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Teneo.ai

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4.5
Serviamo clienti dal
2000

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Teneo.ai Recensioni

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Utente verificato in Telecomunicazioni
UT
Utente verificato in Telecomunicazioni
04/17/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Tradotto Usando l'IA

AI conversazionale affidabile e tracciabile con orchestrazione e barriere di sicurezza senza pari

Affidabile intelligenza artificiale conversazionale per settori regolamentati. Ha eccezionali capacità di orchestrazione e avanzati livelli di protezione ed è eccezionale nella sua tracciabilità, ed è facile per il nostro team di sviluppo rintracciare errori e risolvere problemi. Questo livello di trasparenza è assolutamente essenziale per garantire che i nostri agenti AI siano pronti per la produzione per l'uso aziendale e sicuri per i nostri clienti. Questo ci permette di sfruttare modelli generativi all'avanguardia mantenendo un controllo rigoroso sul flusso della conversazione. Operiamo su Genesys e utilizziamo Teneo per voce e chat. Il livello di funzionalità personalizzabili per sviluppatori che offre è impareggiabile. Mi piace particolarmente come funziona con LLM, senza che siamo dipendenti da un particolare LLM, il che riduce i rischi della nostra strategia.
Vidit J.
VJ
Vidit J.
𝑶𝒑𝒆𝒏 𝑭𝒐𝒓 𝑪𝒐𝒍𝒍𝒂𝒃𝒐𝒓𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 |Helping Great Companies Connecting Right Talent |#HelpingHands
12/03/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Piattaforma AI flessibile

Il multilinguismo è molto utile. Possiamo usare Teneo molto facilmente con quasi tutte le piattaforme popolari come Salesforce e WhatsApp. Ottima coerenza.
MK
M k.
10/22/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Piattaforma di Chatbot Potente e Professionale—Ideale per le Imprese, Non per gli Individui

Teneo.ai è una piattaforma AI potente e facile da usare per costruire chatbot intelligenti. Si presenta in modo molto professionale, supporta conversazioni complesse e funziona bene per l'uso reale in ambito aziendale. L'ho trovata affidabile, flessibile e ottima per creare esperienze cliente simili a quelle umane. Supporta anche logiche avanzate e connettività di backend molto bene. Abbiamo bisogno di una pianificazione adeguata e conoscenze per l'implementazione. Le integrazioni sono stabili e affidabili una volta configurate.

Informazioni

Contatto

Telefono:
+34 93 245 13 01
Sede centrale:
Stockholm, SE

Social

@teneo_ai

Cos'è Teneo.ai?

Teneo.ai<https://teneo.ai/> is at the forefront of AI-driven automation for voice and text-based customer service. Our Teneo platform leverages cutting-edge Conversational AI, Generative AI, and Large Language Models to enhance the efficiency and effectiveness of customer interactions. We simplify Voice AI integration, ensuring a seamless experience that reduces losses in automated conversations and maximizes the value of existing technology investments. Our innovative solutions help businesses expand their customer base, boost revenue, and reduce churn, enabling the realization of the Agentless Contact Centre concept. This approach delivers tangible ROI through lower cost as contact centre agents are freed to conduct higher value tasks, improved customer satisfaction (CSAT), first contact resolution (FCR), and call containment. Proudly serving global leaders like AT&T, HelloFresh, Swisscom, and Telefónica, Teneo.ai<https://teneo.ai/> has revolutionized customer service automation, directly automating up to 40% of operations and achieving up to 50% cost savings. Our patented technology integrates effortlessly with any Conversational AI, and contact centre platform, supporting both chat and voice applications. This integration enhances critical metrics such as growth, FCR, CSAT, and Net Promoter Score (NPS), ensuring our clients achieve superior outcomes in customer service. Learn more at www.teneo.ai<http://www.teneo.ai/>.

Dettagli

Anno di Fondazione
2000
Proprietà
STO: ASAI
Sito web
www.teneo.ai