VROMO è un software di gestione delle consegne di cibo che aiuta i marchi di ristoranti a operare una consegna efficiente su larga scala offrendo ai loro clienti un'esperienza di consegna eccezionale e in linea con il marchio.
Ciò che differenzia VROMO dagli altri fornitori di software in questo settore sono le sue funzionalità che permettono ai ristoranti di automatizzare l'intero processo di gestione delle consegne, distribuire gli ordini a più flotte e inviare ai loro clienti link di tracciamento degli ordini personalizzati.
- Regole di Autodistribuzione: VROMO consente ai ristoranti di aggiungere regole specifiche a ciascun ordine di consegna per garantire che l'autista più efficiente venga assegnato all'ordine. Queste regole possono essere semplici o complesse e includere parametri come la distanza dell'autista dal negozio, ordini contenenti articoli soggetti a restrizioni (ad esempio alcolici), il numero massimo di ordini che l'autista ha o il valore dell'ordine ecc. Questa funzionalità permette anche ai ristoranti di unire ordini che vengono consegnati in una posizione vicina simile per ridurre i costi di consegna.
- Consegna Ibrida/Overflow: Con ogni ordine di consegna, i ristoranti possono esternalizzare le loro consegne a una flotta di terze parti durante i periodi di alta domanda per mantenere alti livelli di servizio e fornire un'esperienza positiva agli ospiti, sia che si tratti di un servizio di consegna di mercato di terze parti come DoorDash o di un fornitore di servizi di consegna locale.
- Tracciamento degli Ordini: Per tenere i loro clienti aggiornati sui loro ordini e coinvolti mentre aspettano, con VROMO, i ristoranti possono inviare un link di tracciamento in tempo reale via SMS ai loro clienti in modo che possano seguire il loro autista di consegna fino alla porta. Con questa funzionalità, i ristoranti possono includere widget nell'SMS che includono mance per l'autista e recensioni su Google. All'interno del loro link di tracciamento, possono aggiungere contenuti personalizzati come coupon, video, immagini o loghi.
Per ulteriori informazioni sulle nostre funzionalità e su come possiamo aiutare il tuo ristorante a crescere visita https://vromo.io/benefits/