Mi piace molto la facilità con cui puoi comunicare con dipendenti e candidati usando Whippy. La funzione Campagne è stata una grande risorsa, permettendoci di raggiungere efficacemente il nostro database semplificando un messaggio relativo a un argomento pertinente o a un lavoro evidenziato che vogliamo presentare. È anche fantastico che Whippy si integri con il nostro sistema di tracciamento dei candidati, Bullhorn. L'installazione iniziale di Whippy è stata estremamente facile, il che è sempre un vantaggio.

Innanzitutto, il team e la loro reattività. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati un piacere con cui lavorare e hanno messo le nostre esigenze come loro priorità. Chiedono proattivamente delle nostre sfide e costruiscono soluzioni per migliorare i nostri processi. Trovo Whippy incredibilmente prezioso per molte ragioni. Prima e soprattutto, accelera significativamente la comunicazione all'interno del nostro ufficio, il che aiuta a risolvere i problemi in modo più efficiente e rende le operazioni aziendali molto più fluide. L'uso di agenti AI, sequenze e funzionalità di messaggistica di massa sono particolarmente eccezionali poiché sono estremamente preziosi, fornendo ai nostri collaboratori un'esperienza complessiva migliore. Inoltre, l'esperienza di onboarding con Whippy è stata unica e altamente vantaggiosa; avere il CEO direttamente coinvolto e il team concentrato nell'aiutarci a risolvere i problemi ha creato processi davvero efficaci per la nostra attività. L'installazione è stata anche estremamente facile poiché l'hanno gestita per noi, facilitando la transizione dal nostro strumento precedente, Zipwhip, e cementando la mia sensazione che passare a Whippy fosse la scelta corretta per le nostre esigenze.

Scegliere Whippy AI è stata la migliore decisione che abbiamo preso per espandere la nostra portata e migliorare la comunicazione. La caratteristica che spicca per noi è sicuramente l'Omnichannel Team Inbox. Riunendo tutti i nostri SMS, email e chiamate telefoniche aziendali VoIP in un'unica vista unificata, siamo stati in grado di abbattere i silos e migliorare immediatamente la visibilità del nostro team. Le sequenze potenziate dall'IA e le automazioni dei flussi di lavoro sono un'altra area in cui questo prodotto eccelle. Ci affidiamo a loro per una serie di compiti, dall'automazione dei check-in dei candidati alla pianificazione dei follow-up con i clienti. Questo livello di automazione ha fatto risparmiare al nostro team innumerevoli ore ogni settimana e ha portato un nuovo livello di coerenza e professionalità ai nostri messaggi che non potevamo raggiungere prima. Oltre al prodotto stesso, il team di supporto clienti è stato eccezionale: sempre reattivo, competente e veramente impegnato ad aiutarci a ottenere il massimo dalla piattaforma.