. Fornendo un'integrazione senza soluzione di continuità con più corrieri e canali di vendita, garantisce la consegna tempestiva ed economica dei prodotti in tutto il mondo. Inoltre, gli strumenti di marketing con influencer e CRM della piattaforma aiutano le aziende a costruire solide relazioni con i clienti e ad aumentare la consapevolezza del marchio nei mercati globali. In generale, WISE COMMERCE consente alle aziende di espandere la loro presenza internazionale con fiducia e facilità.
