Technosys IT Management ha aiutato le aziende a fornire i migliori servizi di call center. Essendo la nostra competenza principale, abbiamo fatto "La Nostra Qualità" in questo modo, è più di una semplice promessa/assicurazione di far raggiungere ai nostri clienti le vette del successo offrendo sempre il miglior servizio clienti.
TECHNOSYS IT MANAGEMENT, una delle principali organizzazioni di outsourcing del servizio clienti, comprende quanto sia importante sviluppare e mantenere relazioni positive con i tuoi clienti. Che tu abbia bisogno di outsourcing del supporto clienti per processi in entrata o in uscita, il gruppo di agenti di supporto esperti di TECHNOSYS IT MANAGEMENT è qui per aiutarti. Lavoreremo con la tua organizzazione in ogni fase per garantire che le necessità dei tuoi clienti siano gestite in modo coerente. I tuoi clienti si connettono con la tua azienda tramite telefono, email, social media, il Web e dispositivi mobili. Questo è il motivo per cui è fondamentale avere un gruppo pronto a rispondere alle domande e offrire supporto per ogni interazione.
I nostri Servizi:
1. Servizi di Risposta Telefonica
2. Servizi di Elaborazione Reclami
3. Servizi di Richiesta Informazioni sui Prodotti
4. Supporto Tecnico e Non Tecnico ai Clienti
5. Servizi di Recupero Crediti
6. Servizi di Acquisizione Clienti
7. Servizi di Follow-Up Clienti
8. Sondaggi di Soddisfazione del Cliente
9. Verifica da Terze Parti
10. Servizi di Conversione ed Elaborazione Dati
11. Servizi di Supporto Email e Chat
Perché TECHNOSYS IT MANAGEMENT per Soluzioni di Call Center
Hai molte scelte quando si tratta di selezionare servizi di call center in outsourcing. Scopri perché TECHNOSYS IT MANAGEMENT, una delle principali organizzazioni di outsourcing di call center, è la scelta giusta per la tua azienda. Ecco solo alcune delle ragioni per cui le aziende di tutto il mondo si rivolgono a TECHNOSYS IT MANAGEMENT per l'outsourcing delle attività di call center.
TECHNOSYS IT MANAGEMENT consente alle aziende di migliorare l'efficienza del loro call center fornendo report sulle prestazioni in tempo reale. Questo permette ai dirigenti di comprendere il traffico delle chiamate, monitorare le tendenze e individuare le aree che potrebbero richiedere maggiore attenzione. L'outsourcing del call center ti aiuta a proteggere la cultura del tuo marchio lavorando con operatori che offrono un'esperienza di alta qualità e costante per ogni interazione. Abbiamo sedi di call center in tutto il mondo che rendono facile stabilire un servizio 24 ore su 24. Quando i clienti hanno bisogno di supporto tecnico, hanno una domanda sul loro account o desiderano aggiungere o rimuovere servizi, dovrebbero avere la possibilità di ottenere supporto immediatamente. L'outsourcing con TECHNOSYS IT MANAGEMENT fa sì che la tua azienda continui a lavorare per se stessa anche quando l'ufficio è chiuso.
