Queue Management Software / Appointment Scheduling / Waitlist Software
Teregna è un software di gestione delle code progettato per le attività di servizi — barbieri, saloni di bellezza, saloni per unghie, cliniche, centri di pronto soccorso e uffici fiscali.
Quando un cliente entra, scansiona un codice QR, inserisce il proprio nome e si unisce alla coda digitale dal proprio telefono. Possono vedere esattamente dove si trovano in fila, aspettare ovunque vogliano e ricevere un messaggio di testo quando è quasi il loro turno. Niente più sale d'attesa affollate. Niente più uscite anticipate.
Il personale ottiene una dashboard in tempo reale che mostra ogni cliente in coda, il loro tempo di attesa e la loro posizione. Le attività con più fornitori possono dare a ciascun fornitore la propria coda protetta da PIN. Un display TV dal vivo mostra la coda attuale a tutta la stanza.
Per le aziende che vogliono rispondere a ogni chiamata senza assumere una receptionist, l'add-on AI Phone di Teregna risponde alle chiamate in entrata a nome della tua azienda, informa i chiamanti del tempo di attesa reale e li aggiunge automaticamente alla tua coda.
Caratteristiche principali:
Check-in automatico con codice QR (i clienti si uniscono dal loro telefono)
Modalità chiosco fisico con numeri di biglietto stampati
Schermo di visualizzazione TV dal vivo per la tua area d'attesa
Notifiche SMS quando è il turno di un cliente
Receptionist telefonico AI (add-on)
Pianificazione degli appuntamenti con conferme SMS
Code protette da PIN per più fornitori
Database clienti costruito automaticamente dagli ingressi
Dashboard analitica (ore di punta, tempi di attesa, tassi di mancata presentazione)
Carte promozionali mostrate ai clienti in attesa
Suggerimenti per recensioni su Google
9 lingue: Inglese, Spagnolo, Arabo, Francese, Cinese, Somalo, Amarico, Tigrino, Afan Oromo
Gestione multi-sede