
Il centro di contatto cloud garantisce un sistema di comunicazione migliore all'interno della tua organizzazione applicando molti algoritmi di instradamento in entrata per tutti i tipi di contatto, inclusi voce, email, chat, messaggistica istantanea, social e SMS.

IRIS Chatbot è una piattaforma di coinvolgimento digitale dei clienti che aiuta a gestire le interazioni su vari canali digitali come WhatsApp, SMS, Email, Chat, notifiche push web e mobile, ecc. Fornendo soluzioni a domande semplici dei tuoi clienti, IRIS Chatbot riduce il carico sugli agenti. La soluzione IRIS è anche in grado di gestire le comunicazioni mobili.
Voxtron Middle East is a technology solutions provider specializing in customer interaction management systems. They offer a range of services, including contact center solutions, workforce optimization, CRM integration, and unified communication platforms. Their focus is on enhancing customer experience through innovative software designed to streamline operations and improve communication efficiency.