TrackJS è stato un punto di svolta per il nostro monitoraggio degli errori frontend. Non solo ci ha aiutato a eliminare i bug comuni, ma è stato incredibilmente efficace nel scoprire quei problemi di casi limite che di solito sfuggono ai test e si manifestano solo in produzione. Questo ha migliorato direttamente la stabilità del nostro prodotto. L'integrazione è stata fluida e la dashboard è intuitiva, rendendo facile rintracciare gli errori fino alla loro causa principale. Ciò che davvero spicca, però, è la reattività del team di supporto di TrackJS. Ogni volta che ci siamo rivolti a loro, sono stati eccezionalmente veloci e disponibili, il che dice molto sulla loro attenzione al cliente. Nel complesso, TrackJS ha più che giustificato la nostra decisione di adottarlo. Altamente raccomandato!

Abbiamo integrato TrackJS nella nostra app, che è costruita con Ionic e Angular sia come PWA che come app mobile nativa. È stato semplice da configurare e la qualità della segnalazione degli errori è stata eccellente: dettagliata, chiara e immediatamente utile. Particolarmente utile è la connessione sicura delle mappe sorgente in modo da poter vedere il codice direttamente in TrackJS. Uno dei maggiori punti di forza è quanto sia personalizzabile. Possiamo definire esattamente cosa viene segnalato. TrackJS raccoglie ottime informazioni contestuali del browser e mi piace come mostra cosa stava facendo l'utente prima che si verificasse l'errore. Possiamo definire metadati extra per l'uso nei filtri, il che è inestimabile. L'implementazione è stata semplice senza interrompere il normale flusso della nostra app o richiedere grandi cambiamenti nel codice. Abbiamo incontrato un bug e il team di TrackJS si è occupato del problema immediatamente e lo ha risolto più rapidamente del previsto. Il loro supporto clienti è di gran lunga migliore rispetto a quasi tutte le altre aziende con cui ho lavorato e hanno fatto un lavoro straordinario collaborando con noi per configurarlo. Inviare messaggi tramite Slack è stato anche un ottimo modo per notificarci rapidamente degli errori in modo da poterli affrontare immediatamente. Raccomando vivamente TrackJS.

TrackJS è lì, pronto per quando ho bisogno di controllare i rapporti dei clienti che sono carenti di dettagli.