Trovo il servizio di monitoraggio 24/7 di ThreatSpike incredibilmente utile poiché aiuta a rilevare gli attacchi informatici in anticipo e garantisce che i nostri sistemi rimangano sicuri. I loro controlli di sicurezza e le notifiche rapide ci danno fiducia che stiamo prevenendo proattivamente le minacce informatiche. I consigli e le notifiche che riceviamo da ThreatSpike portano a miglioramenti costanti nei nostri sistemi, il che è rassicurante per un'azienda di medie dimensioni come la nostra. Trovo le loro sessioni di formazione, in particolare sulla consapevolezza del phishing da parte di Simon, Curt e Clint, altamente utili per migliorare la comprensione del nostro team sui problemi informatici. Il loro Red Team è stato fondamentale nel plasmare la nostra strategia IT e nel consigliare il nostro MSP su come migliorare la sicurezza del nostro sistema. Apprezzo anche la loro lista di vulnerabilità che aiuta a identificare e mitigare i rischi dalle app. Forniscono consigli preziosi sul software che potrebbe beneficiare la nostra azienda. Ho grande fiducia in ThreatSpike perché sono stati in grado di individuare un attacco nei nostri sistemi, il che è un grande rassicurazione nel loro servizio. Simon Exley è stato particolarmente bravo a ridurre il gergo durante le discussioni con persone non IT.

Apprezzo davvero i servizi di cybersecurity di ThreatSpike, in particolare il penetration testing. Fornisce tranquillità e ci permette di trasmettere quella conoscenza sulla sicurezza ai nostri clienti. Avere ThreatSpike operativo 24/7 per il supporto IT è di grande aiuto, soprattutto perché abbiamo uffici in tutto il mondo. Semplifica l'inserimento dei nuovi arrivati, gestisce le richieste IT e riduce significativamente il carico di lavoro interno. Anche il loro portale software è molto utile poiché aiuta a gestire e aggiornare la sicurezza da remoto e ci permette di vedere cosa sta facendo il nostro team.

La loro reattività e responsabilità. Il team si muove rapidamente, sia che si tratti di seguire un rilevamento, spiegare i risultati o supportare la rimedio, e la leadership rimane direttamente coinvolta. La comunicazione sembra genuina e focalizzata sulla collaborazione piuttosto che transazionale. Il rapporto qualità-prezzo è anche eccezionale. ThreatSpike offre il tipo di profondità e competenza tecnica che ci si aspetterebbe da un'azienda di sicurezza di alto livello, ma con la flessibilità e il tocco personale di un team più piccolo e dedicato. I rapporti sono dettagliati ma leggibili, e i loro analisti vanno costantemente oltre per assicurarci di capire cosa sta succedendo e perché.