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Webhelp era un fornitore globale di soluzioni per l'esperienza del cliente e servizi di outsourcing dei processi aziendali, dedicato a progettare, fornire e ottimizzare esperienze umane per l'era digitale. Fondata nel 1999, l'azienda ha ampliato le sue operazioni in oltre 60 paesi, impiegando più di 110.000 professionisti. Nel 2023, Webhelp si è fusa con Concentrix, formando un'organizzazione globale leader nel settore CX. , [concentrix.com] Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi CX Completi: Webhelp offriva soluzioni per l'intero percorso del cliente, inclusi vendite, servizio clienti, supporto tecnico e moderazione dei contenuti. - Trasformazione Digitale: L'azienda forniva ingegneria digitale, intelligenza artificiale, automazione e analisi avanzata dei dati per migliorare le operazioni dei clienti. - Soluzioni Specifiche per Settore: Webhelp adattava i suoi servizi a vari settori come viaggi, servizi finanziari, vendita al dettaglio, telecomunicazioni, sanità e automotive. - Portata Globale: Con una presenza in oltre 60 paesi, Webhelp supportava i clienti con capacità multilingue, coprendo più del 95% delle lingue parlate. , [concentrix.com] Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Il valore primario di Webhelp risiedeva nella sua capacità di trasformare le esperienze dei clienti attraverso soluzioni innovative e guidate dalla tecnologia. Integrando intuizioni umane con tecnologie avanzate, l'azienda aiutava i clienti a migliorare la soddisfazione del cliente, promuovere la fedeltà al marchio e raggiungere la crescita aziendale. La sua presenza globale e l'esperienza specifica per settore consentivano alle aziende di navigare in mercati complessi e fornire un servizio clienti eccezionale, risolvendo infine le sfide legate al coinvolgimento dei clienti e all'efficienza operativa. , [concentrix.com]
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Cos'è WebliveviewLtd?
Webliveview Ltd specializes in providing advanced digital solutions aimed at enhancing the online presence and customer engagement of businesses. Their offerings include cutting-edge technologies for website development, interactive live streaming solutions, and comprehensive digital marketing services. Through their platform, found at https://webliveview.com/, Webliveview Ltd enables businesses to leverage modern digital tools to increase visibility, interact dynamically with audiences, and drive sales growth. Their focus on integrating new technologies with traditional online marketing strategies ensures that their clients receive a well-rounded approach that is both innovative and effective. Whether a business is looking to update their website or deploy a fully interactive live stream campaign, Webliveview Ltd has the expertise and technology to meet those needs.
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