Trafera è un fornitore di soluzioni tecnologiche e servizi di supporto su misura per i settori dell'istruzione K-12 e superiore. Formata dalla fusione di Trinity3 Technology e FireFly Computers nel 2021, Trafera si specializza nella fornitura di una gamma completa di prodotti e servizi tecnologici educativi. Le loro offerte includono Chromebook, PC Windows, display interattivi, attrezzature STEM e altro, provenienti dai principali produttori come Lenovo, HP, Dell, Acer e Samsung. Oltre all'hardware, Trafera fornisce ampi servizi di supporto come configurazione white glove, installazione, adempimento delle garanzie, riparazione e programmi di sviluppo professionale progettati per potenziare gli educatori e migliorare le esperienze di apprendimento. Concentrandosi esclusivamente sul settore educativo, Trafera mira a semplificare la distribuzione e la gestione della tecnologia per le scuole, garantendo che educatori e studenti abbiano accesso a strumenti affidabili ed efficaci per l'istruzione moderna.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Gamma di Prodotti Diversificata: Offre un'ampia selezione di prodotti tecnologici educativi, inclusi Chromebook, desktop e laptop Windows, pannelli piatti interattivi, attrezzature STEM e di robotica, soluzioni audio/visive per la classe, soluzioni di ricarica, software e accessori.
- Servizi di Supporto Completi: Fornisce configurazione white glove, installazione, adempimento delle garanzie, servizi di riparazione e programmi di sviluppo professionale per garantire un'integrazione e una manutenzione tecnologica senza problemi.
- Programma EcoRepair: Estende la vita dei dispositivi degli studenti e riduce i rifiuti elettronici attraverso una copertura di riparazione prepagata, offrendo flessibilità nella gestione del parco dispositivi e risparmi sui costi.
- Integrazione con Incident IQ: Consente una gestione senza problemi delle richieste di garanzia dei dispositivi, degli ordini di parti e del tracciamento delle riparazioni all'interno della piattaforma Incident IQ, semplificando i flussi di lavoro IT per le istituzioni educative.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di Trafera risiede nel suo impegno a trasformare le esperienze di apprendimento fornendo soluzioni tecnologiche su misura e supporto dedicato alle istituzioni educative. Offrendo una suite completa di prodotti e servizi, Trafera affronta le sfide uniche che le scuole incontrano nella distribuzione, gestione e manutenzione della tecnologia. La loro attenzione al settore educativo garantisce che gli educatori ricevano gli strumenti e il supporto necessari per creare ambienti di apprendimento coinvolgenti ed efficaci, portando infine a migliorare i risultati educativi per gli studenti.